【ITBEAR科技資訊】4月20日消息，釘釘是一款備受關(guān)注的企業(yè)通訊和協(xié)作平臺(tái)。然而，該產(chǎn)品因?yàn)橐恍﹩栴}而遭到了用戶的差評(píng)，導(dǎo)致其在蘋果應(yīng)用商店的評(píng)分跌至一星。在釘釘召開的北京釘峰會(huì)上，總裁葉軍分享了一件有趣的事情，稱蘋果中國(guó)區(qū)的高層來到釘釘，并詢問釘釘?shù)钠婀脂F(xiàn)象：下載量高、用戶量大，但評(píng)分低。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，釘釘曾因其已讀、DING等功能引發(fā)一些爭(zhēng)議。盡管釘釘已經(jīng)做出了很多努力來提高服務(wù)質(zhì)量和改進(jìn)用戶體驗(yàn)，但這一星差評(píng)的影響仍然存在，成為了一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。釘釘總裁葉軍在會(huì)上也表示，為了提升用戶體驗(yàn)，他們?cè)谶^去一年時(shí)間里前后迭代了300次，將App Store的評(píng)分提升了0.3分，甚至向蘋果總部反映清除一星的評(píng)分，但被果斷拒絕。
盡管如此，釘釘在不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的道路上還是取得了一定的成績(jī)。根據(jù)阿里云智能總裁張建鋒的宣布，截至2021年初，釘釘?shù)挠脩魯?shù)已經(jīng)突破4億，企業(yè)、學(xué)校等組織數(shù)超過1700萬家，超過21萬所學(xué)校、700萬教師和1.4億學(xué)生正在釘釘開啟在線課堂。在2022年12月的釘釘7.0產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，葉軍宣布，釘釘用戶數(shù)已破6億，企業(yè)組織數(shù)超過2300萬，并首次公布釘釘?shù)母顿M(fèi)DAU1500萬。從2014年1.0版本面世，釘釘經(jīng)歷了七次大版本的迭代，不斷推陳出新，為用戶提供更好的服務(wù)。
