【ITBEAR科技資訊】5月25日消息，中國電信人工智能研究院(簡稱TeleAI)最近推出了一款業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的語音識別大模型，名為“星辰超多方言語音識別大模型”。這一創(chuàng)新模型獨(dú)具特色，能夠識別并理解多達(dá)30種不同的方言，包括粵語、上海話、四川話、溫州話等，從而打破了以往模型只能識別特定單一方言的限制，成為國內(nèi)支持方言種類最多的語音識別大模型。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，星辰大模型的研發(fā)得益于團(tuán)隊(duì)首創(chuàng)的“蒸餾+膨脹”聯(lián)合訓(xùn)練算法。該算法有效解決了在超大規(guī)模多場景數(shù)據(jù)集和大規(guī)模參數(shù)條件下，預(yù)訓(xùn)練可能出現(xiàn)的坍縮問題，實(shí)現(xiàn)了1B參數(shù)80層模型的穩(wěn)定訓(xùn)練。這一突破性的技術(shù)不僅提升了模型的穩(wěn)定性和識別準(zhǔn)確性，也為多方言語音識別提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。
在應(yīng)用方面，星辰語音大模型已經(jīng)在中國電信的多個(gè)萬號智能客服中試點(diǎn)應(yīng)用，包括福建、江西、廣西、北京、內(nèi)蒙等地。這些智能客服能夠迅速理解并回應(yīng)用戶的方言語音，日均處理電話量高達(dá)200萬通，顯著提升了服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)。展望未來，中國電信人工智能研究院計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大模型的覆蓋范圍，目標(biāo)是建成一個(gè)能夠識別全國333個(gè)地市方言和主要少數(shù)民族語言的語音識別大模型。
此外，中國電信在最新的運(yùn)營數(shù)據(jù)中表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。據(jù)悉，4月份移動(dòng)用戶數(shù)達(dá)到4.13億戶，新增用戶180萬戶;5G套餐用戶數(shù)也穩(wěn)步增長，新增用戶290萬戶，總數(shù)達(dá)到3.32億戶。這些數(shù)據(jù)顯示出中國電信在移動(dòng)通信市場的強(qiáng)勁競爭力和持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。
