一直以來，銀行線下簽署/蓋章流程繁瑣、審核周期長，不利于提高業(yè)務(wù)辦理效率，并且存在蘿卜章、冒名代簽、篡改合同條款等欺詐風(fēng)險。
隨著線上展業(yè)模式的發(fā)展，銀行各類業(yè)務(wù)中涉及的合同或協(xié)議文件的簽署/蓋章模式逐步從線下紙質(zhì)簽約轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上電子簽約，電子簽章在安全管理和風(fēng)控管理方面手段更加立體全面。
盡管安全性、便利性相較傳統(tǒng)線下模式有了很大提升，但電子簽約仍然存在多方面、多維度的業(yè)務(wù)痛點。
PART/1 痛點
安全性：包括防止數(shù)據(jù)泄露、保護(hù)客戶隱私、防止電子簽名被篡改或偽造等;
合規(guī)性：電子簽章系統(tǒng)需要符合相關(guān)法律法規(guī)，包括電子簽名法、合同法等，確保其法律效力;
兼容性：電子簽章系統(tǒng)需要兼容各種終端設(shè)備和瀏覽器，滿足不同客戶的需求;
司法糾紛與證據(jù)保全：在線上簽署/蓋章過程中，如發(fā)生法律糾紛，如何證明簽章的合法性和有效性是重要問題。此外，如何保存和提取線上簽署/蓋章過程中的相關(guān)證據(jù)，以便在需要時進(jìn)行法律訴訟，也是銀行需要考慮的問題。
PART/2 方案
中金金融認(rèn)證中心有限公司(CFCA)作為權(quán)威的電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)，憑借面向銀行業(yè)多年的服務(wù)經(jīng)驗，制定了針對性的銀行業(yè)電子簽約綜合應(yīng)用方案。該方案具備以下功能：
真實身份確認(rèn)：區(qū)分企業(yè)與個人主體，面向注冊、開卡等業(yè)務(wù)開展主體身份的核驗服務(wù)，包括企業(yè)工商信息驗證、自然人身份驗證等，進(jìn)行身份核驗并返回明確結(jié)果，從而提升業(yè)務(wù)自主性、準(zhǔn)確性、便捷性以及安全性。
可信電子簽章：CFCA電子簽章系統(tǒng)提供單據(jù)模板管理、印章管理等功能，利用電子簽名/簽章及加蓋可信時間戳等技術(shù)手段，保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全性。
操作全程留痕：采集并固化場景信息，在后續(xù)證據(jù)鏈驗證中，對電子簽約文件中綁定的證據(jù)鏈原文信息進(jìn)行真實性驗證。
司法糾紛處理：CFCA圍繞業(yè)務(wù)流程中產(chǎn)生的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提供數(shù)據(jù)存證、文件存證、存證信息查詢下載及出證相關(guān)服務(wù)，并實現(xiàn)與法院、公證處、司法鑒定中心等司法機(jī)構(gòu)的在線互通互連，提升案件處理效率。
PART/3 優(yōu)勢
業(yè)務(wù)通用性強(qiáng)：CFCA銀行業(yè)電子簽約綜合應(yīng)用方案所涉及的系統(tǒng)具有很強(qiáng)的通用性，可用于銀行各業(yè)務(wù)渠道的電子文檔管理、單據(jù)管理、場景證書簽發(fā)、電子簽名驗簽、電子簽章驗簽等業(yè)務(wù)。
電子單據(jù)具備完全法律效力：經(jīng)過CFCA電子簽章系統(tǒng)簽名簽章的電子單據(jù)、合同等均完全符合《電子簽名法》要求，具備與紙質(zhì)材料同等的法律效力，同時在涉及電子簽約的業(yè)務(wù)出現(xiàn)司法糾紛時，CFCA提供免費(fèi)司法舉證服務(wù)。
符合國家和業(yè)界相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)通信方式、業(yè)務(wù)規(guī)范、信息數(shù)據(jù)項、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定，并與國家標(biāo)準(zhǔn)保持一致。
云地協(xié)同：云端和本地傳輸數(shù)據(jù)使用安全加密通道進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，保證數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。
自主知識產(chǎn)權(quán)：CFCA提供的所有軟硬件產(chǎn)品均具有自主知識產(chǎn)權(quán)，可根據(jù)用戶不同需求進(jìn)行定制化開發(fā)。
CFCA是由中國人民銀行于1998年牽頭組建，經(jīng)國家信息安全管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)成立的權(quán)威電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)，歷經(jīng)20余年積淀，發(fā)展成為以網(wǎng)絡(luò)安全綜合服務(wù)為核心的科技企業(yè)。
CFCA通過專業(yè)可靠的電子簽約解決方案，協(xié)助銀行與客戶建立可靠的契約關(guān)系與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男湃螜C(jī)制，提高銀行在線簽章的安全性與合規(guī)性，幫助銀行高效解決司法糾紛。
