當(dāng)各行各業(yè)都在苦思“增量從哪里來”的時候，有一個市場的增長顯得格外“突兀”。 中國物流與采購聯(lián)合會公共采購分會發(fā)布的《2024數(shù)字化采購發(fā)展報告》顯示，2023年我國企業(yè)數(shù)字化采購總額為17.2萬億元，同比增長15.2%。
事實上，企業(yè)采購一直以來都是一個被人忽視的“金礦”。來自國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2023年中國社會消費品零售總額47萬億元。而企業(yè)物資采購總額則為175.4萬億元，是消費品零售總額的4倍。也就是說，相比于已培育出京東商城、天貓?zhí)詫?、拼多多等巨頭的消費電商領(lǐng)域，企業(yè)采購是一片更為廣闊的市場。
不過企業(yè)采購并非一門簡單的生意。熟悉企業(yè)采購的人都知道，這常常被稱為一門慢生意。因為它不像To C的創(chuàng)業(yè)“一勞永逸”，通過一個App可以承載千萬億用戶。企業(yè)服務(wù)雖然很多底層邏輯是一致的，但建筑在其上的企業(yè)分布在各行各業(yè)，隔行如隔山，每個行業(yè)都有獨特的Knowhow，例如同樣是資產(chǎn)管理，金融企業(yè)的需求和制造業(yè)企業(yè)的需求有著很大的不同。這就意味著采購領(lǐng)域的玩家每突破一個行業(yè)都要花費大量的時間積累經(jīng)驗。
尤其是今年，面對宏觀經(jīng)濟形勢帶來的經(jīng)營壓力，企業(yè)花錢比往年更為審慎，對成本控制、價格合理性和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的標準。這些都對采購服務(wù)商提出了更高的要求。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的多個巨頭，都在采購市場跑馬圈地，而他們面對的一個核心難題就是如何去“扎根行業(yè)、做到懂行”。京東企業(yè)購多年來的深耕使得京東在這一方面有著顯著的優(yōu)勢，截至目前，京東企業(yè)購已深入服務(wù)金融、能源、交通、電信、制造等眾多行業(yè)，積累了大量的企業(yè)服務(wù)樣本和對企業(yè)運營場景、流程以及需求的深刻理解?；谶@份“懂行”，京東也能夠更好地發(fā)揮供應(yīng)鏈“長板”，圍繞企業(yè)需求構(gòu)建B端專屬的“企業(yè)級供應(yīng)鏈”。
以中小企業(yè)采購為例，京東企業(yè)購打造的一系列“專業(yè)工具箱”就精準切中了采購管理中的痛點、難點，能夠為企業(yè)帶來立竿見影的降本增效。
例如，在預(yù)算管理環(huán)節(jié)，京東企業(yè)購上線了幫助企業(yè)合理規(guī)劃預(yù)算分布、過程監(jiān)控成本支出的管理工具，可通過預(yù)算項及預(yù)警值的配置，實時監(jiān)控預(yù)算消耗進度，有效把控采購支出。
在采購計劃編制環(huán)節(jié)，京東企業(yè)購可提供用于計劃性、預(yù)算制采購場景的清單管理和選品提效工具，按照采購計劃自主添加商品，按照不同采購預(yù)算、采購場景等自定義清單主題和分類，實現(xiàn)高效選品和采購管理。
在結(jié)算支付環(huán)節(jié)，京東企業(yè)購則推出了金采賬期服務(wù)，這是一款為優(yōu)質(zhì)小微型企業(yè)客戶打造的先采購、后付款的信用賒購、賬期管理金融支付產(chǎn)品。企業(yè)用戶可享受“0元下單，到期還款”的專屬服務(wù)，有效緩解現(xiàn)金流壓力。
在履約交付環(huán)節(jié)，針對企業(yè)客戶特殊的履約配送和交付驗收需求，京東企業(yè)購搭建了不僅可提供多點同時配送、多次采購集中送、一次采購分批送等B端專屬配送方式，更在采購配送的基礎(chǔ)上承載了更多的定制化服務(wù)，可以滿足企業(yè)客戶定制化商品組合、貨量大、送達地址特殊、送裝一體、企業(yè)備品庫等個性化需求，通過專人專車定制履約方式，保證交付效率。
憑借在數(shù)字化供應(yīng)鏈上的獨特優(yōu)勢，截至目前，京東已經(jīng)贏得了超800萬家企業(yè)客戶的信賴，其中不僅包括了海量的中小微企業(yè)，還覆蓋了超90%的在華全球500強和大量國央企。
