隨著疫情防控“新十條”的優(yōu)化落實(shí)，人們對(duì)健康問診和疫情咨詢的需求激增。據(jù)百度疫情指數(shù)最新數(shù)據(jù)顯示，近兩周新冠疫情搜索熱度大幅提升，發(fā)燒、咳嗽等癥狀搜索熱度居高不下，且有越來越多用戶向小度咨詢關(guān)于疫情癥狀及解決方案的相關(guān)問題。
鑒于此，小度與百度健康在智能屏平臺(tái)攜手推出“新冠疫情專屬義診通道”功能，讓用戶足不出戶即可與醫(yī)生溝通，了解病情發(fā)展并做有效措施。
即日起至12月23日，用戶可在小度智能屏首頁找到專區(qū)入口，或直接對(duì)小度說“小度，我陽了怎么辦”等相關(guān)語音喚醒進(jìn)行咨詢問診?；顒?dòng)期間，小度將提供以下三大針對(duì)性服務(wù)為用戶解惑。
1）“陽了”不用怕，9秒問醫(yī)生
百度健康平臺(tái)10萬專業(yè)醫(yī)生7x24小時(shí)在線提供極速圖文義診服務(wù)。用戶僅需支付1元義診服務(wù)，線上專業(yè)醫(yī)生即可詳細(xì)解答病情所處階段、用藥注意事項(xiàng)、后續(xù)康復(fù)指導(dǎo)等內(nèi)容，平均效應(yīng)時(shí)間在9秒以內(nèi)。
2）三甲專家電話義診
百度健康聯(lián)合多名三甲呼吸科專家，推出電話義診，為確診患者提供專屬1v1電話咨詢服務(wù)，解答患者心中的疑問，讓每位用戶安心居家治療。
3）全科室名醫(yī)義診
如病情較重或復(fù)雜，可使用全科室名醫(yī)義診功能。百度健康特邀三甲專家為患者進(jìn)行全面病情指導(dǎo)，足不出戶就能和專家線上交流。
疫情兇猛，小度愿陪伴于每個(gè)家庭身邊，用科技讓生活更加簡單美好。未來，小度也將根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，持續(xù)優(yōu)化相關(guān)服務(wù)，為用戶提供更值得信賴的健康服務(wù)。
