【ITBEAR】9月13日消息，備受關注的2024年中國國際服務貿易交易會（服貿會）近日在北京隆重開幕。作為國內領先的零售數(shù)字化服務商，多點Dmall受邀亮相本次盛會的“2024電子商務大會”，并在其中的圓桌論壇上分享了公司在電商數(shù)字化轉型方面的最新成果與實踐經驗。
本屆電子商務大會以“全景融合 數(shù)智領航”為主題，匯聚了眾多電商行業(yè)巨頭，共同探討行業(yè)發(fā)展趨勢。多點智聯(lián)副總經理劉漢徹在“深度融合背景下的電商場景創(chuàng)新圓桌論壇”上，與業(yè)內同仁就電商場景創(chuàng)新等議題進行了深入交流。
據(jù)ITBEAR了解，面對當前電商行業(yè)的多重挑戰(zhàn)，劉漢徹強調數(shù)字化與AI技術的重要性。他表示，數(shù)字化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石，而AI技術則代表著數(shù)字化的未來。多點致力于通過先進的數(shù)字與AI技術，為零售企業(yè)提供全面的解決方案，以優(yōu)化服務并提升用戶體驗。
在創(chuàng)新實踐方面，多點推出了“AI遠程值守”系統(tǒng)，該系統(tǒng)結合了人工智能與遠程監(jiān)控技術，打破了傳統(tǒng)便利店夜間運營的限制。這一創(chuàng)新舉措不僅滿足了消費者的夜間購物需求，還為商家?guī)砹诵碌脑鲩L機會。
此外，劉漢徹還詳細介紹了多點在智慧能效管理方面的成就，并指出其在推動ESG方面的積極作用。通過利用AI技術，多點幫助零售企業(yè)實現(xiàn)能源消耗的智能化管理，從而降低成本并提高能效。
劉漢徹表示：“我們非常榮幸能夠參與這次國際性的交流盛會，并與行業(yè)內的專家和領袖共同探討電商行業(yè)的未來發(fā)展。在深度融合的背景下，電商場景的創(chuàng)新不僅僅是技術層面的進步，更是對消費者需求深刻理解和滿足的體現(xiàn)。我們期待通過此次論壇的交流與探討，能夠共同推動電商行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?！?/p>
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