2022年以來，抖音生活服務在市場治理過程中陸續(xù)發(fā)現(xiàn)，一些公司冒充抖音生活服務簽約服務商，未經許可使用我司商業(yè)標識、虛假宣傳、違規(guī)招商等情況。此類情況極易誤導商家和用戶，嚴重影響了涉事公司所在地的運營環(huán)境。
對此，我們公示部分侵權案例及涉事公司，希望幫助商家、用戶辨認虛假信息，避免上當受騙;也希望相關各方引以為戒，共同維護健康良好的商業(yè)環(huán)境。
未來，抖音生活服務將持續(xù)打擊此類違法違規(guī)行為，努力營造正向、健康的商業(yè)合作生態(tài)。
1、涉事公司：企總管（鄭州）網絡科技中心、河南罐罐信息科技有限公司
違規(guī)行為：兩公司自稱系“抖音開放平臺官方服務商”，擅自以抖音授權商的名義推廣“抖音心動外賣項目”、招募心動外賣代理商。
侵權后果：抖音公司發(fā)現(xiàn)相關假冒線索后，及時組織法務人員進行調查取證，并向法院正式提起訴訟。2022年5月16日，本案一審判決生效，河南省鄭州市中院判令兩被告停止商標侵權及不正當競爭行為，并適用懲罰性賠償，賠償我司經濟損失300萬元。
河南罐罐信息科技有限公司冒充抖音授權商，招募心動外賣代理商
2、涉事公司：中導創(chuàng)業(yè)孵化有限公司
違規(guī)行為：該公司及侵權人于占軍不但偽造我司合同專用章，還假冒多位高管簽字，編造虛假的公司文件，招商運營“心動外賣”業(yè)務，侵權行為惡劣，該案系民事維權與公安打擊聯(lián)合案件。
侵權后果：2022年5月7日，石家莊公安局新華分局出具《行政處罰決定書》對于占軍行政拘留10日。2022年7月6日，我方收到一審勝訴判決，河北省石家莊市中級人民法院認定：被告中導公司被訴行為構成商標侵權，被告于占軍編造原告印章及證明文件的行為造成了被告中導公司的侵權事實，判決兩被告合計賠償原告經濟損失20萬元及合理支出85631.94 元，并刊登聲明、消除影響。
中導公司偽造的代理授權書
3、涉事公司：貴州紅商企業(yè)管理咨詢有限公司、貴州紅商學園科技有限公司
違規(guī)行為：兩公司在經營場所、網絡平臺及招商會、特訓營等線下招商活動中未經許可使用我司注冊商標，并在上述線上、線下場景大量使用“抖音團購官方發(fā)布”“抖音團購貴州實體幫扶服務中心”“抖音實體孵化中心”“抖音巨量引擎一級服務商”等話術宣傳冒充抖音官方或簽約服務商。
侵權后果：2021年6月18日，我司向貴陽市中級人民法院提起民事訴訟。2022年8月31日，我司收到本案一審判決書，法院判決被告立即停止在商業(yè)活動中侵害“抖音”及Logo注冊商標專用權的行為，賠償我司經濟損失及合理開支60萬元。
除以上民事訴訟案件外，還有兩家公司因侵權行為被處以行政處罰。其中，河南省今好麥文化傳媒有限公司因冒充“抖音團購官方服務商”，被濮陽縣市場監(jiān)督管理局判處罰款1.24萬元;貴州紅商企業(yè)管理咨詢有限公司因冒充“抖音團購貴州實體幫扶中心”，被貴陽市南明區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款1萬元。
此外，6家公司因商標侵權或不正當競爭，被執(zhí)法機關處以責令停止侵權。汕尾市聚星傳媒有限公司冒充“抖音官方本地生活服務商”、貴州百年國科技有限公司冒充“字節(jié)跳動|抖音(心動外賣)貴州運營中心”、江西酷抖網絡科技有限公司假冒“抖音本地生活服務商”、重慶三怪文化傳媒有限公司冒充“抖音本地生活官方服務商”、太原同音網絡科技有限公司冒充“抖音本地化服務/孵化中心”、宣圣(山東)文化傳播有限公司冒充“抖音視頻運營中心”“抖音官方本地生活服務”等行為，被當地執(zhí)法機關處以責令停止侵權。
今后，抖音生活服務將持續(xù)重點著力市場治理，對于各類違法違規(guī)行為及時處罰、公示。堅決維護市場環(huán)境，保護用戶合法權益。與此同時，我們希望合作伙伴對宣傳行為、招商行為謹慎甄別，以免遭受經濟損失。
