針對(duì)用戶關(guān)于度電服務(wù)費(fèi)的疑問，樂道品牌解釋稱，不同換電站及時(shí)段的服務(wù)費(fèi)可能有所差異。為提升用戶體驗(yàn)，樂道汽車App計(jì)劃進(jìn)行迭代，將支持按費(fèi)用篩選站點(diǎn)并優(yōu)化收費(fèi)顯示。
關(guān)于服務(wù)費(fèi)的調(diào)整頻率，樂道表示，短期內(nèi)計(jì)劃每月調(diào)整一次度電服務(wù)費(fèi)，而度電電費(fèi)則隨國網(wǎng)價(jià)格變動(dòng)。用戶可關(guān)注常用站點(diǎn)的價(jià)格動(dòng)態(tài)。
此前，蔚來在9月初的用戶會(huì)上已預(yù)告了新的換電收費(fèi)模式，相較于舊有的固定服務(wù)費(fèi)方式，新模式更注重與實(shí)際換電度數(shù)的關(guān)聯(lián)。
原換電收費(fèi)方案為固定服務(wù)費(fèi)加上電費(fèi)與換電度數(shù)的乘積，而新方案則提供了更為靈活的計(jì)費(fèi)選項(xiàng)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)與度電總單價(jià)的組合。
