個人身份認證是抖音平臺的一項基礎服務。為了讓認證身份更加權威、規(guī)范、可信賴，同時給創(chuàng)作者提供更多樣、更高品質的服務，抖音近日根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》《抖音社區(qū)自律公約》等規(guī)定，更新了關于個人認證服務相關的運營規(guī)范(下稱：《規(guī)范》)。
新規(guī)明確平臺將為創(chuàng)作者提供更加豐富的權益，同時對認證作者的資質及內容創(chuàng)作要求提供了更加細致的標準，針對不符合資質和內容標準的創(chuàng)作者，《規(guī)范》將對其進行提醒并引導其調整作品。
明確個人認證要求及權益
新的《規(guī)范》，鼓勵相關領域的創(chuàng)作者發(fā)布與該領域相關的原創(chuàng)優(yōu)質作品，為用戶提供可信賴、能查詢的有用信息。包括使用自身原創(chuàng)的內容素材，或者在獲得授權的他人素材基礎上，提供有額外信息或價值的二次創(chuàng)作;發(fā)布優(yōu)質內容，真實表達;發(fā)布經(jīng)過科學論證的內容等。
《規(guī)范》建議認證創(chuàng)作者真人出鏡或講解時，應避免故意夸大、營造虛假人設;發(fā)布所屬領域內信息豐富、專業(yè)可信、畫質清晰和觀賞性強的作品;獲得認證后發(fā)布內容需更加注重權威真實、分享知識需專業(yè)可信，促進行業(yè)繁榮。
為了保證用戶體驗，《規(guī)范》不提倡認證創(chuàng)作者制作、發(fā)布、傳播有害不實信息，或盜用他人身份進行個人認證，以及發(fā)布、傳播侵犯他人知識產(chǎn)權或原創(chuàng)的內容。
《規(guī)范》在對創(chuàng)作者認證和發(fā)布內容提出更加嚴格標準的同時，也為其提供了更豐富的創(chuàng)作權益。認證創(chuàng)作者在抖音平臺上享有專屬的個人認證外顯標識，以表明其身份，并會在搜索結果中被優(yōu)先展示，同時在其個人主頁中將擁有服務組件、特殊tab等相關經(jīng)營管理權益等。另外，認證專業(yè)領域的個人認證創(chuàng)作者，可根據(jù)資質發(fā)布特定領域專業(yè)內容。如創(chuàng)作者在醫(yī)療領域獲得認證后，可根據(jù)資質發(fā)布健康知識、醫(yī)學疾病常識科普，以及辟謠不實健康信息等專業(yè)內容。
已取消3900個違規(guī)賬號認證資格
《規(guī)范》明確，創(chuàng)作者在申請認證時，需同時滿足賬號已進行實名認證、賬號已綁定手機號，符合認證領域的活躍度要求，賬號及發(fā)布內容無違規(guī)記錄等基礎條件。隨后，創(chuàng)作者可通過“抖音App-我-≡-抖音創(chuàng)作者中心-官方認證-個人認證”查詢認證類型，根據(jù)個人資質或賬號類型申請對應認證，申請結果可通過站內信查詢。
《規(guī)范》介紹，創(chuàng)作者個人認證賬號每次成功認證的有效期為一年，即認證成功后，認證賬號的名稱、標識、信息將會被保留一年(自獲得認證之日起算)。有效期屆滿時，平臺將進行年度審核。
再次通過年審的賬號，認證有效期自動續(xù)期一年。未通過年審的賬號，用戶需在限定時間內補充提供符合要求的認證資料及信息。年審時，若原認證類別已取消，則原認證自動失效，用戶可申請其他認證類別。
據(jù)悉，新的個人認證服務規(guī)范已經(jīng)開始試運營，并將從2023年11月1日正式實施。抖音也對違反《規(guī)范》的行為進行了嚴格處置，包括對賬號實施無限期封禁、禁言、取消其認證資格等。2023年6月至今，平臺已對存在違法違規(guī)行為的3900個賬號進行了取消認證資格等處罰。
