近期，有關(guān)理想汽車在一次OTA升級過程中導(dǎo)致車輛熄火停車的事件引起了廣泛關(guān)注。針對這一事件，理想汽車副總裁劉杰通過官方渠道進(jìn)行了詳細(xì)澄清，并提供了技術(shù)分析的結(jié)論。
劉杰強(qiáng)調(diào)，理想汽車絕對不會(huì)在車輛行駛過程中進(jìn)行OTA升級。他詳細(xì)列舉了OTA升級的具體條件，指出只有當(dāng)以下五個(gè)條件同時(shí)滿足時(shí)，升級才會(huì)啟動(dòng)：首先，必須到達(dá)車主預(yù)約的升級時(shí)間；其次，車輛的速度必須為零；第三，車輛必須處于P擋；第四，四門必須全部鎖閉；最后，整車需要下電。只有當(dāng)這些條件全部具備時(shí)，OTA升級才會(huì)安全進(jìn)行。
根據(jù)劉杰的解釋，此次事件中的車主在屏幕上手動(dòng)選擇了5分鐘后升級的選項(xiàng)，并在確認(rèn)后鎖車下電離開。當(dāng)?shù)竭_(dá)預(yù)約的升級時(shí)間時(shí)，車輛在無人且落鎖下電的狀態(tài)下啟動(dòng)了OTA升級。這一分析表明，車輛的熄火停車并非因?yàn)樾旭傊械腛TA升級，而是完全按照預(yù)設(shè)條件和流程進(jìn)行的。
此次澄清不僅消除了公眾的疑慮，也展示了理想汽車對用戶安全的高度關(guān)注和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。未來，理想汽車將繼續(xù)致力于技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級，為用戶提供更加安全、便捷的出行體驗(yàn)。
