2022冰雪盛會(huì)期間，中國移動(dòng)發(fā)揮5G優(yōu)勢，從科技和內(nèi)容兩大維度打造智慧觀賽新看法、新玩法。憑借5G、4K/8K、VR、AI等技術(shù)應(yīng)用，5G云包廂、5G+MSC數(shù)智人等云互動(dòng)場景以及冰雪主題自制節(jié)目，中國移動(dòng)成功開啟“云”上觀賽5G新紀(jì)元。
自冰雪盛會(huì)期間推出一系列數(shù)智通信新體驗(yàn)以來，中國移動(dòng)持續(xù)依托“連接+算力+能力” 新型信息服務(wù)體系，在拓展5G通信場景方面又有新動(dòng)作。5G超清視話(VoNR)已由浙江移動(dòng)率先商用，5G視頻客服也正在為浙江、貴州、廣東、山東等25個(gè)省份的中國移動(dòng)客戶排憂解難。
據(jù)悉，5G超清視話(VoNR)和5G視頻客服作為中國移動(dòng)全新超清通話服務(wù)，是5G新通話產(chǎn)品的重要組成部分。4月12日下午，中國移動(dòng)將在北京首鋼園國家冬季訓(xùn)練中心速滑館重磅發(fā)布5G新通話產(chǎn)品。屆時(shí)，豐富多元的業(yè)務(wù)場景體驗(yàn)將為我們揭開這款5G新產(chǎn)品的神秘面紗。
5G超清視話(VoNR)是基于終端原生，這意味著即使不通過APP，也可以暢快地在通話界面撥打視頻通話，且5G超清視話體驗(yàn)更穩(wěn)定、更高清。
5G視頻客服為客戶提供“看聽說”一體化的便捷服務(wù)體驗(yàn)，顯著彌補(bǔ)傳統(tǒng)語音客服模式的不足。當(dāng)客戶遇到家庭寬帶故障等需要及時(shí)溝通解決的難題時(shí)，5G視頻客服憑借一對一可視化服務(wù)做出快速響應(yīng)，及時(shí)排查以前只能預(yù)約裝維人員上門維修的故障。
5G時(shí)代，數(shù)字化浪潮風(fēng)起云涌。中國移動(dòng)持續(xù)深耕數(shù)字化產(chǎn)品創(chuàng)新，為客戶打造溝通“零距離”的美好數(shù)智生活體驗(yàn)。有關(guān)5G新通話的更多應(yīng)用詳情，敬請關(guān)注“5G新通話·預(yù)見新未來——中國移動(dòng)5G新通話產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”。
