得力集團,這家源自浙江寧波的文創(chuàng)科技巨頭,自1981年創(chuàng)立以來,便以其卓越的創(chuàng)新力和領導力,在全球工作學習場景解決方案領域占據(jù)了一席之地。集團旗下囊括得力辦公、得力文具、安格耐特、紐賽、得力工具等多個知名品牌,產(chǎn)品線橫跨辦公文具、設備、耗材、紙品等二十四大類,多個細分市場持續(xù)領跑。
得力集團,作為消費品行業(yè)的佼佼者,歷經(jīng)數(shù)十載春秋,構建起以經(jīng)銷商為核心,輻射下級終端門店的龐大渠道網(wǎng)絡。然而,傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式導致下級渠道難以直接觸達,形成了渠道管理的挑戰(zhàn)。
近年來,消費者購物習慣與辦公場景的變革,深刻影響著消費市場,辦公用品行業(yè)亦迎來供應鏈與分銷體系的新要求。得力集團,作為行業(yè)先鋒,深知要在數(shù)智化時代保持領先,必須在運營效率、渠道協(xié)同、供應鏈管理等方面實現(xiàn)全面升級。
為此,得力集團攜手數(shù)式科技,引入Oinone低代碼平臺,成功打造出全新的“一站式分銷平臺”。該平臺不僅打破了傳統(tǒng)平臺解決方案的局限,更依托數(shù)式Oinone的開發(fā)能力,實現(xiàn)了從總部到經(jīng)銷商,再到終端門店的全鏈路深度分銷在線協(xié)同。
得力集團的分銷平臺項目分階段實施:一期構建B2b平臺,實現(xiàn)經(jīng)銷商到終端門店的無縫連接;二期構建F2B平臺,替換原有CRM系統(tǒng),實現(xiàn)得力總部與經(jīng)銷商的直接對接,形成F2B2b的全鏈路在線化。
數(shù)式Oinone低代碼平臺,不僅加速了得力集團的項目開發(fā)與部署,更帶來了高效、靈活的可擴展性,成功打破了供應鏈管理與渠道管理中的信息孤島,提升了業(yè)務上下游的深度協(xié)同效率。通過集成多個復雜系統(tǒng),該平臺簡化了經(jīng)銷商與終端門店的采購、銷售、進銷存等核心業(yè)務操作,降低了系統(tǒng)維護成本與開發(fā)周期,顯著提升了研發(fā)效率。
得力集團的“一站式分銷平臺”,實現(xiàn)了數(shù)千家經(jīng)銷商與數(shù)萬家終端門店的全面在線,打通了得力總部至經(jīng)銷商,再到終端門店的全鏈路F2B2B數(shù)字化協(xié)同。平臺不僅滿足了日常訂貨、季度訂貨會、直播訂貨會三大場景需求,更大幅提升了協(xié)同效率,使渠道滿意度提高了50%。在單季度內,得力賦能經(jīng)銷商舉辦了百余場線下與直播訂貨會,業(yè)績同比增長30%,同時,通過掌握渠道動銷與庫存數(shù)據(jù),為產(chǎn)研銷提供了精準的決策依據(jù)。
得力“一站式分銷平臺”覆蓋了分銷業(yè)務的三大核心場景:在線商城訂貨、線下訂貨會與直播訂貨。平臺將原本分散的CRM、訂貨會、直播小程序等應用一站式打通與重構,形成了全新的統(tǒng)一平臺,解決了得力、經(jīng)銷商與終端門店在不同業(yè)務場景下的分散管理問題,實現(xiàn)了全鏈路業(yè)務協(xié)同。平臺設計使得經(jīng)銷商、終端門店及相關方可在同一平臺上完成從采購到結算、對賬等操作,真正實現(xiàn)了端到端的業(yè)務協(xié)同,優(yōu)化了用戶體驗,贏得了全國經(jīng)銷商與門店的高度認可。
得力“一站式深度分銷平臺”,采用平臺化架構,全面覆蓋得力與經(jīng)銷商、終端門店在分銷業(yè)務中的所有協(xié)同需求。平臺提供新品發(fā)布、熱銷榜單、商品推薦等快速選品能力,結合區(qū)域定價與精細化運營,實現(xiàn)促銷方案的在線可視化實時計算。同時,平臺通過多賬戶體系的靈活設計,涵蓋現(xiàn)金、授信、返利等多種交易模式,從交易到結算、對賬的全流程數(shù)字化服務,助力得力集團大幅提升業(yè)務效率,優(yōu)化市場響應速度。
這一整合式解決方案不僅滿足了復雜業(yè)務場景的高效協(xié)同需求,更為得力在分銷領域的創(chuàng)新提供了強大的技術支撐,鞏固了其在市場競爭中的領先地位。
得力集團的數(shù)字化轉型亮點紛呈,其中行業(yè)型促銷方案的全面在線化,降低了促銷方案的維護成本與核對成本,靈活適配多促銷戰(zhàn)場,支持促銷方案組合投放,且支持特殊業(yè)務場景??蛻粝聠螘r,促銷方案實時測算,提供了類C端的體驗,所有促銷活動清晰可視,購物車實時計算,大幅節(jié)約了促銷活動宣貫與人工計算成本。
得力集團還構建了多賬戶體系,使過程性管控成為可能。授信、預付款、返利等賬戶明細流水清晰可視,客戶可實時查看賬戶信息,減少了線下溝通詢問資金的成本。同時,提供子賬戶能力支持,落實??顚S?,使得力運營與客戶采購規(guī)劃更加清晰。
在分銷場景中,得力集團還實現(xiàn)了企業(yè)級直播的最佳實踐。B端下單流程與C端直播體驗相結合,直播間在線下單,支持促銷、授信、返利等B端業(yè)務邏輯。同時,平臺支持多種直播模式,滿足各分銷場景的需求。
目前,數(shù)式科技已成功助力得力集團完成“一站式深度分銷平臺”二期項目的推廣,實現(xiàn)了F2B2b的全面數(shù)字化建設。得力集團與數(shù)式科技的攜手合作,將繼續(xù)深化從總部到經(jīng)銷商、終端門店、消費者的全鏈路協(xié)同,構建F2B2b2c閉環(huán)交易體系,推動得力實現(xiàn)BC一體化運營,共同推動辦公用品行業(yè)數(shù)字化轉型邁向新高度。