2022年，可能是中國智能手機市場極為重要的轉(zhuǎn)折年。
市場調(diào)研機構(gòu)GFK的數(shù)據(jù)顯示，2022年中國手機市場有可能直接跌破3億臺出貨規(guī)模，繼2016年以來連續(xù)六年持續(xù)下滑。
而消費者在換新手機這件事上，也不再像從前一樣買賬。Strategy Analytics的數(shù)據(jù)指出，中國的平均換機周期延長至28個月。疫情效應(yīng)、理性消費以及創(chuàng)新速度放緩、產(chǎn)品同質(zhì)化給手機廠商帶來了新的挑戰(zhàn)。對此，很多業(yè)內(nèi)人士將此解讀為手機行業(yè)持續(xù)在單一賽道「內(nèi)卷」，使得新機吸引力下降。
但是有一家廠商卻仍然逆勢增長，成為行業(yè)少有的增長亮點。據(jù)《2021年Q4全球暢銷手機市場分析報告》顯示，iQOO 8 Pro以單品10萬銷量登榜600~800美元(約3800-5000元)價格段暢銷機型。此外，去年雙11，iQOO 8 Pro已經(jīng)取得了天貓4.5K+價位段銷量TOP1的成績。在國產(chǎn)廠商集體沖高的激烈競爭態(tài)勢下，這意味著iQOO作為一個新銳品牌，已經(jīng)在高端市場初步站穩(wěn)腳跟。
三年以來，持續(xù)以差異化破局內(nèi)卷
在iQOO誕生的2019年，留給新品牌發(fā)展的機會相當(dāng)有限。那一年，華米OV蘋果這五大品牌占據(jù)了92%以上的中國市場份額，「other」們只能在剩下的8%里搶食。雖然「行業(yè)格局已定」的判斷成為主流，但彼時的中國手機市場上，無論是商家還是消費者，都已經(jīng)疲于「價格戰(zhàn)」、「參數(shù)戰(zhàn)」。接下來，該何去何從?
在單一賽道上繼續(xù)和其他廠商內(nèi)卷，無疑還會卷入價格戰(zhàn)和參數(shù)戰(zhàn)。所以，iQOO選擇了一條從來沒有廠商走過的全新賽道：打造擁有頂級電競體驗的高性能手機。
1)正確的賽道選擇，足夠理解用戶群體
對于iQOO來說，三年來的高速發(fā)展，源于正確的賽道選擇。2019年，是5G通信+移動電競發(fā)展的雙風(fēng)口時機。這一年，工信部正式向三大運營商及中國廣電發(fā)放5G牌照，所有手機大廠都在盯著5G換機潮這個風(fēng)口，但是對于當(dāng)時《王者榮耀》手游的風(fēng)靡全國、「吃雞」「開黑」等電競文化登上主流舞臺等現(xiàn)象，沒有做出相應(yīng)的行動。
手機廠商們?nèi)匀槐唤d在價格和參數(shù)的「緊箍咒」里，忽視了「5G+移動電競」帶來的垂直賽道騰飛機遇。而iQOO是行業(yè)首個舉全品牌之力，力求「打造擁有頂級電競體驗的高性能手機」的非游戲手機廠商，也是在蘋果之后，首個提供頂級移動電競比賽用機的安卓廠商。
誕生之初，iQOO知道自己的產(chǎn)品要服務(wù)哪些人群。對此，他們內(nèi)部有一個形容是：iQOO的用戶就像站在自己面前一樣。
iQOO的用戶，專業(yè)且敏感，這批互聯(lián)網(wǎng)上最懂產(chǎn)品的年輕極客，不僅對于配置和性能有著嚴(yán)格的要求，擅長于比較各家產(chǎn)品之間的優(yōu)劣，而且對于品牌形象的要求也很嚴(yán)格，傳統(tǒng)品牌的打法，對他們無效。
iQOO全球市場總裁程剛認(rèn)為：「酷客」的最大差異化，就是一定要酷，這要求iQOO在追求極致性能的體驗基礎(chǔ)上，一定要與眾不同。比如說，成為BMW M Motorsport 全球頂級合作伙伴，以「超跑精神」打造產(chǎn)品，就是一件很酷的事。
由于足夠理解自己的用戶群，所以無論是在產(chǎn)品打造、營銷宣傳還是品牌形象塑造等方面，iQOO都能比絕大多數(shù)品牌領(lǐng)先一步，更加高效地成長。
