近日，據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，2023年追覓科技掃地機器人在中國線上市場的銷額實現(xiàn)了116%的高增速，銷量同比增長83%，位居2023年中國線上市場掃地機器人銷額/銷量占比TOP5品牌中銷額、銷量行業(yè)增速TOP 1。
一方面，追覓科技在技術(shù)創(chuàng)新上持續(xù)發(fā)力，不斷促進產(chǎn)品迭代升級;另一方面追覓科技也極為注重洞察消費者需求，讓技術(shù)服務(wù)于用戶體驗，切實解決用戶使用痛點?！翱萍?體驗”的雙重升級最終得到了市場的良好反饋，結(jié)出“增速第一”的碩果。
追覓掃地機器人銷量創(chuàng)新高，很大程度上得益于其全球首創(chuàng)的仿生機械臂技術(shù)(已通過弗若斯特沙利文認證)。2023年5月，搭載該技術(shù)的追覓X20系列上市。618期間，追覓尖端旗艦掃拖機器人X20 Pro實現(xiàn)天貓618全周期新品榜霸榜，同時拿下天貓618全周期高端掃地機銷量&銷額雙冠軍。據(jù)奧維云數(shù)據(jù)，2023年追覓科技斬獲了高端掃地機器人(5000元+價位段)市占率第一的戰(zhàn)績。
同年，追覓科技又推出X30系列仿生機械臂掃地機器人，還在位于3000元價位段的追覓S10 Pro Ultra機械臂版上進行仿生機械臂技術(shù)下放，實現(xiàn)了追覓高端旗艦和技術(shù)普惠產(chǎn)品的全價位段布局，機械臂家族不斷擴張。
今年2月，追覓科技推出新一代掃拖一體機器人X40系列，采用了全球首創(chuàng)的仿生“雙”機械臂設(shè)計，在追覓科技仿生機械臂抹布外擴技術(shù)的基礎(chǔ)上，引入了行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的可升降邊刷外擴功能，邊刷和抹布雙臂協(xié)同，實現(xiàn)了近乎百分之百的死角覆蓋。用追覓科技掃地機器人BU相關(guān)負責人的話來說，追覓X40系列掃地機器人的仿生“雙”機械臂重大迭代，是追覓科技迄今為止房屋邊角清潔的“最優(yōu)解”。
追覓尖端掃拖旗艦X40系列
2023年雙十一期間，追覓掃地機器人仿生機械臂家族產(chǎn)品累計銷量突破15萬，而截止到目前，追覓科技仿生機械臂家族累計銷量已經(jīng)突破50萬，儼然成為了時下熱門的掃地機產(chǎn)品。仿生機械臂技術(shù)的發(fā)布，無疑在智能清潔領(lǐng)域掀起了新的變革，進一步滿足消費者對高效、智能、便捷清潔的期待。
追覓掃地機器人受到市場認可的另一大主因是追覓科技注重用戶體驗。追覓科技在做消費者洞察時發(fā)現(xiàn)：很多掃地機器人用戶認為，掃地機器人的邊角覆蓋率是一大清潔痛點，比如掃地機器人如果遇到桌椅板凳、柜子等家具，往往只能做到避障，被掃地機器人繞開的地方還需要自己去清理。
針對這一痛點，追覓科技做出了37種不同的備選方案，通過多次測試，最終追覓科技確定了機械臂外擴方案，成為行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)仿生機械臂解決方案的智能清潔電器公司，解決了用戶邊角難以清潔的痛點問題，迅速成為行業(yè)爆品。
發(fā)現(xiàn)痛點，解決痛點。追覓科技讓“用戶洞察部門”深入到“研發(fā)體系”之中，一旦洞察出機會，就會流轉(zhuǎn)到研發(fā)部門，做一些技術(shù)上的預(yù)研。相比于體驗已經(jīng)做出來的產(chǎn)品，追覓科技傾向于使用戶洞察全程參與到技術(shù)預(yù)研階段、產(chǎn)品定價階段、推向市場階段，這樣的路線不僅能確保第一時間聽到消費者的聲音，及時調(diào)整產(chǎn)品及市場策略，也能保證技術(shù)創(chuàng)新是有效的。
在此基礎(chǔ)上，為了更進一步提升技術(shù)創(chuàng)新的普及度，提升消費者對于掃地機器人這一新興品類的認知，追覓科技還引入了快消和美妝等行業(yè)的人才，利用跨行業(yè)的經(jīng)驗，讓硬核的技術(shù)升級變得更加通俗易懂易感知，讓更多的消費者直觀地感受到創(chuàng)新科技帶來的便利。
對消費者需求的深刻洞察，離不開追覓科技在研發(fā)領(lǐng)域的慷慨投入。目前追覓科技員工中60%是產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)人員，公司每年的研發(fā)投入占比在7%左右，研發(fā)投入始終領(lǐng)先行業(yè)。截至2024年3月，追覓科技全球累計申請專利達4275件，已累計獲得授權(quán)專利2345件。
追覓科技始終堅信只有通過持續(xù)研發(fā)投入和科技創(chuàng)新，企業(yè)才能提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值，并且在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位?！皩ξ覀儊碚f這是一個正向的飛輪——我們必須保持高研發(fā)投入，確保我們有能力研發(fā)最具創(chuàng)新力的技術(shù)、推出最具競爭力的產(chǎn)品，去支持更高的經(jīng)營利潤，再反哺研發(fā)投入，以此形成良性的經(jīng)營循環(huán)”，追覓科技中國區(qū)執(zhí)行總裁郭人杰表示。
良好的市場表現(xiàn)證明，時代會獎賞那些持續(xù)堅持技術(shù)創(chuàng)新、提升用戶體驗、掌握核心技術(shù)的企業(yè)。而追覓科技高增長的背后也足以說明，在日益激烈的市場環(huán)境中，技術(shù)創(chuàng)新力與用戶洞察力兼?zhèn)涞钠髽I(yè)更能贏得用戶的心。
追覓科技的高增長路徑為行業(yè)提供了一個可借鑒的創(chuàng)新成長思路，相信未來，追覓科技將會用更多創(chuàng)新產(chǎn)品來回應(yīng)消費者對于高品質(zhì)生活的期待，為行業(yè)注入源源不斷的生命力。
