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京東爭(zhēng)議營(yíng)銷惹眾怒,緊急致歉能否平息風(fēng)波?

   時(shí)間:2024-10-19 23:33:13 來源:ITBEAR編輯:快訊團(tuán)隊(duì) 發(fā)表評(píng)論無障礙通道

【ITBEAR】近日,京東因邀請(qǐng)脫口秀演員參與雙11營(yíng)銷活動(dòng)而引發(fā)了一場(chǎng)風(fēng)波,隨后發(fā)布道歉聲明,表示對(duì)造成的不良體驗(yàn)深感歉意,并宣布終止與相關(guān)演員的合作。此舉旨在平息爭(zhēng)議,挽回消費(fèi)者信心。

京東在雙11前夕邀請(qǐng)了脫口秀演員為其造勢(shì),其中包括因直言不諱而引發(fā)爭(zhēng)議的楊笠。這一合作迅速激起消費(fèi)者的質(zhì)疑和抵制,部分用戶甚至采取了退款、卸載應(yīng)用等極端措施。面對(duì)愈演愈烈的風(fēng)波,京東迅速作出反應(yīng),發(fā)布道歉聲明,并承諾加大補(bǔ)貼力度。

電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,雙11的序幕提前拉開,預(yù)售機(jī)制重啟。然而,阿里和京東等老牌電商面臨著營(yíng)收增速滯漲的挑戰(zhàn),同時(shí)還需應(yīng)對(duì)拼多多、抖音等新興勢(shì)力的沖擊。在此背景下,京東的戰(zhàn)略重點(diǎn)開始轉(zhuǎn)向追求利潤(rùn),通過提升供應(yīng)鏈效率來改善毛利率。

除了業(yè)務(wù)調(diào)整,京東還在積極推進(jìn)拆分上市計(jì)劃。繼京東集團(tuán)、京東物流、京東健康等公司相繼上市后,京東工業(yè)近日也提交了上市申請(qǐng)。然而,資本市場(chǎng)對(duì)京東分拆上市公司的態(tài)度似乎并不熱烈,部分分拆公司的股價(jià)表現(xiàn)不佳。

盡管拆分上市有助于子公司專注核心業(yè)務(wù),提高決策效率,但也可能導(dǎo)致集團(tuán)“空心化”,影響整體競(jìng)爭(zhēng)力。京東在推進(jìn)拆分計(jì)劃的同時(shí),也需關(guān)注其對(duì)集團(tuán)整體市值和競(jìng)爭(zhēng)力的潛在影響。

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