走過(guò)十年的99，今年如期而至，與往常一樣將從9月1日正式啟動(dòng)，持續(xù)到9月10日。隨著公益行業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，今年“99公益日”正式升級(jí)為“久久公益節(jié)”。
今年的主題為“十年如一日、久久做好事”。騰訊公益慈善基金會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“騰訊基金會(huì)”)將繼續(xù)投入4億元資金助力公益行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，“久久公益節(jié)”首次設(shè)立面向長(zhǎng)期捐贈(zèng)人的“專屬配捐”、鼓勵(lì)公益機(jī)構(gòu)更加重視日常持續(xù)運(yùn)營(yíng)、推廣“公益項(xiàng)目數(shù)字化執(zhí)行工具”共建長(zhǎng)久信任關(guān)系;120+騰訊產(chǎn)品參與、眾多愛(ài)心企業(yè)持續(xù)加入，“久久公益節(jié)”不斷降低公益門檻、走向更加多元和開(kāi)放;超過(guò)2200個(gè)公益機(jī)構(gòu)帶著超5500個(gè)公益項(xiàng)目，與億萬(wàn)網(wǎng)友共度今年的公益節(jié)日。
8月31日，騰訊發(fā)布了題為《從“99”到“久久”》的全員信，希望節(jié)日化作每一天的細(xì)水長(zhǎng)流，助力公益事業(yè)長(zhǎng)久向前：“我們相信借助數(shù)字化的能力與工具，可以讓做好事變得更簡(jiǎn)單，讓助人者更有力，讓善意生長(zhǎng)更多可能。在下一個(gè)十年，我們需以長(zhǎng)期主義的決心，與每一份善意一起，共創(chuàng)有韌性、可持續(xù)的公益未來(lái)，讓公益融入日常生活，如涓涓細(xì)流，長(zhǎng)長(zhǎng)久久。”
圖說(shuō)：2024年“久久公益節(jié)”海報(bào)
“長(zhǎng)情”“長(zhǎng)期”“長(zhǎng)久”
三大關(guān)鍵詞打造“久久公益節(jié)”
為了感謝十年來(lái)所有用戶在騰訊公益平臺(tái)上的每一次參與和付出，今年“久久公益節(jié)”期間，騰訊公益小程序?qū)⑸暇€“我的公益之旅”作為主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)。
9月1日0點(diǎn)開(kāi)始，用戶打開(kāi)騰訊公益小程序，即可參與這個(gè)活動(dòng)。用手機(jī)搖一搖，用戶就能在小程序中隨機(jī)搖出在騰訊公益平臺(tái)上曾經(jīng)做過(guò)的好事，并將與之相對(duì)應(yīng)的公益項(xiàng)目中受益人的故事，一并展現(xiàn)給用戶;搖出的所有好事記錄，最終會(huì)形成專屬于每個(gè)人的十年公益之旅。
圖說(shuō)：“我的公益之旅”主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)測(cè)試頁(yè)面。
騰訊可持續(xù)社會(huì)價(jià)值副總裁、騰訊公益平臺(tái)部負(fù)責(zé)人趙國(guó)臣表示，響應(yīng)國(guó)家9月5日“中華慈善日”的號(hào)召，升級(jí)后的“久久公益節(jié)”將秉承不變的初心，在當(dāng)下與未來(lái)持續(xù)投入，聚焦助力公益事業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，希望能倡導(dǎo)支持長(zhǎng)情的捐贈(zèng)人、激勵(lì)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的公益機(jī)構(gòu)、幫助捐贈(zèng)人和公益機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)久的信任關(guān)系，從而踐行“十年如一日，久久做好事”的愿望。
鼓勵(lì)更多人長(zhǎng)期、可持續(xù)地做公益，也在今年的99規(guī)則中充分體現(xiàn)。根據(jù)今年99規(guī)則，用于公眾捐贈(zèng)配捐的2億元將回歸到激勵(lì)用戶本身，在以往項(xiàng)目配捐的基礎(chǔ)上，首次設(shè)立了1億元的用戶“專屬配捐”—— 9月5日開(kāi)始，騰訊公益平臺(tái)的長(zhǎng)期捐贈(zèng)人用戶進(jìn)入騰訊公益小程序后，就能自動(dòng)獲得一筆隨機(jī)專屬配捐，今年年底前可自由捐贈(zèng)給自己喜愛(ài)的公益項(xiàng)目。
