在手機(jī)對(duì)話框輸入欄輸入“你好”之后，手機(jī)會(huì)幫你替換為“好久不見(jiàn)啦，最近過(guò)的怎么樣”。而輸入“在嗎”，手機(jī)會(huì)幫你替換為“在嗎，回消息的話獎(jiǎng)勵(lì)一朵小花花”，聽(tīng)起來(lái)是不是很省事?
還有更神奇的，輸入“美女”，手機(jī)也會(huì)幫你換成“姐姐你吼吼看”或者“我的天呢這是什么級(jí)別的仙女”等明顯更走心的內(nèi)容。一定有人好奇這是什么手機(jī)，是如何做到的?
這是楊姐剛剛試用的訊飛輸入法11.0版它內(nèi)置的AI聊天助手功能，看起來(lái)已經(jīng)能幫助治愈尬聊重度患者。從版本號(hào)來(lái)看，這是一次大動(dòng)作，是干了十一年后推出的革命性版本。
它絞盡腦汁 只想更“懂”你
外觀方面，新版給使用者最直觀的改變是視覺(jué)，圍繞智能、活力、個(gè)性三大關(guān)鍵詞進(jìn)行了調(diào)整，包括顏色飽和度、圖標(biāo)、交互方式等等方面進(jìn)行了不少優(yōu)化。 此外，新版訊飛輸入法最大特色就是更“懂你”，也就是更懂使用者。
換句話說(shuō)，訊飛輸入法已經(jīng)不滿足于讓輸入法僅僅作為一個(gè)“輸入”工具來(lái)存在，而是深入到用戶的使用場(chǎng)景中，針對(duì)用戶在不同場(chǎng)景下的個(gè)性化需求，瞄準(zhǔn)用戶在細(xì)分場(chǎng)景下的輸入效率，讓輸入法的價(jià)值不再停留在工具層面，化身用戶個(gè)性化表達(dá)的“AI助手”。
這個(gè)以“AI”為名的助手涵蓋了聊天、發(fā)帖、購(gòu)物/打車(chē)評(píng)價(jià)等等很多細(xì)分場(chǎng)景，它能幫助用戶在微信朋友圈發(fā)布頁(yè)面寫(xiě)美文;在小紅書(shū)的模板頁(yè)面按不同的標(biāo)簽下選擇#美食探店，自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)內(nèi)容;甚至連動(dòng)輒50字以上才能返現(xiàn)的購(gòu)物評(píng)價(jià)，Ta也能幫你瞬間完成……
例如開(kāi)頭提到的，用戶在與人溝通時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不知道說(shuō)什么的情況，訊飛輸入法AI聊天助手可以為用戶智能推薦新語(yǔ)料、錯(cuò)別字校對(duì)、語(yǔ)言互譯等功能，就像情侶間輸入“想你”兩個(gè)字時(shí)，這款輸入法可以把它替換成土味情話版的“偶爾想你，經(jīng)常偶爾”，或者文藝范的“只緣感君一回顧，使我思君朝與暮”，既幫助用戶營(yíng)造出了獨(dú)特的社交氛圍感，也在無(wú)形中降低了用戶的社交分享的壓力和時(shí)間成本。
甚至，還包括了跨場(chǎng)景的溝通，以及AI表情斗圖趣味輸入方式，用戶還可以根據(jù)自己的喜好DIY輸入法鍵盤(pán)的背景、按鍵、字體、音效、振感、動(dòng)畫(huà)等，來(lái)增強(qiáng)用戶的粘性和活躍度。
這些功能背后也清晰的反映了訊飛輸入法的產(chǎn)品邏輯，一方面想讓人們的交互更加簡(jiǎn)單，另一方面深入理解用戶的表達(dá)習(xí)慣，讓輸入效率和用戶體驗(yàn)同時(shí)提升，從而讓自身的價(jià)值最大化。
回溯訊飛輸入法之前的產(chǎn)品動(dòng)作，也無(wú)一不印證了這一點(diǎn)：無(wú)論是針對(duì)視障人群和老年人打字難專(zhuān)門(mén)打造的“視障模式”和“長(zhǎng)輩模式”，還是針對(duì)用戶圖像文字提取專(zhuān)門(mén)打造的“拍照輸入”，甚至是針對(duì)熱門(mén)游戲定制的“游戲鍵盤(pán)”，都致力于滿足不同場(chǎng)景下不同用戶的輸入需求，幫助用戶更智能的處理文字信息的同時(shí)更高效的表達(dá)，在做好「工具」的同時(shí)，為用戶提供更多元更豐富的內(nèi)容和服務(wù)，引領(lǐng)和推動(dòng)了輸入和交互模式的變革。 新一代語(yǔ)音識(shí)別框架 讓語(yǔ)音輸入無(wú)死角
第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)易觀分析發(fā)布了《2020年中國(guó)第三方輸入法市場(chǎng)發(fā)展分析》，報(bào)告顯示，截至2020年三季度語(yǔ)音輸入的用戶比例從31%增加到37%，與之相比拼音輸入、筆畫(huà)輸入、五筆輸入人群比例均有降低，可見(jiàn)在所有輸入方式中，語(yǔ)音輸入有著更廣闊的前景。
