近日，一起涉及支付寶收款設(shè)備推廣的欺詐事件引起了廣泛關(guān)注。據(jù)受害者商家透露，三名男子身著印有“支付寶”標(biāo)識(shí)的工裝，上門(mén)推銷一款名為“碰一下”的收款設(shè)備。在設(shè)備安裝并測(cè)試成功后，商家確實(shí)收到了1元的支付款項(xiàng)，然而隨后卻發(fā)現(xiàn)自己被莫名地從“花唄”賬戶中扣除了1980元，并且這筆費(fèi)用還被設(shè)置為1年分期付款。
面對(duì)這一突如其來(lái)的變故，商家感到十分困惑和憤怒。他們隨即與螞蟻集團(tuán)取得了聯(lián)系，希望得到一個(gè)合理的解釋。螞蟻集團(tuán)的工作人員迅速回應(yīng)稱，這三名男子并非支付寶官方簽約的服務(wù)商，他們的行為完全違反了支付寶與服務(wù)商之間的合作規(guī)定。
據(jù)了解，支付寶在今年7月正式推出了“手機(jī)碰一下支付”功能，旨在為消費(fèi)者提供更加便捷的支付體驗(yàn)。該功能允許消費(fèi)者在手機(jī)解鎖且NFC功能開(kāi)啟的狀態(tài)下，只需將手機(jī)輕輕一碰商家的收款設(shè)備，即可完成支付操作，無(wú)需再進(jìn)行繁瑣的掃碼步驟。
然而，這起欺詐事件卻給支付寶的這一新功能蒙上了一層陰影。為了挽回商家的信任，螞蟻集團(tuán)迅速展開(kāi)了調(diào)查，并聯(lián)系到了自稱是“碰一下”推廣的三方公司。這兩家公司隨后主動(dòng)聯(lián)系了受害者商家，表示愿意為其辦理全額退款，但要求商家不得再進(jìn)行投訴。
盡管退款事宜看似得到了解決，但這一事件仍然暴露出支付寶在推廣新功能時(shí)可能存在的監(jiān)管漏洞。如何確保服務(wù)商的合規(guī)操作，防止類似欺詐事件的再次發(fā)生，成為了支付寶亟待解決的問(wèn)題。同時(shí)，這一事件也提醒廣大商家，在接受新的支付設(shè)備或功能時(shí)，一定要保持警惕，仔細(xì)核實(shí)對(duì)方的身份和資質(zhì)，以免上當(dāng)受騙。