在支持公益機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展方面，今年“久久公益節(jié)”推出的行業(yè)激勵(lì)，共設(shè)置了5大激勵(lì)類型、13個(gè)激勵(lì)點(diǎn)，并且絕大部分行業(yè)實(shí)踐激勵(lì)的衡量周期，都是從今年1月1日持續(xù)到11月20日，旨在鼓勵(lì)公益機(jī)構(gòu)更加重視日常持續(xù)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)活動(dòng)及公益倡導(dǎo)，獲得更多用戶的長(zhǎng)期支持，從而實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。
而在共建公益行業(yè)長(zhǎng)久信任的努力方面，騰訊公益平臺(tái)今年進(jìn)一步探索“公益項(xiàng)目數(shù)字化執(zhí)行工具”的推廣和使用，不斷尋求以數(shù)字化工具提升公益行業(yè)效率與信任的可行路徑。
從2015年發(fā)起至今，在所有愛(ài)心人士、公益機(jī)構(gòu)的支持下，99成為了凝聚社會(huì)各界善意的舞臺(tái)。
2015年9月至2023年9月，9年99累計(jì)用戶參與(包括捐款、小紅花互動(dòng)等參與行為)突破13.6億人次。而作為承載99最主要的互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)，騰訊公益平臺(tái)自2007年成立以來(lái)，用戶捐款超過(guò)11億人次、超過(guò)13.5萬(wàn)個(gè)公益項(xiàng)目獲得過(guò)幫助。
六大分會(huì)場(chǎng)、120+騰訊產(chǎn)品、多方社會(huì)力量共創(chuàng)
共同打造更加多元、開(kāi)放的公益生態(tài)
在更加堅(jiān)持長(zhǎng)期主義、持續(xù)投入的同時(shí)，“久久公益節(jié)”的升級(jí)，還反映在了更加多元、開(kāi)放的參與方式上。
今年“久久公益節(jié)”期間，騰訊公益將攜手六大公益分會(huì)場(chǎng)，充分運(yùn)用業(yè)務(wù)場(chǎng)景來(lái)影響更廣泛的用戶，從而讓公益更深入地融入每個(gè)人的日常生活、隨時(shí)隨地都可以參與到公益中來(lái)，鼓勵(lì)更多人把好事“久久”地做下去。
在微信視頻號(hào)里，“久久公益節(jié)”前夕上線的“分分贊”功能，把公益視頻的愛(ài)心贊變成紅花贊，用戶為參加“分分贊”活動(dòng)的公益視頻點(diǎn)贊后，就有機(jī)會(huì)獲得一份隨機(jī)配捐;點(diǎn)贊還可以助力公益項(xiàng)目被身邊更多人看到，帶動(dòng)更多人一塊做好事。
圖說(shuō)：微信視頻號(hào)上線“分分贊”功能。
在微信支付分分捐上，9月5日當(dāng)天用戶可在微信支付后隨手搖一搖做好事，搖出由愛(ài)心企業(yè)和騰訊基金會(huì)提供的公益金，點(diǎn)擊確認(rèn)后即可將公益金捐贈(zèng)至隨機(jī)匹配的公益項(xiàng)目。
騰訊新聞推出了益起講、益起答、益起捐、益起守護(hù)、益起改變等系列策劃活動(dòng)，姚明、楊瀾等數(shù)十位名人將講述自己和公益的故事。
圖說(shuō)：騰訊新聞“久久公益節(jié)”活動(dòng)界面。
騰訊視頻發(fā)起海底減“塑”、鳥(niǎo)類尋蹤、少年心事、遠(yuǎn)程支教、心跳保衛(wèi)五大公益互動(dòng)，用戶可以線上看視頻免費(fèi)領(lǐng)積分，最終將積分轉(zhuǎn)換為善款捐贈(zèng)給公益項(xiàng)目。
通過(guò)“游戲公益+”，玩家可以與喜愛(ài)的游戲一起釋放善意，記錄自己的點(diǎn)滴善舉、獲取公益積分、兌換聯(lián)動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)，在游戲互動(dòng)中隨手做公益;騰訊成長(zhǎng)守護(hù)也將攜手超核玩家，通過(guò)“騰訊游戲愛(ài)心回禮”聯(lián)合57款游戲，與玩家一起繼續(xù)關(guān)注鄉(xiāng)村科技教育，讓更多孩子看見(jiàn)未來(lái)的可能性。
圖說(shuō)：“游戲公益+”部分界面。
除了上述六大分會(huì)場(chǎng)之外，今年“久久公益節(jié)”期間，還能在更多場(chǎng)景里發(fā)現(xiàn)公益的“身影”。
騰訊集團(tuán)今年共有120多項(xiàng)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)通過(guò)定制運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、組件化合作、氛圍合作等不同分層合作模式，參與到今年的“久久公益節(jié)”中來(lái)。
“和平精英”將在游戲內(nèi)搭建野生動(dòng)物知識(shí)科普展、號(hào)召玩家在荒漠種樹(shù);QQ用戶可以捐贈(zèng)好友親密值，支持情感障礙兒童恢復(fù)社交;在“穿越火線”，玩家可以通過(guò)修復(fù)文物助力百城百館文物數(shù)字化;在“元夢(mèng)之星”，玩家可以解鎖自然森林保護(hù)任務(wù);騰訊音樂(lè)將推出40赫茲伽馬音樂(lè)療愈公益專輯，用音樂(lè)與科技關(guān)愛(ài)阿爾茲海默癥人群;微信小游戲?qū)l(fā)起“we care計(jì)劃”，號(hào)召小游戲開(kāi)發(fā)者拿出部分利潤(rùn)助力更多公益項(xiàng)目……