語(yǔ)音輸入也一直是訊飛輸入法的殺手锏，從2010年開(kāi)創(chuàng)性的推出語(yǔ)音輸入法以上，訊飛輸入法一直致力于將語(yǔ)音輸入做到極致。2014年訊飛輸入方法的語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到95%。從2015年到2017年，訊飛輸入法融合個(gè)性化語(yǔ)音和語(yǔ)音模型，在離線、噪聲、遠(yuǎn)場(chǎng)等場(chǎng)景下語(yǔ)音識(shí)別率顯著提升，此外實(shí)現(xiàn)了多方言識(shí)別、多語(yǔ)種實(shí)時(shí)翻譯等輸入效率方面的升級(jí)突破，2018年訊飛輸入法上線HybridCNN語(yǔ)音識(shí)別引擎，讓語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確率突破98%。無(wú)論是長(zhǎng)句還是短句，訊飛輸入法的語(yǔ)音識(shí)別在絕大多數(shù)日常使用場(chǎng)景下，都能準(zhǔn)確地完成識(shí)別和上屏。 如今，除了AI助手，訊飛提出了針對(duì)復(fù)雜場(chǎng)景下的語(yǔ)音識(shí)別問(wèn)題的新一代語(yǔ)音識(shí)別框架TFMA(Temporal feedback end-end multi-channel ASR)，它可以通過(guò)“自學(xué)”來(lái)讓語(yǔ)音識(shí)別模型不斷完善，讓語(yǔ)音識(shí)別能力不斷提高，更普適，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景無(wú)死角的高效語(yǔ)音輸入。
2020年10月，訊飛輸入法的每日語(yǔ)音交互次數(shù)已經(jīng)超過(guò)10億次，語(yǔ)音用戶占比超70%，語(yǔ)音技術(shù)的加持使語(yǔ)音用戶保持高速增長(zhǎng)。
眾所周知，語(yǔ)音識(shí)別的終極目標(biāo)就是讓用戶便利自然的輸入文字或發(fā)送指令。當(dāng)語(yǔ)音識(shí)別率越高，相應(yīng)的用戶體驗(yàn)也就越好，社會(huì)價(jià)值就更大。
依靠強(qiáng)大AI技術(shù)能力儲(chǔ)備，新版的訊飛輸入法按鍵輸入也得到進(jìn)化，能適應(yīng)多種輸入場(chǎng)景，強(qiáng)化拼音的整句預(yù)測(cè)，智能糾錯(cuò)用戶字詞，上線日韓多語(yǔ)種鍵盤(pán)，從而使各類(lèi)人群都能暢快輸入，讓信息溝通變得無(wú)比簡(jiǎn)單和順暢。 深入理解用戶的表達(dá)習(xí)慣，不斷消除用戶的表達(dá)痛點(diǎn)，提升用戶的表達(dá)效率，沿著產(chǎn)品服務(wù)化的路徑深耕的訊飛輸入法，正在圍繞這幾點(diǎn)革命打造屬于自己的“護(hù)城河”。 人工智能服務(wù)個(gè)人時(shí)代 輸入法在路上
這一切的背后離不開(kāi)科大訊飛強(qiáng)大的 AI 技術(shù)實(shí)力支撐。很多人并不知道，今天很多電信運(yùn)營(yíng)商、銀行的客服電話都不是真人接聽(tīng)，而是機(jī)器發(fā)出的聲音，這背后用的就是訊飛的技術(shù)。打車(chē)軟件、導(dǎo)航軟件中林志玲、郭德綱、TFBOYS等等的合成音，甚至，每年國(guó)家普通話評(píng)測(cè)、中高考的口語(yǔ)評(píng)測(cè)，機(jī)器評(píng)測(cè)技術(shù)也來(lái)源于訊飛也是出自訊飛之手。
“我們希望打造未來(lái)屬于每個(gè)人的人工智能。”10月25日，在第四屆世界聲博會(huì)暨2021科大訊飛全球1024開(kāi)發(fā)者節(jié)上，科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰在暢談人工智能時(shí)這樣表示。 在劉慶峰看來(lái)，人工智能服務(wù)個(gè)人的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
例如，可以給每個(gè)孩子一個(gè)人工智能的老師;給每個(gè)老師人工智能的助教;給每個(gè)老人一個(gè)人工智能的健康顧問(wèn);給每個(gè)醫(yī)生一位人工智能的診療助理;甚至，給每一個(gè)企業(yè)員工一個(gè)人工智能數(shù)字人的助手。
“這個(gè)時(shí)代正在到來(lái)。”劉慶峰表示，“希望通過(guò)科大訊飛的原始技術(shù)創(chuàng)新，幫助每個(gè)人、陪伴每個(gè)人。”正如楊姐所體驗(yàn)的，在你的手機(jī)中使用這款輸入法，就擁有這樣的能力。
而對(duì)于11歲的訊飛輸入法而言，將在這個(gè)時(shí)代持續(xù)用背后強(qiáng)大的AI技術(shù)力量和十余年的用戶洞察和技術(shù)創(chuàng)新，不斷破解實(shí)際應(yīng)用的難題，為廣大用戶解決不同場(chǎng)景的需求，打造服務(wù)億萬(wàn)用戶的好用、懂你的輸入法。(來(lái)源：小白不菜)
