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蘋果手機“蘋果稅”爭議升級!客服回應(yīng)竟是無法修改?

   時間:2024-09-04 22:52:39 來源:ITBEAR編輯:快訊團隊 發(fā)表評論無障礙通道

【ITBEAR】9月4日消息,近日,蘋果手機所謂的“蘋果稅”問題激起了社會各界的廣泛關(guān)注。多位用戶體驗反饋,在使用蘋果手機進行視頻App打賞時,相較于安卓手機,獲得的虛擬禮物數(shù)量存在明顯減少的現(xiàn)象。

蘋果手機與安卓手機打賞對比圖

具體來說,在某些視頻應(yīng)用中,用戶通過蘋果手機支付1元打賞主播后,僅能獲得7個鉆石,而相同金額在安卓手機上則可兌換10個鉆石。對此差異,蘋果客服回應(yīng)稱,蘋果作為支付平臺,并不參與決定應(yīng)用內(nèi)的價格和選項設(shè)置,這些都是由應(yīng)用開發(fā)者自主決定的。

關(guān)于蘋果從應(yīng)用內(nèi)購買中抽取的30%提成問題,蘋果客服表示,他們并不清楚與開發(fā)者之間的具體分成比例,這類商業(yè)細節(jié)主要由公司的相關(guān)商業(yè)部門負責(zé)與開發(fā)者進行協(xié)商和溝通。

“蘋果稅”,即蘋果公司在其應(yīng)用商店中對數(shù)字內(nèi)容消費收取的傭金,這一比例通常在15%至30%之間。當(dāng)用戶通過蘋果應(yīng)用商店下載付費應(yīng)用或在應(yīng)用內(nèi)進行購買時,蘋果會從中抽取一部分利潤。這種做法在全球范圍內(nèi)都引發(fā)了不小的爭議。

據(jù)ITBEAR了解,根據(jù)市場研究機構(gòu)Sensor Tower的最新數(shù)據(jù),2023年,蘋果通過這一稅收政策獲得的全球收入預(yù)計將達到驚人的1608億元人民幣,其中,中國市場就貢獻了超過400億元的收入。這一數(shù)字不僅凸顯了蘋果在應(yīng)用商店領(lǐng)域的強大盈利能力,也進一步加劇了公眾對科技巨頭可能存在的壟斷行為的擔(dān)憂。

隨著“蘋果稅”問題的持續(xù)發(fā)酵,業(yè)界和消費者對于科技巨頭如何平衡商業(yè)利益與用戶體驗、如何維護公平競爭的市場環(huán)境等問題的討論也將更加深入。

(注:文中提及的數(shù)據(jù)和情況均基于公開報道和用戶反饋,并非對蘋果公司行為的評價或指責(zé)。)

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