自2020年以來，掃地機器人行業(yè)連續(xù)兩年實現(xiàn)雙位數(shù)高增長，但在今年卻吹響了增速放緩的號角。奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示，今年前8個月掃地機器人的線上銷售額為57.3億元，僅同比增長了9%，銷量為201萬臺，同比下降29.4%。在今年商家頗為看好的雙十一期間，掃地機器人依然表現(xiàn)出慢增長態(tài)勢，其中傳統(tǒng)電商零售額26.5億元，同比增長5.7%，零售量78.6萬臺，同比下滑1%。掃地機器人的競爭場似乎成為了一片“紅?！?，躬身入局的廠商也在一片水深火熱之中苦苦掙扎。
掃地機器人仍然屬于成長期，未來賽道廣闊
掃地機器人的產(chǎn)品形態(tài)及核心技術經(jīng)歷了近兩年的快速迭代之后，似乎進入了一個“瓶頸期”，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，技術創(chuàng)新速度放緩。但有業(yè)內(nèi)人士認為，雖然掃地機器人競爭加劇，行業(yè)承壓，但從長期來看，它仍然是一個處于“成長期”的品類。放眼國際，掃地機器人在中國市場仍然屬于低滲透的產(chǎn)品，未來發(fā)展空間依舊值得期待。因此，即使目前競爭異常激烈且市場份額高度集中，也阻擋不了廠商們的前赴后繼，據(jù)悉，截至2021年底，國內(nèi)僅線上掃地機器人品牌就超過180個。除新興品牌外，一些老牌知名家電品牌也持續(xù)發(fā)力，入局弄潮。
從快速沖刺的短跑轉(zhuǎn)入馬拉松賽道上，如何突破掃地機器人市場的競爭“瓶頸”，是已經(jīng)深入局中和想要入局的廠商都需要思考的重要命題。當紅利逐漸消失，“裸泳”的結果便是淘汰出局。因此，想要打好這場持久戰(zhàn)，技術儲備和研發(fā)投入必不可少，這是一個品牌可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。在經(jīng)濟下行的當下，既要保證營收又要保證研發(fā)投入，是一個異常艱難的事情，特別是對于背后沒有足夠資本和研發(fā)優(yōu)勢支撐的新興品牌而言，相較之下，綜合實力更強的品牌未來更有可能打破現(xiàn)有競爭格局。當中，或許就有美的。
強大的綜合實力是品牌打持久戰(zhàn)的定心丸
區(qū)別于新興科技品牌，美的有著54年的發(fā)展根基，每年為全球超過4億用戶及各領域的重要客戶與戰(zhàn)略合作伙伴提供滿意的產(chǎn)品和服務。2022年8月，《財富》世界500強榜單發(fā)布，美的躍居第245位，較上年躍升43位，連續(xù)七年躋身世界500強企業(yè)行列。美的有完備的產(chǎn)品體系，在供應鏈、銷售渠道、研發(fā)實力等具有積淀了半個世紀的優(yōu)勢，已經(jīng)形成品牌壁壘，在過去5年研發(fā)投入超過450億元，2022年上半年研發(fā)投入接近60億元。美的不僅是人們心中值得信賴的國民品牌，還是多個主要產(chǎn)品品類皆占據(jù)領導地位的全球家電行業(yè)龍頭，為用戶提供覆蓋全品類的一站式高品質(zhì)家庭生活服務方案。強大的綜合實力，是美的能夠快速進入掃地機器人領域的基礎，也是其能夠在該領域展開持久戰(zhàn)的底氣。
美的掃地機器人持續(xù)發(fā)力，穩(wěn)扎穩(wěn)打
自美的進入掃地機器人行業(yè)以來，先后推出單機、塵站、水站產(chǎn)品，為不同人群提供了更合適的解決方案。M7作為單機掃地機器人代表，占地面積小，配置了高頻振動擦地、4000pa超強吸力、LDS激光導航避障等功能，適合都市獨居人群。S8+作為塵站代表，創(chuàng)新自循環(huán)雙風道集塵技術，實現(xiàn)了9s快速自動集塵，支持電解水除菌，解決家有毛孩子的清潔困擾。W11作為水站掃地機器人代表，TOF雷達導航+線激光避障，搭載四種清潔模式，自動烘干拖布功能，實現(xiàn)了高效自清潔。除此之外，為了應對接下來的持久戰(zhàn)，美的已經(jīng)儲備了包括自動上下水、自動添加清潔液、臟污識別等硬件軟件升級在內(nèi)的多項技術，穩(wěn)扎穩(wěn)打，切實解決用戶的清潔需求，提升用戶的產(chǎn)品體驗。
線下渠道或許是掃地機器人未來發(fā)展的新增長點
掃地機器人市場目前以線上為主，這和整體的大環(huán)境息息相關。三年疫情的居家生活無疑對掃地機器人線上發(fā)展起到了推動作用，但隨著疫情影響減弱，實體經(jīng)濟恢復，線下市場很有可能迎來一波增長。對此，有不少廠商已經(jīng)開始對線下市場進行布局，但構建線下銷售網(wǎng)絡涉及門店、人員、售后、物流等一系列的新增成本，難以在短時間內(nèi)實現(xiàn)大范圍覆蓋。在這方面，美的的優(yōu)勢便十分凸顯。
經(jīng)過多年發(fā)展與布局，美的已形成了業(yè)態(tài)布局完整、地域覆蓋廣闊的渠道網(wǎng)絡，在線下市場已構建超過14萬家線下零售網(wǎng)點，形成綜合家電賣場、自有專賣體系、傳統(tǒng)零售商以及電商下沉加盟店的全業(yè)態(tài)網(wǎng)絡布局，從一線城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各級市場，用戶都可便捷享受到美的產(chǎn)品與服務。
和線上銷售渠道比較，線下渠道可以縮短和消費者之間的距離，提供更直接的服務，更重要的是能讓消費者現(xiàn)場體驗產(chǎn)品，對產(chǎn)品功能技術有更直觀的認識，降低消費者的試錯成本。即便在網(wǎng)絡購物快速發(fā)展的今天，線下實體店依舊有著不可取代的地位。另外，線下實體店面對電商的沖擊，未來也需要轉(zhuǎn)型，由簡單的商品售賣門店轉(zhuǎn)型為全屋智能家電一站式體驗館及產(chǎn)品體驗店，賦予門店更大的體驗價值，這是線上渠道難以實現(xiàn)的。掃地機器人作為一個還在成長期的品類，功能完備的高端機型客單價高，品牌為消費者提供線下門店的體驗和服務十分有必要。但是，線上和線下渠道并不是完全割裂的，兩者既有不同，又可以相互引流賦能。“線上+線下的”銷售模式，品牌既可以通過線上打開銷售通路，又可以深耕線下市場，為消費者提供更好的購物體驗，二者相輔相成。
美的正是通過這種銷售矩陣構建了強大的護城河，也為掃地機器人未來的發(fā)展提供了強有力的支撐。此外，除了銷售網(wǎng)絡，美的遍布全國的服務網(wǎng)點和人性化的服務政策，同樣給了消費者極大的安全感。不論是銷售網(wǎng)絡還是服務網(wǎng)點，美的都筑起了高墻，這是掃地機器人行業(yè)的新興品牌難以企及的。
美的積累多年的技術優(yōu)勢、口碑實力、渠道優(yōu)勢、服務優(yōu)勢等，加之美的掃地機器人自身的技術實力和儲備，在未來的競爭中，或?qū)⒊蔀榇蚱片F(xiàn)有競爭格局的重要一員。
