桃子從來沒有想到自己這么內(nèi)向也會(huì)在地鐵上被要聯(lián)系方式，她更沒想到的是，對(duì)方添加好友后僅僅是要了她買耳機(jī)的京東鏈接后就不再回復(fù)了?！澳愕亩鷬A真的很特別，方便分享下購(gòu)買鏈接嗎?”看到對(duì)方發(fā)來的信息后，桃子和同事瘋狂吐槽，而故事中“特別的耳夾”正是現(xiàn)在許多年輕人出街必搭的開放式耳機(jī)。不同于入耳式耳機(jī)，開放式耳機(jī)在形態(tài)上的進(jìn)化已不局限于3C數(shù)碼的范疇，向時(shí)尚、潮流等領(lǐng)域進(jìn)發(fā)，讓每一個(gè)出街必佩戴開放式耳機(jī)的年輕人都變成了“移動(dòng)廣告牌”，更多年輕人開始接納并喜愛上這種全新形態(tài)的耳機(jī)產(chǎn)品，成為當(dāng)下極受歡迎的潮流數(shù)碼單品。
基于產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)和用戶洞察結(jié)果，京東梳理和發(fā)布了E-Chic風(fēng)OOTD、電子內(nèi)啡肽、我與世界合拍、I人療養(yǎng)院、未來Lab、越野越來電六大數(shù)碼潮流趨勢(shì)，展示了“電養(yǎng)生活”的多姿多彩。其中，開放式耳機(jī)以獨(dú)特的設(shè)計(jì)和舒適的佩戴體驗(yàn)，成功吸引了眾多潮流青年的目光，成為他們OOTD中不可或缺的一部分，更是他們彰顯個(gè)性、表達(dá)自我風(fēng)格的新寵。
一步跨上高速
耳機(jī)的起源可追溯到18世紀(jì)末期，跟隨歲月的沉浮，歷經(jīng)了入耳式耳機(jī)從有線到TWS迭代的競(jìng)爭(zhēng)洗禮，在科技快速發(fā)展新時(shí)代，開放式耳機(jī)開始大放異彩。根據(jù)京東數(shù)據(jù)，2024年上半年，開放式耳機(jī)品類成交額同比增長(zhǎng)超100%，新增品牌數(shù)超200家，用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超115%。
“用戶習(xí)慣與需求的變遷是推動(dòng)開放式耳機(jī)快速發(fā)展的關(guān)鍵”。京東開放式耳機(jī)采銷海濤指出。主流的TWS耳機(jī)已經(jīng)進(jìn)化至更輕便、音質(zhì)更好也更智能，但在運(yùn)動(dòng)、工作、學(xué)習(xí)等場(chǎng)景下仍存在著佩戴不適、易掉落、容易忽視周圍環(huán)境等問題。而開放式耳機(jī)憑借著佩戴舒適，且在保持環(huán)境感知方面的優(yōu)勢(shì)，解決了消費(fèi)者使用入耳式耳機(jī)時(shí)的諸多痛點(diǎn)，并迅速贏得了運(yùn)動(dòng)愛好者、戶外探索者以及職場(chǎng)人群的青睞。
圖源小紅書博主@野生珍妮
從“戴上耳機(jī)，世界與我無關(guān)”，到“既有個(gè)人世界，也能與世界無縫連接”，消費(fèi)者對(duì)耳機(jī)的消費(fèi)喜好從TWS耳機(jī)到開放式耳機(jī)，深刻反映了用戶習(xí)慣與需求的變遷。隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的不斷提升，多元化的功能、個(gè)性化的設(shè)計(jì)以及先進(jìn)的聽音技術(shù)等需求日益增長(zhǎng)，也為開放式耳機(jī)的迭代創(chuàng)新提供了無限可能。
快速豐富供給
基于對(duì)用戶反饋和需求的挖掘，京東率先關(guān)注到開放式耳機(jī)的成長(zhǎng)潛力將其作為趨勢(shì)品類重點(diǎn)培育。在行業(yè)上只有一兩個(gè)國(guó)產(chǎn)新銳品牌在做的時(shí)候，便搶先入局，并展開了一系列部署，與耳機(jī)品牌合作共創(chuàng)、豐富供給側(cè)，便是京東的第一步。
