【ITBEAR】美團外賣近日宣布將對營銷工具進行三大調(diào)整，旨在降低餐飲商家的營銷成本，促進良性競爭。首先，平臺將弱化流量推薦中的營銷活動因素，鼓勵商家重視產(chǎn)品和服務，通過剔除“活動豐富度”評分和調(diào)整展示標簽，使優(yōu)質(zhì)餐廳更易被發(fā)現(xiàn)。其次，美團外賣將精簡營銷活動，推出智能營銷助手和支出管控工具，幫助商家合理規(guī)劃。最后，平臺將優(yōu)化活動規(guī)則，如“滿減”與“折扣菜”不再互斥，以遏制虛假營銷。
當前餐飲行業(yè)面臨激烈競爭，商家紛紛加大營銷投入以吸引顧客。然而，過度營銷易導致無效內(nèi)卷，影響商家長期發(fā)展。美團外賣的調(diào)整措施得到了多位餐飲負責人的肯定，他們認為這將使商家更加關注產(chǎn)品和服務質(zhì)量，提高顧客復購率。
沈陽“家食樂”中式簡餐的運營負責人表示，調(diào)整后的商家列表頁和店鋪分評分更合理，有助于平衡菜品下單量和根據(jù)自身優(yōu)勢設計活動。
美團外賣表示，此次優(yōu)化僅是第一步，未來將繼續(xù)傾聽商家需求，與餐飲行業(yè)保持溝通，共同尋找更好的解決方案。
