【ITBEAR】9月13日消息，北京迎來了一場國際盛會——2024年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會，此次盛會以“全球服務(wù)，互惠共享”為主題，在北京國家會議中心和首鋼園區(qū)隆重開幕。作為備受矚目的國內(nèi)快遞物流領(lǐng)軍企業(yè)，圓通速遞攜旗下多項業(yè)務(wù)及重點(diǎn)項目精彩亮相。
圓通今年正式開啟了全面國際化的新征程。在全球服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)業(yè)合作日益深入的背景下，圓通不斷完善其國際快遞、國際貨運(yùn)等產(chǎn)品服務(wù)體系，展現(xiàn)出強(qiáng)大的國際競爭力。特別是在跨境電商物流服務(wù)領(lǐng)域，圓通已成功開通超過50條專線，覆蓋亞洲、歐洲、美洲和澳洲等多個重點(diǎn)國家和地區(qū)。
據(jù)ITBEAR了解，今年6月，圓通與哈薩克斯坦國家郵政達(dá)成合作，創(chuàng)新推出了中哈跨境快遞物流業(yè)務(wù)。該服務(wù)為電商平臺及客戶提供了一站式全鏈路物流服務(wù)，覆蓋哈薩克斯坦全國。經(jīng)過短短兩個月的優(yōu)化升級，目前該業(yè)務(wù)日均處理量已突破2萬票，包裹最快可在7日內(nèi)送達(dá)客戶手中。
圓通還充分利用其自有航空運(yùn)力，不斷提升韓國、日本、澳大利亞等地的國際快遞時效和服務(wù)質(zhì)量。在寧波、溫州等地，圓通已開通多條中韓貨運(yùn)航線，以每周20班的高頻次，快速送達(dá)超過20萬票的跨境包裹。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，圓通也取得了顯著成果。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等前沿技術(shù)，圓通持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營流程，提升客戶服務(wù)體驗。近期推出的智能取派系統(tǒng)就是一大亮點(diǎn)。該系統(tǒng)通過客戶反饋和主動標(biāo)記等方式，實現(xiàn)精準(zhǔn)化、差異化的取派服務(wù)，并對履約過程進(jìn)行智能質(zhì)檢和統(tǒng)計分析，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
圓通速遞副總裁相峰表示：“憑借明確的國際化戰(zhàn)略、全面的供應(yīng)鏈物流能力以及不斷提升的物流服務(wù)品質(zhì)，圓通將致力于搭建中國與世界之間的物流橋梁，為中國企業(yè)的國際化發(fā)展提供有力支持。”
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