2)持續(xù)的技術(shù)深耕，形成差異化競爭優(yōu)勢
極致性能體驗向來是iQOO手機的核心，從初代iQOO數(shù)字旗艦到iQOO Neo系列、iQOO Z系列，每一款iQOO產(chǎn)品都擁有同價位最好的旗艦級處理器、超快閃充、超級液冷散熱技術(shù)、全感操控等強勁的配置。
為了更好地從硬件層面保證用戶的高性能體驗，iQOO提出了「性能鐵三角」的概念，即每一代旗艦都搭載同時期規(guī)格最強的處理器、內(nèi)存以及閃存，甚至成為歷代最新處理器的首發(fā)品牌，比如說行業(yè)首發(fā)搭載UFS3.1的iQOO 3，全球首發(fā)驍龍888 Plus的iQOO 8，在堅持真高配、滿性能的同時，能夠第一時間為用戶提供頂尖性能體驗。
不過，在電競這樣的性能極端應(yīng)用場景，要發(fā)揮鐵三角的優(yōu)勢、保障手機運行穩(wěn)定流暢，良好的散熱技術(shù)必不可少。因此，iQOO始終將散熱技術(shù)作為核心關(guān)注的領(lǐng)域，每一代都力求有50%的提升。
比如從iQOO Neo的超級液冷、iQOO 3的碳纖VC液冷到iQOO 7業(yè)內(nèi)首次采用4K級動力泵液冷，以及iQOO Neo5S首發(fā)的高導(dǎo)熱稀土合金散熱材料，iQOO在液冷散熱技術(shù)上的不斷迭代進步，始終堅持做到了在同價位段產(chǎn)品中散熱性能最強，為其頂級性能表現(xiàn)保駕護航。
針對安卓用戶廣為詬病的「慢卡頓」現(xiàn)象，不同于其他廠商在表層的小修小補，iQOO從軟件層面對底層算法進行優(yōu)化，對手機進行智能調(diào)度，加速處理器、網(wǎng)絡(luò)、散熱等運行，保障手機系統(tǒng)整體的穩(wěn)定順暢運行。
除此之外，iQOO在120W 超快閃充、全感操控、頂級屏幕刷新率、獨立顯示芯片、超聲波3D廣域指紋等方面的創(chuàng)新，形成了一個個獨具iQOO特色配置和功能的賣點，成為了酷客們心中獨屬于iQOO的黑科技認(rèn)知。而iQOO自從2019年以來，一直是KPL比賽指定用機品牌，更進一步加深了這一認(rèn)知。
對此，程剛認(rèn)為，iQOO所有的創(chuàng)新原點實際上都?xì)w于iQOO「生而強悍」的清晰定位，即「擁有頂級電競體驗的高性能手機」?？梢哉f，圍繞著這一清晰定位，iQOO三年以來持續(xù)深耕技術(shù)，帶來的產(chǎn)品配置和體驗上的差異化競爭力，成為破局內(nèi)卷的關(guān)鍵。
3)突破傳統(tǒng)的品牌宣傳方式，和用戶做朋友
iQOO之前多次強調(diào)：iQOO沒有粉絲，只有酷客?？峥妥鳛閕QOO用戶的稱呼，正是這種精神的外在體現(xiàn)。 iQOO要真正贏得酷客，就不能靠營銷噱頭「忽悠」用戶。如前文所述，iQOO的核心受眾懂手機，其實也并不好「忽悠」。
要想贏得酷客的信任，除了在技術(shù)上持續(xù)深耕、產(chǎn)品上精益求精，在品牌宣傳方式上，也要采取酷客能夠接受的方式，當(dāng)朋友對待。如果用一個詞來評價iQOO的宣傳方式，就是「用真心換真心」，而不是「 刻意挑撥用戶，獲得營銷收益」。
最近iQOO舉辦的三周年慶，就很好地體現(xiàn)了這一點。對于品牌而言，周年慶是一年當(dāng)中非常重要的傳播節(jié)點。相對于其他廠商這一天以品牌為主角大肆宣傳的各種打折促銷、明星發(fā)聲助陣，iQOO真正以用戶為導(dǎo)向，在去年「酷客生日宴」的基礎(chǔ)上，打造了「酷客電競節(jié)」。
為了能更好地體現(xiàn)此次周年慶的「3Q精神」，iQOO狂撒10億福利對多款機型進行了補貼優(yōu)惠活動，徹底落實真金白銀的補貼原則。參加iQOO「酷客電競節(jié)」活動，即可享千元神券、爆款手機限時5折秒殺、以舊換新補貼和直播間免單特權(quán)。
