【ITBEAR】近日，小紅書(shū)官方針對(duì)平臺(tái)內(nèi)黑灰產(chǎn)賬號(hào)問(wèn)題發(fā)布了一則治理公告，標(biāo)志著小紅書(shū)將開(kāi)展為期兩個(gè)月的嚴(yán)厲打擊行動(dòng)。此次行動(dòng)旨在清除那些通過(guò)不正當(dāng)手段謀取利益的黑灰產(chǎn)賬號(hào)，特別是那些發(fā)布虛假橫向測(cè)評(píng)和大量低質(zhì)量、同質(zhì)化內(nèi)容的賬號(hào)。
據(jù)公告所述，黑灰產(chǎn)組織通常利用多個(gè)賬號(hào)形成團(tuán)伙，發(fā)布大量虛假或低質(zhì)量的橫向測(cè)評(píng)內(nèi)容，以此作為誘餌，將用戶(hù)引流至合作的下游機(jī)構(gòu)。這些行為不僅嚴(yán)重?fù)p害了用戶(hù)體驗(yàn)，還侵犯了正常經(jīng)營(yíng)的品牌和商家的利益，對(duì)整個(gè)社區(qū)秩序構(gòu)成了威脅。
小紅書(shū)本次治理行動(dòng)將重點(diǎn)打擊兩個(gè)方向：一是橫向測(cè)評(píng)黑灰產(chǎn)水軍，他們通常以揭露內(nèi)幕、黑料等不實(shí)信息為噱頭，孵化大量測(cè)評(píng)賬號(hào)，發(fā)布虛假或極低質(zhì)量的橫向測(cè)評(píng)筆記，并將用戶(hù)引流至合作的下游機(jī)構(gòu)；二是黑灰產(chǎn)矩陣號(hào)，這些賬號(hào)通常以團(tuán)伙形式出現(xiàn)，發(fā)布大量低成本、同質(zhì)化甚至違法違規(guī)的內(nèi)容，如炒作性別對(duì)立、騙取關(guān)注和互動(dòng)等，同時(shí)還進(jìn)行賬號(hào)間的相互引流和站外導(dǎo)流。
為了有效打擊這些違規(guī)行為，小紅書(shū)將采取一系列措施。對(duì)于違規(guī)內(nèi)容，平臺(tái)將進(jìn)行刪除、屏蔽和限制傳播等處理；對(duì)于違規(guī)賬號(hào)，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度采取抹除違規(guī)所得粉絲、限制或禁止被關(guān)注、關(guān)閉賬號(hào)營(yíng)利權(quán)限、限制賬號(hào)內(nèi)容傳播、禁言或封禁等處罰措施。對(duì)于多賬號(hào)聯(lián)動(dòng)實(shí)施的違規(guī)行為，平臺(tái)也將對(duì)相關(guān)賬號(hào)采取相應(yīng)處置措施。
此次治理行動(dòng)被視為小紅書(shū)歷史上最嚴(yán)厲的一次黑灰產(chǎn)賬號(hào)打擊行動(dòng)，顯示了平臺(tái)維護(hù)良好社區(qū)生態(tài)和用戶(hù)體驗(yàn)的決心。通過(guò)此次行動(dòng)，小紅書(shū)希望能夠有效遏制黑灰產(chǎn)賬號(hào)的蔓延，保護(hù)品牌和商家的合法權(quán)益，為用戶(hù)提供一個(gè)更加健康、積極的社區(qū)環(huán)境。
