【ITBEAR】在安徽聯(lián)通阜陽市分公司,政企服務(wù)的優(yōu)秀代表徐超,以其卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和對客戶的深刻理解,讓“聯(lián)通好服務(wù),用心為客戶”的理念深入人心。自2010年加入聯(lián)通以來,徐超便立志在政企服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破。
徐超明白,深入了解客戶需求是立足政企領(lǐng)域的關(guān)鍵。因此,他率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極深入市場調(diào)研,精準(zhǔn)把握公檢法行業(yè)的市場動態(tài)與趨勢。通過不懈努力,他們?yōu)槁?lián)通在政企市場的拓展制定了切實(shí)有效的策略。
在徐超的引領(lǐng)下,公共安全行業(yè)部業(yè)績斐然。不僅在公安局、檢察院、法院等核心單位實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的重大突破,更在消防和應(yīng)急領(lǐng)域取得了顯著進(jìn)展。特別2024年5月成功中標(biāo)的阜陽市中級人民法院12368熱線集約智能服務(wù)項(xiàng)目,該項(xiàng)目已成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿,充分展示了聯(lián)通在智慧法院建設(shè)中的領(lǐng)先實(shí)力。
除了業(yè)務(wù)層面的成功,徐超還非常注重提升服務(wù)質(zhì)量。他堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得客戶信任的關(guān)鍵。為此,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,確保每一位客戶都能感受到聯(lián)通的真誠與關(guān)懷。同時(shí),他積極推廣以客戶為中心的服務(wù)理念,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員從客戶的角度出發(fā),提供更為貼心的服務(wù)。
對于徐超而言,“聯(lián)通好服務(wù),用心為客戶”不僅是一句口號,更是他每天工作的真實(shí)寫照。他堅(jiān)信,只有將客戶的需求真正放在心上,才能在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位。徐超將繼續(xù)帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì),在政企服務(wù)領(lǐng)域不斷探索和創(chuàng)新,為客戶提供更加卓越的服務(wù)體驗(yàn)。