【ITBEAR】9月24日消息，在2024云棲大會期間，淘寶正式推出了全新的淘寶企業(yè)購網(wǎng)，專為中小微企業(yè)量身打造標(biāo)準(zhǔn)化采購解決方案，旨在一站式解決企業(yè)在采購過程中的各種痛點和難點。此前，淘寶在今年5月已對網(wǎng)頁版進行了重大升級，全面優(yōu)化了產(chǎn)品體驗、商品供給和內(nèi)容供給。
淘寶企業(yè)購網(wǎng)圍繞中小微企業(yè)的典型采購場景和需求，匯集了數(shù)百萬商家，覆蓋工業(yè)品、商業(yè)農(nóng)業(yè)、企業(yè)服務(wù)、汽配服務(wù)、3C數(shù)碼、家裝家居、大小家電等多個類目，商品規(guī)模高達11億。與淘寶相比，企業(yè)購網(wǎng)的商品分類更加精準(zhǔn)，能夠幫助企業(yè)用戶更高效地找到所需商品。此外，企業(yè)用戶還可以根據(jù)不同的預(yù)算和場景，自定義清單主題管理和分類商品清單。
為了進一步提升中小微企業(yè)的采購效率和降低采購成本，淘寶企業(yè)購網(wǎng)還推出了企業(yè)專享價、超級買家權(quán)益、企業(yè)團購等一系列專屬權(quán)益。同時，針對對公支付、一鍵開票等功能也進行了升級。
據(jù)ITBEAR了解，淘寶此次上線淘寶企業(yè)購網(wǎng)，顯然是為了吸引更多的B端用戶。PC端的大屏更適用于辦公場景，而企業(yè)采購也是淘寶網(wǎng)最重要的消費場景之一。因此，淘寶推出全新的企業(yè)購網(wǎng)，既是為了加碼企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，也是為了維護C端用戶在淘寶的體驗。
事實上，淘寶在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的深耕已超過10年。從最初的五金工具等品類試水，到如今為買賣雙方提供的服務(wù)和品類日漸完善，淘寶企業(yè)服務(wù)相關(guān)的市場規(guī)模早已突破千億。近年來，淘寶在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的投入持續(xù)增長，例如今年3月上線的行家選服務(wù)，旨在解決工業(yè)品、商用服務(wù)用品線下采購場景中的常見問題。
淘寶之所以日益重視B端市場，原因有兩方面。一方面，C端市場的競爭日益激烈，電商市場規(guī)模增速放緩，淘寶的用戶規(guī)模已逼近國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量，實現(xiàn)大幅度增長愈發(fā)困難。另一方面，我國企業(yè)采購電商規(guī)模已達萬億級別，但市場數(shù)字化滲透率仍較低，具有巨大的增長空間。
有趣的是，就在淘寶加碼B端的同時，以往專攻B端的1688也在加大對C端的投入。近年來，1688不僅推出了1688嚴選和會員店，還支持一件發(fā)貨、七天無理由退貨等服務(wù)。不久前，1688還將會員店搬到了線下，對標(biāo)山姆會員超市和Costco，線上線下全渠道為會員提供服務(wù)。
淘寶和1688的互相搶占對方地盤，難免有“左右互博”之嫌。但不可否認的是，不論是淘寶加碼B端，還是1688向C端擴展，都是順勢而為、不得不為。面對“平替經(jīng)濟”、“質(zhì)價比經(jīng)濟”的興起，1688也迎來了C端用戶的大量涌入。面對這樣的市場機遇，1688自然也不會錯過。
雖然同臺競技難免會有競爭，但淘寶和1688也并非沒有“共贏”的機會。例如，在淘寶放棄“絕對低價”戰(zhàn)略后，1688憑借距離產(chǎn)業(yè)帶、源頭工廠更近的核心優(yōu)勢，反而能更滿足用戶對于性價比的需求?？傊?，淘寶和1688的此舉既是左右互搏，也是聯(lián)合防守之舉。
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