而酷客們也用實際行動認(rèn)可了iQOO的福利活動。從iQOO公布的周年慶戰(zhàn)報來看，在活動期間，iQOO斬獲天貓安卓手機銷售額冠軍。
iQOO旗下的多款爆款手機也取得了優(yōu)秀的銷售成績。其中iQOO 9系列斬獲了天貓安卓手機4k-6k價位段銷量&銷售額雙冠軍;iQOO 8斬獲了京東手機3k-4k價位段銷量&銷售額雙冠軍;iQOO Neo5活力版斬獲了京東&天貓手機1.5k-2k價位段銷量&銷售額雙冠軍。
不僅如此，iQOO還為三周年打造了iQOO迄今最貴工藝成本的后蓋：iQOO 9 Pro賽道版，以感謝三年以來酷客的支持和陪伴。
iQOO 9 Pro賽道版作為獻禮三周年的禮物，不僅配齊了當(dāng)前市場的頂流配置，而且后蓋首次采用全新的芳綸纖維材質(zhì)3D后蓋，具備軍工級抗沖擊性能的同時，外觀精致、沉穩(wěn)，手感細(xì)膩、握持舒適，滿足了酷客對顏值和實力的雙重需求。
iQOO的產(chǎn)品和品牌宣傳，往往能突破常規(guī)、貼合用戶喜好。比如用脫口秀的方式介紹產(chǎn)品賣點、和年輕人大本營B站合作「快把電給我充滿」為主題的超能10小時直播活動、聯(lián)合B站推出 Bilibili夏日畢業(yè)歌會、成為KPL的官方比賽用機、成為最近獲獎無數(shù)的科幻電影《沙丘》的推廣獨家手機合作伙伴……
對于已經(jīng)厭煩內(nèi)卷的用戶來說，iQOO這種專注深耕電競性能賽道，以朋友的態(tài)度和酷客打交道的方式，成為了中國智能手機市場上的一股清流。
寫在最后
2019年橫空出世的iQOO，立足于「5G+電競」雙風(fēng)口，三年以來iQOO始終保持戰(zhàn)略定力和持續(xù)的技術(shù)深耕，以差異化破局行業(yè)內(nèi)卷。2019年iQOO的目標(biāo)是活下來，2020年是被用戶和行業(yè)認(rèn)可，2021年是做出超預(yù)期的產(chǎn)品和成績，那么2022年，站在三周年的起點，iQOO將走向何方?
面對迷茫，iQOO提出了「1+3」的長線賽道布局，即堅持將「性能-電競」作為產(chǎn)品發(fā)力的長線賽道，以「科技創(chuàng)新、設(shè)計、影像」作為三大輔助賽道，在充分保障用戶高性能體驗的基礎(chǔ)上，為用戶提供創(chuàng)新黑科技帶來的超前感受、優(yōu)雅設(shè)計帶來的美學(xué)觀感、前沿影像技術(shù)帶來的人性化體驗。
基于此，iQOO接下來將在兩方面持續(xù)發(fā)力：
一方面，繼續(xù)深耕高性能和極致電競體驗賽道，并且這種深耕并不限于自家產(chǎn)品打造，而是擴展到推動整個電競行業(yè)發(fā)展的高度。其實此前iQOO通過和KPL的合作，參與我國《移動電競賽事用機技術(shù)要求和測試方法》的起草，就已經(jīng)對我國電競產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用。
不過，iQOO接下來的發(fā)展，肯定要更進一步為我國蓬勃發(fā)展的電競產(chǎn)業(yè)貢獻更大的力量。比如即將舉辦的杭州亞運會，電競賽事將第一次正式登上國際體育大賽的舞臺。而iQOO與亞組委密切溝通，提供iQOO對電競的理解及電競賽事用機的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)探討。
另一方面，隨著打造的「全能旗艦」iQOO 8系列和iQOO 9系列，逐步被大眾認(rèn)可，iQOO將繼續(xù)在打造「無短板」的超級旗艦這條路上，持續(xù)深耕，并且以此進一步站穩(wěn)高端市場，以及加大對海外市場的拓展。
由此看來，堅持不內(nèi)卷的iQOO，無疑有著光明的未來。
