近期，美團(tuán)公布了一項(xiàng)針對(duì)騎手工作疲勞問(wèn)題的試點(diǎn)項(xiàng)目最新進(jìn)展及調(diào)研數(shù)據(jù)。
該項(xiàng)目旨在通過(guò)技術(shù)手段保障騎手的身心健康，具體措施包括在騎手連續(xù)工作超過(guò)8小時(shí)后發(fā)送提醒信息，并在達(dá)到12小時(shí)工作時(shí)長(zhǎng)時(shí)強(qiáng)制其下線休息。
該試點(diǎn)活動(dòng)首先在浙江省的湖州市和麗水市于11月12日啟動(dòng)，隨后在12月10日擴(kuò)展至整個(gè)浙江省范圍。12月17日，試點(diǎn)進(jìn)一步升級(jí)，覆蓋了華東地區(qū)的四個(gè)省市，包括江蘇、浙江、上海和福建。
據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在試點(diǎn)期間，華東四省市內(nèi)絕大多數(shù)騎手的日均工作時(shí)長(zhǎng)維持在5至6小時(shí)之間。值得注意的是，僅有極少數(shù)騎手，占比0.18%，因連續(xù)工作觸發(fā)了強(qiáng)制休息條款，這些被視為極端個(gè)案。而剩余的99.82%騎手，其日常跑單工作并未受到此次試點(diǎn)措施的影響。
美團(tuán)方面表示，此次試點(diǎn)不僅是對(duì)騎手工作負(fù)荷的一次重要監(jiān)測(cè)，更是企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面的一次積極探索，旨在通過(guò)科學(xué)管理，確保每位騎手都能在保持高效工作的同時(shí)，享有必要的休息時(shí)間。
美團(tuán)還透露，未來(lái)將繼續(xù)優(yōu)化相關(guān)策略，力求在提升服務(wù)效率與保障騎手權(quán)益之間找到最佳平衡點(diǎn)。
同時(shí)，美團(tuán)呼吁社會(huì)各界共同關(guān)注騎手群體的健康與福祉，攜手推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
通過(guò)這一系列舉措，美團(tuán)展現(xiàn)了其在技術(shù)創(chuàng)新與人文關(guān)懷方面的雙重努力，致力于為騎手創(chuàng)造一個(gè)更加健康、和諧的工作環(huán)境。