將研發(fā)重心偏向開放式耳機(jī)，這種決策對(duì)于注重TWS耳機(jī)的音頻品牌而言，無異于一次大冒險(xiǎn)?！按_實(shí)一開始音頻品牌都很猶豫，研發(fā)產(chǎn)品需要資金投入，還有漫長(zhǎng)的研發(fā)周期，產(chǎn)品上市后是否暢銷也是未知數(shù)?！焙叵肫鸪跗陔A段，確實(shí)困難重重。“其實(shí)從京東銷售數(shù)據(jù)來看，TWS耳機(jī)的發(fā)展速度已經(jīng)開始放緩，但消費(fèi)者的痛點(diǎn)依舊沒有得到有效解決。從消費(fèi)數(shù)據(jù)到消費(fèi)者調(diào)研，我們做了非常細(xì)致的工作，也在不斷說服音頻品牌，開放式耳機(jī)將會(huì)是新的藍(lán)海市場(chǎng)。”
在海濤和團(tuán)隊(duì)的共同努力下，很快，韶音、cleer、Oladance等品牌陸續(xù)打出了爆款，然后索尼、BOSE等更多的主流廠商愿意入局。以漫步者為例，京東與其深度合作共同推出了首款開放式耳機(jī)，首發(fā)銷量就達(dá)到6000多臺(tái)。出色的成績(jī)，不僅為漫步者品牌注入了新的活力，堅(jiān)定了品牌在開放式耳機(jī)領(lǐng)域的信心與投入，更是對(duì)京東采銷打造趨勢(shì)、洞察需求能力的肯定。海濤還透露，“現(xiàn)在，開放式耳機(jī)已經(jīng)成為漫步者的核心產(chǎn)品形態(tài)之一”。
不只是耳機(jī)形態(tài)上的改變，京東還積極引導(dǎo)音頻品牌創(chuàng)新，將TWS耳機(jī)中的心率、血壓、血氧等更多功能融入開放式耳機(jī)之中，以滿足更多消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
降低嘗鮮門檻
“應(yīng)該為不同的用戶提供不同價(jià)格段的產(chǎn)品選擇”。作為耳機(jī)品類的采銷，海濤明白，開放式耳機(jī)雖然能解決消費(fèi)者許多痛點(diǎn)，但想要形成爆發(fā)式的增長(zhǎng)，滿足不同消費(fèi)者群體的價(jià)格段、乃至降低嘗鮮門檻，也是關(guān)鍵。
為了降低消費(fèi)者嘗試開放式耳機(jī)的門檻，海濤聯(lián)手品牌推出了一些售價(jià)只有幾十塊的單耳耳機(jī)?！笆紫鹊米屜M(fèi)者嘗試，讓更多人能用很小的成本付出，體驗(yàn)開放式耳機(jī)帶來的體驗(yàn)優(yōu)化?！焙硎?。
同時(shí)，海濤推動(dòng)各大品牌針對(duì)開放式耳機(jī)進(jìn)一步豐富了產(chǎn)品生態(tài)，推出了不同價(jià)格段的產(chǎn)品，降低了許多潛在消費(fèi)者群體入手開放式耳機(jī)的門檻，通過高性價(jià)比和出色的音質(zhì)體驗(yàn)，吸引了大量年輕消費(fèi)者的關(guān)注與嘗試。
在營(yíng)銷上，京東還通過場(chǎng)景化營(yíng)銷活動(dòng)，與小紅書新風(fēng)向制作局共同推出的“電養(yǎng)生活新風(fēng)尚”活動(dòng)，聯(lián)合多位潮流達(dá)人演繹多元電養(yǎng)生活方式,讓更多潛在用戶了解到這種全新的產(chǎn)品類型，加速了開放式耳機(jī)市場(chǎng)的滲透與普及。
從有到新，從小眾到漸成主流，京東通過精準(zhǔn)把握市場(chǎng)趨勢(shì)、與品牌深度合作以及創(chuàng)新營(yíng)銷策略等手段，不僅推動(dòng)了開放式耳機(jī)市場(chǎng)的快速發(fā)展與壯大，也為消費(fèi)者帶來了更多高品質(zhì)、低價(jià)格的新趨勢(shì)產(chǎn)品。“我們采銷就是行業(yè)助推器以及生態(tài)的維護(hù)者”，海濤認(rèn)為。未來，京東將繼續(xù)發(fā)揮其在供應(yīng)鏈與生態(tài)構(gòu)建方面的優(yōu)勢(shì)，攜手更多音頻品牌共同探索市場(chǎng)新機(jī)遇，為消費(fèi)者帶來更加豐富多彩的聽音體驗(yàn)。
現(xiàn)在打開京東APP，搜索“電養(yǎng)生活新風(fēng)尚”，可一鍵直達(dá)活動(dòng)購(gòu)買開放式耳機(jī)以及更多科技潮流單品，下單還可享至高24期免息、180天只換不修、以舊換新至高補(bǔ)貼2000元等豐厚福利，快來京東做新時(shí)代的“電養(yǎng)青年”，暢享3C數(shù)碼產(chǎn)品帶來的科技便捷新生活吧。
