【ITBEAR科技資訊】6月3日消息，據(jù)賣家反映，電商平臺(tái)Temu最近實(shí)施了一系列新規(guī)定，引發(fā)了賣家們的不滿和抱怨。除了壓價(jià)競價(jià)外，Temu還對產(chǎn)品的質(zhì)檢進(jìn)行了嚴(yán)格加強(qiáng)，并聲稱對入庫商品的退貨擁有最終解釋權(quán)，這讓賣家們感到非常無奈。
一些賣家指出，Temu對于入庫商品的退貨要求異常嚴(yán)格，甚至對微小的細(xì)節(jié)差異都提出了退貨要求。例如，有時(shí)在產(chǎn)品上標(biāo)注的漢字與賣家向Temu提交的照片上的漢字存在細(xì)微差別，這都可能導(dǎo)致商品被退回。Temu還對產(chǎn)品圖片的細(xì)節(jié)要求嚴(yán)苛，哪怕是微小的偏差或個(gè)別因物流原因?qū)е碌男澓?，都可能被要求退貨?/p>
賣家們對于Temu的這種嚴(yán)格要求感到憤怒，并質(zhì)問這是在玩現(xiàn)實(shí)找茬嗎?畢竟消費(fèi)者并不會(huì)對這些微小細(xì)節(jié)在意。他們認(rèn)為，Temu這種過分關(guān)注小細(xì)節(jié)的行為令人不悅。更糟糕的是，當(dāng)一批貨物被退回時(shí)，Temu在沒有商量的情況下，會(huì)將產(chǎn)品整箱或分批退回，還強(qiáng)制要求賣家使用順豐到付的方式退貨。對于本身只有兩三塊錢的產(chǎn)品來說，順豐退貨扣款20多元，退貨金額翻了一番。更讓賣家們擔(dān)心的是，貨物還沒清出去，卻要倒貼郵費(fèi)，擔(dān)心后面還可能面臨罰款的情況。面對如此重壓，許多賣家甚至開始考慮放棄在Temu平臺(tái)的經(jīng)營，希望能夠早日解脫。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，賣家們對于Temu平臺(tái)新的退貨政策和操作規(guī)定持有不滿態(tài)度。他們認(rèn)為這種過于嚴(yán)苛的要求對于小商家而言是一種負(fù)擔(dān)，不利于經(jīng)營發(fā)展。面對這一情況，建議賣家們與Temu平臺(tái)進(jìn)行溝通，表達(dá)他們的關(guān)切和建議，并尋找適合自己的經(jīng)營環(huán)境和銷售渠道。
