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技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)智能音箱發(fā)展:小度與天貓精靈的突破之道

   時間:2023-06-05 10:38:35 來源:ITBEAR編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

【ITBEAR科技資訊】6月5日消息,智能音箱市場在今年迎來了新的希望,由于大型AI模型的問世,這些長期沉寂的設(shè)備再次引起了人們的關(guān)注。

據(jù)ITBEAR科技資訊了解,小度宣布將與文心一言合作,共同打造適用于智能設(shè)備場景的AI模型“小度靈機”,并將其應用于小度全系列產(chǎn)品中。這一消息于2月9日發(fā)布。

隨后,天貓精靈宣布與阿里巴巴通義千問合作,旨在將來打造個性化智能助手,例如擁有脫口秀演員鳥鳥聲音和性格特征的“鳥鳥分鳥”。阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇透露了這一計劃,希望天貓精靈能夠成為個性化智能助手。這一消息于4月11日發(fā)布。

智能音箱從誕生之初就承載著成為下一代互聯(lián)網(wǎng)入口的愿景,如今隨著自研大型AI模型的加持,小度和天貓精靈在自然語言理解、內(nèi)容生成等方面的能力都將大大提升,使他們的愿景看起來即將成為現(xiàn)實。

然而,當小度和天貓精靈看向周圍時,卻發(fā)現(xiàn)競爭對手早已寥寥無幾。回顧智能音箱的發(fā)展歷程,巨頭們一直擁有先天的競爭優(yōu)勢。小度和天貓精靈能夠屹立不倒,主要是通過補貼戰(zhàn)穩(wěn)住腳跟,并依靠背靠大公司資源的優(yōu)勢在近年來艱難生存下來。

然而,許多其他競爭對手在早期激烈的價格戰(zhàn)中失敗,而幸存的一些公司也沒能經(jīng)受住數(shù)年的市場寒冬。叮咚智能音箱在ChatGPT問世的前夜黯然停服,曾一度占據(jù)國內(nèi)智能音箱市場65%份額的他們無聲倒下。

盡管小度和天貓精靈在智能音箱市場上依然屹立不倒,但他們在引入大型AI模型后仍面臨著產(chǎn)品可用性和生態(tài)建設(shè)等諸多挑戰(zhàn)。他們能否笑到最后,仍然是一個未知數(shù)。

智能音箱市場的激烈競爭已經(jīng)持續(xù)了三年。起初,智能音箱作為潮流的代表,成為人們矚目的焦點。

智能音箱的熱潮最早起源于海外。2014年11月,亞馬遜推出了第一款智能音箱“Echo”,它具備播放音樂、新聞,進行網(wǎng)購和叫車等功能。由于賦予了傳統(tǒng)音箱智能化的屬性,“Echo”推動了人工智能這一概念的風靡,隨后智能音箱在全球掀起了一股熱潮。

國內(nèi)的智能音箱熱潮也迅速到來,數(shù)百家企業(yè)涌入市場,使競爭變得異常激烈。其中不乏阿里巴巴、小米、百度等巨頭,以及喜馬拉雅、出門問問等互聯(lián)網(wǎng)和人工智能創(chuàng)業(yè)公司,甚至還有傳統(tǒng)音頻廠商與科技公司的合作。

阿里比百度更早抓住了這個機會。2018年,阿里向智能音箱市場投資了30億元人民幣,并推出了天貓精靈方糖作為主力產(chǎn)品。該產(chǎn)品在首次上市時僅售89元,最終幫助天貓精靈占據(jù)了38%的市場份額。

小度則采取了大膽的策略,在智能音箱上增加了觸摸屏。當時,這一設(shè)計并未受到普遍認可,但小度憑借此舉逆襲成功。根據(jù)Canalys的數(shù)據(jù),2019年,小度智能音箱的出貨量達到1730萬臺,成為國內(nèi)市場的領(lǐng)導者,引領(lǐng)了其他競爭對手紛紛效仿。小度的CEO景鯤經(jīng)常提到這一策略,并總結(jié)道:“內(nèi)卷改變不了世界,創(chuàng)新才行。”

當時的智能音箱市場如百花齊放,各自展現(xiàn)風采。

具體而言,百度通過產(chǎn)品補貼和內(nèi)容投資雙管齊下,讓用戶習慣通過觸摸屏幕和語音進行交互,調(diào)用音箱背后的服務。為此,百度投資了眾多知名內(nèi)容品牌,如“凱叔講故事”等。

阿里則利用淘寶和天貓等在線交易渠道,并與其他品牌產(chǎn)品聯(lián)動。2019年雙11期間,天貓精靈推出了“語音購”服務,用戶可以將智能音箱作為購物車,只需通過語音即可快速下單。

然而,隨著時間的推移,智能音箱市場開始陷入一片混亂。許多企業(yè)進入市場后,發(fā)現(xiàn)艱難地在盈利上取得突破。盡管大量補貼和低價銷售的策略吸引了用戶,但企業(yè)的損失也在不斷累積。

與此同時,智能音箱的用戶體驗也成為一大難題。許多用戶抱怨智能音箱的功能局限性,語音識別不準確,語義理解有限。這使得用戶在日常使用中逐漸對智能音箱失去了興趣。

面對市場的困境,部分企業(yè)開始尋求創(chuàng)新和突破。小度和天貓精靈在這一方面走在了前列。

小度宣布與文心一言合作,共同研發(fā)適用于智能設(shè)備場景的AI模型“小度靈機”。該模型通過深度學習和自然語言處理技術(shù),提升了小度音箱在語音理解和內(nèi)容生成方面的能力。這一合作有望為小度在智能音箱市場上贏得更大的競爭優(yōu)勢。

天貓精靈則與阿里巴巴通義千問合作,旨在打造個性化智能助手。通過將脫口秀演員鳥鳥的聲音和性格特征融入智能助手中,天貓精靈希望為用戶提供更加個性化和娛樂化的體驗。

這些舉措表明,智能音箱企業(yè)正試圖通過技術(shù)創(chuàng)新和生態(tài)建設(shè)來提升產(chǎn)品的競爭力。然而,隨著市場競爭的日益激烈,他們面臨著許多挑戰(zhàn)和不確定性。

總體而言,智能音箱市場依然充滿著希望和挑戰(zhàn)。盡管小度和天貓精靈在技術(shù)和市場方面取得了一些進展,但他們?nèi)孕璨粩嗯σ詰獙ち业母偁幒陀脩粜枨蟮淖兓?。只有不斷?chuàng)新和提升用戶體驗,才能在智能音箱市場中立于不敗之地。

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