近日，綠城服務(wù)攜手餓了么與支付寶，共同推出了一項(xiàng)名為“碰一下開(kāi)門(mén)”的創(chuàng)新服務(wù)，旨在解決外賣(mài)配送過(guò)程中小區(qū)入門(mén)的繁瑣問(wèn)題。這一創(chuàng)新舉措不僅優(yōu)化了騎手的工作流程，也提升了業(yè)主及訪客的體驗(yàn)。
據(jù)悉，全國(guó)范圍內(nèi)已有超過(guò)3000個(gè)綠城服務(wù)管理的小區(qū)將引入這一便捷服務(wù)。無(wú)論是業(yè)主、訪客、外賣(mài)員、快遞員還是家政服務(wù)人員，只需通過(guò)支付寶的“碰一下”功能，即可在短短3秒內(nèi)完成登記、開(kāi)門(mén)及入園的全過(guò)程。這一改變，極大地縮短了以往掃碼入園所需的20至30秒時(shí)間。
作為支付寶“碰一下”產(chǎn)品應(yīng)用的又一新場(chǎng)景，該服務(wù)首次涉足物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，展現(xiàn)了數(shù)字化技術(shù)在日常生活中的廣泛應(yīng)用。具體操作時(shí)，外賣(mài)小哥只需用手機(jī)輕觸小區(qū)入口處的藍(lán)色智能貼，手機(jī)上便會(huì)迅速生成一個(gè)通行碼。向保安展示后，他們即可快速進(jìn)入小區(qū)，整個(gè)過(guò)程流暢而高效。
這一服務(wù)的便捷性并未犧牲安全性。小區(qū)通行權(quán)限與餓了么平臺(tái)的訂單配送數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互通，確保只有當(dāng)前確實(shí)有該小區(qū)待配送訂單的外賣(mài)員才能獲得綠色通行碼。這一機(jī)制有效防止了無(wú)關(guān)人員的隨意進(jìn)出，提升了小區(qū)的安全管理。
綠城服務(wù)與餓了么、支付寶的這一合作，不僅顯著提升了騎手的送餐時(shí)效，還標(biāo)志著向構(gòu)建更加友好、高效的騎手社區(qū)邁出了重要一步。螞蟻集團(tuán)總裁韓歆毅對(duì)此表示，依托“碰一下”技術(shù)，三方共同建立了安全可信的數(shù)字橋梁，實(shí)時(shí)核驗(yàn)騎手的真實(shí)身份和訂單信息。未來(lái)，這一數(shù)字化能力有望進(jìn)一步幫助小區(qū)解決物業(yè)管理安全與臨訪人員進(jìn)出的難題。