海外游戲PUBG MOBILE受邀參加了聯(lián)合國(guó)旗下“玩游戲，救地球”聯(lián)盟發(fā)起的第五屆綠色游戲大賽，以“Play For Green”為主題發(fā)起全球公益項(xiàng)目，以“小紅花”作為獎(jiǎng)勵(lì)號(hào)召玩家保護(hù)環(huán)境，開(kāi)創(chuàng)了“游戲+公益出?！钡男履Ｊ健?/p>
而在社會(huì)力量共創(chuàng)方面，今年“久久公益節(jié)”期間，順豐、麥當(dāng)勞、安踏、中核集團(tuán)等眾多愛(ài)心企業(yè)探索運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)，將日常生活中的購(gòu)物、運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)等生活場(chǎng)景與公益活動(dòng)嫁接;騰訊公益平臺(tái)和微博微公益平臺(tái)也將共同邀約名人、明星嘉賓參與公益探訪，傳播公益理念。
不光中國(guó)內(nèi)地各行各業(yè)熱情參與，“久久公益節(jié)”也正在更廣闊的天地里生根發(fā)芽。在香港，騰訊基金會(huì)聯(lián)合香港社福界心連心大行動(dòng)，9月1日至10日期間將聯(lián)同香港多家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，發(fā)動(dòng)熱愛(ài)公益的香港市民，線上線下一塊做好事。
數(shù)字公益工具提升資金撥付和反饋效率
助力行業(yè)共建長(zhǎng)久信任關(guān)系
99歷經(jīng)十年走到今天，信任和透明一直是騰訊公益堅(jiān)守的生命線。
基于微信支付實(shí)名認(rèn)證及資金撥付的能力，騰訊公益聯(lián)合公益機(jī)構(gòu)打造了“公益項(xiàng)目數(shù)字化執(zhí)行工具”，公益機(jī)構(gòu)可以快速核驗(yàn)受助者身份、精準(zhǔn)高效撥付資金，比如可實(shí)現(xiàn)把善款通過(guò)微信支付撥到受助人、通過(guò)微信支付給特定對(duì)象發(fā)放愛(ài)心券等。
通過(guò)“公益項(xiàng)目數(shù)字化執(zhí)行工具”，公益機(jī)構(gòu)可實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化執(zhí)行，進(jìn)而有效提高公益機(jī)構(gòu)善款發(fā)放的執(zhí)行效率——數(shù)據(jù)顯示，善款撥付的時(shí)間從原本的1~2個(gè)月降低為10分鐘;并且，“公益項(xiàng)目數(shù)字化執(zhí)行工具”還能提高公益機(jī)構(gòu)的進(jìn)展反饋效率，從原本3個(gè)月一次人工反饋，提高為1個(gè)月一次數(shù)字化直接反饋。
今年“久久公益節(jié)”期間，越來(lái)越多的公益機(jī)構(gòu)將通過(guò)“公益項(xiàng)目數(shù)字化執(zhí)行工具”開(kāi)展項(xiàng)目執(zhí)行，讓善款執(zhí)行的全過(guò)程都能得以及時(shí)記錄，捐贈(zèng)人也因此能更加及時(shí)收到真實(shí)、準(zhǔn)確、自動(dòng)的反饋。
圖說(shuō)：“公益項(xiàng)目數(shù)字化執(zhí)行工具”流程示意。
與此同時(shí)，為了讓公益機(jī)構(gòu)能夠更好地使用數(shù)字化工具，今年“久久公益節(jié)”期間，騰訊技術(shù)公益數(shù)字工具箱推出AI久久工具組合，包括騰訊混元、騰訊文檔、騰訊問(wèn)卷、騰訊云智繪、騰訊云BI、騰訊電子簽、Canva可畫、靈析在內(nèi)的數(shù)字工具，為機(jī)構(gòu)在“久久公益節(jié)”期間籌款和各種活動(dòng)提供數(shù)字化支持。
在運(yùn)用數(shù)字化工具增進(jìn)效率和信任的基礎(chǔ)上，針對(duì)所有參與今年“久久公益節(jié)”的公益機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目，騰訊公益平臺(tái)還將執(zhí)行更加嚴(yán)格的風(fēng)控管理措施，運(yùn)用AI等技術(shù)堅(jiān)決打擊黑灰產(chǎn)，事后也將復(fù)核審計(jì)、全程開(kāi)放公眾監(jiān)督，為公益事業(yè)創(chuàng)造更可信任的環(huán)境。
“‘久久公益節(jié)’已經(jīng)成為中國(guó)公益文化的重要組成部分，它所體現(xiàn)的價(jià)值觀需要所有公益人一起倡導(dǎo)和維護(hù)，攜手共進(jìn)、共同推動(dòng)中國(guó)公益慈善事業(yè)的持續(xù)、健康、高質(zhì)量發(fā)展。”北京大學(xué)非營(yíng)利組織法研究中心主任金錦萍表示。
