9月18日，2023可信AI大會(huì)暨南京人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)成功召開(kāi)。會(huì)上，騰訊云作為推動(dòng)行業(yè)大模型發(fā)展的核心單位，聯(lián)合信通院正式發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)金融行業(yè)大模型標(biāo)準(zhǔn)，為金融行業(yè)智能化的高質(zhì)量發(fā)展提供了重要支撐，為全面促進(jìn)大模型安全合規(guī)和可信發(fā)展提供了重要保障。
作為數(shù)字化和智能化應(yīng)用的前沿領(lǐng)域，金融等行業(yè)擁有豐富的數(shù)據(jù)資源、廣泛的實(shí)踐場(chǎng)景，成為大模型率先落地的垂直領(lǐng)域之一。這一標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布，也意味著金融行業(yè)大模型技術(shù)和應(yīng)用的評(píng)估、驗(yàn)收等工作有了重要指導(dǎo)和依據(jù)。
該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了金融大模型的關(guān)鍵能力要求，包括場(chǎng)景適配度、能力支持度和應(yīng)用成熟度三大方面。此外，標(biāo)準(zhǔn)還從金融行業(yè)的特性出發(fā)，覆蓋了投資研究、投資顧問(wèn)、風(fēng)險(xiǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等多個(gè)金融應(yīng)用場(chǎng)景，并詳細(xì)規(guī)定了金融大模型在數(shù)據(jù)合規(guī)性、可追溯性、私有化部署、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的要求。
隨著金融行業(yè)大模型進(jìn)入規(guī)?；瘧?yīng)用的全新階段，全面評(píng)估模型的應(yīng)用能效成為該領(lǐng)域的重要方向。作為主要推動(dòng)者之一，騰訊云一方面致力于降低金融行業(yè)大模型的落地門(mén)檻，提高其服務(wù)合規(guī)性、準(zhǔn)確性和部署模式;另一方面，積極推動(dòng)大模型在新場(chǎng)景中的應(yīng)用創(chuàng)新，以提升金融業(yè)務(wù)的用戶(hù)體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率。
為了加速大模型的應(yīng)用落地，騰訊云于今年6月19日推出行業(yè)大模型解決方案，依托騰訊云TI平臺(tái)打造模型精選商店，為企業(yè)客戶(hù)提供涵蓋模型預(yù)訓(xùn)練、模型精調(diào)、智能應(yīng)用開(kāi)發(fā)等一站式行業(yè)大模型解決方案。
另外，在9月7日舉行的2023騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上，騰訊云與信通院還共同發(fā)布了《行業(yè)大模型標(biāo)準(zhǔn)體系及能力架構(gòu)研究報(bào)告》，該報(bào)告參考了騰訊云在行業(yè)大模型產(chǎn)業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，為金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建行業(yè)大模型提供了標(biāo)準(zhǔn)化流程、綜合評(píng)估方法，以便更好地幫助金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建專(zhuān)屬大模型。
目前，騰訊云的行業(yè)大模型已經(jīng)為20多個(gè)行業(yè)提供了超過(guò)50個(gè)解決方案，為金融等行業(yè)客戶(hù)提供了一站式MaaS服務(wù)，支持金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建自己的專(zhuān)屬大模型。此外，騰訊云還與頭部金融機(jī)構(gòu)合作，共建了近百個(gè)定制化風(fēng)險(xiǎn)控制模型。
例如，騰訊云的金融風(fēng)險(xiǎn)控制解決方案融合了騰訊過(guò)去20多年的黑灰產(chǎn)對(duì)抗經(jīng)驗(yàn)和上千個(gè)真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，相較于傳統(tǒng)模式，提高了10倍的效率，整體反欺詐效果也提升了約20%。金融機(jī)構(gòu)可以基于prompt模式，實(shí)現(xiàn)全流程零人工參與，建模時(shí)間從2周減少到僅需2天。
某股份制商業(yè)銀行則利用了騰訊云TI-OCR大模型，對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化分揀和提取，轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確率達(dá)到了95%以上。同時(shí)，該行還構(gòu)建了專(zhuān)屬的金融客服大模型，為銀行投資、財(cái)富管理、綠色金融等業(yè)務(wù)提供智能咨詢(xún)、輔助分析和決策等服務(wù)。
不斷為千行百業(yè)輸送行業(yè)大模型解決方案的同時(shí)，騰訊云一直以來(lái)都在積極參與大模型標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。2020年，騰訊被選舉為全國(guó)信標(biāo)委人工智能分委會(huì)委員兼副秘書(shū)長(zhǎng)單位，作為核心成員，承擔(dān)了更多標(biāo)準(zhǔn)制定工作以及技術(shù)引領(lǐng)作用。未來(lái)，騰訊云將繼續(xù)積極推動(dòng)行業(yè)大模型標(biāo)準(zhǔn)制定，加速金融行業(yè)應(yīng)用落地，為金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支持。
