在解決數學或者物理相關的問題上,比如GPS定位、畫面顯示等,科技往往能發(fā)揮巨大的作用。但在人類情感相關的問題上,比如對語言的理解、情緒的溝通等,科技帶來的進步則相對緩慢?？v使如此,人們并沒有停止探索更“人性化”人機交互方式的腳步。在領克09首發(fā)的領克LYNK OS智慧座艙控制系統(tǒng)上,億咖通科技就攜手百度Apollo創(chuàng)造了一位AI虛擬助手,以人格化、可視化的方式,嘗試為領克09用戶帶來更高品質的人機交互體驗。
聚焦人性化體驗,同時滿足“千人千面”的個性需求
語音交互目前已發(fā)展成為主流的人機交互方式之一,智能座艙語音助理不僅擔任著出行過程中與用戶協(xié)作的“助理”職責,也逐漸開始成為用戶情感陪伴的“朋友”,需要“善解人意、會思考、有溫度”。為使領克09用戶獲得更加人性化、個性化的語音交互體驗,億咖通科技以用戶體驗為核心,賦能領克09打造出極具科技感和未來感的車載AI虛擬助理“JOJO”。
(01_億咖通科技為領克LYNK OS智慧座艙控制系統(tǒng)打造專屬AI虛擬助理“JOJO”)
通過融入領克09品牌基因和用戶情感認知,億咖通科技與領克團隊協(xié)同將JOJO塑造為來自未來科技世界的虛擬機器人,同時以成熟的技術實現JOJO“感人、知人、擬人”的人機交互效果。JOJO的誕生讓智能座艙內語音交互在“聽、說”的基礎上更具象化,她不僅擔任著高效智能的助理角色,更是領克09“自由、簡約”品牌價值的人格化身,讓用戶直觀感受到科技的溫度而不再囿于“非自然”的人機交互。
不僅如此,億咖通科技還聯(lián)合百度Apollo賦能LYNK OS全行業(yè)首發(fā)可自定義面孔、服飾等特征的AI虛擬助理,不僅能夠帶給用戶車機端“捏臉”創(chuàng)作的全新體驗,更可作為社交及自身個性展示的獨特方式。除“捏臉”之外,用戶還可以上傳自己的照片,以自己或親友的形象定制獨一無二的專屬虛擬助理形象,感受“千人千面”的個性化交互體驗以及常在身畔的無間陪伴。
在唇動與眼動匹配技術的加持之下,無論是JOJO還是用戶自定義的AI虛擬助理,都將展現出與收聽或發(fā)音相匹配的神態(tài),形象而生動。而強大的語音技術,也為虛擬助理帶來了更強的理解能力與更自然的溝通體驗。
(02_ AI虛擬助理聆聽、發(fā)言時都有相應的動作適配,形象生動)
通過語音交互,用戶可以與虛擬助理進行跨垂類上下文內容結合交流、中英文混合對話,一次喚醒超長聆聽、多輪互動暢談無阻,實現更像真人交流的溝通方式。例如,在駕駛過程中,用戶可以在使用語音“導航去西湖”啟動導航后,說出“我餓了”。系統(tǒng)會自動搜索目的地附近的餐廳。隨后用戶還可以繼續(xù)說出“想吃西餐”進一步通過垂類信息縮小檢索范圍。如果用戶想聽英文歌曲,也可直接發(fā)出混合中英文的指令,無需費力手動查詢。
語音離線、在線并行策略則為用戶帶來更多便利,減少網絡不穩(wěn)定對語音交互效果的影響。在多媒體及導航場景內,“可見即可說”的語音觸摸屏功能以免喚醒語音交互替代繁瑣的手動操作,可有效確保駕駛安全。
融“慧”貫通,打造細致入微的主動服務
隨著出行中對導航、娛樂需求的增加,以智能技術打通特定場景模式下所關聯(lián)的用戶服務在當下就顯得尤為重要。在深刻洞察用戶出行需求后,億咖通科技以出行場景為核心,聯(lián)合百度Apollo實現座艙各版塊數據打通,助力LYNK OS為用戶提供細致入微的主動服務,帶來“先用戶所想”的體驗。
為呼應領克科技感的設計風格,億咖通科技以智慧、流暢的交互邏輯和“光影+幾何切割”的設計概念,運用沉靜而深邃的極光色打造出與領克品牌精妙融合的流式交互桌面。桌面以地圖為底,左側的流式卡片可以根據場景需要變化顯示多媒體、藍牙電話、POI推薦等不同內容,需要時甚至可以直接調取小程序相關信息直接呈現。
(03_流式交互桌面不僅設計精美,也能為用戶提供主動式的信息推送與交互)
通過打造無限交融的信息流轉方式,億咖通科技為LYNK OS提供主動的貼心服務:根據用戶的日常出行習慣,系統(tǒng)會將常用或特定場景下需要的小程序和車控信息智能推薦至中控屏幕特定區(qū)域顯示。有額外需求時,用戶也可直接通過與AI虛擬助理進行語音對話來主動調用。除此之外,基于車輛信息與小程序能力的內部邏輯打通配合,加油場景、通勤場景、美味場景、電影場景等多種智能場景引擎將帶給用戶一站式的配套推薦服務,極大提升生活與出行質量。在中控屏幕,用戶還可操控領克09所搭載的星輝矩陣前大燈實現單車或多車燈光秀,為都市夜晚增添一抹自由亮色。
(04_億咖通科技為領克09超級智慧座艙打造游戲級3D渲染智慧車控功能)
在生態(tài)應用方面,億咖通科技與百度Apollo緊密合作,賦能LYNK OS生態(tài)龐大、能夠不斷更新豐富的百度Apollo車載智能小程序。小程序通過云端部署,無需下載、即點即用,全方位涵蓋出行、視聽、娛樂、新聞等用戶出行需求。隨心聽和隨心看包含音樂、新聞、有聲讀物、網絡電臺等豐富海量優(yōu)質內容,賬號打通后可完美適配車主的個人興趣和用車習慣。依托于億咖通科技與生態(tài)伙伴的緊密合作,LYNK OS已充分打通移動社交與車機APP使用的場景屏障,用戶可一鍵實現內容及數據的同步。
(05_領克LYNK OS智慧座艙控制系統(tǒng)的小程序生態(tài)群可以通過云端部署持續(xù)更新,無需下載、即點即用)
科學技術的進步,起源于功能性的訴求。而它的終點,可以預測將指向情感的需要。面對車載智能座艙系統(tǒng)的快速迭代,億咖通科技與百度Apollo聯(lián)手探索,助推領克09成就在人性交互領域的新突破,為用戶帶來情感交流的新體驗。面向未來,億咖通科技也將求索不止,助力更多客戶釋放智慧潛能,助力行業(yè)的智慧化變革。
關于億咖通科技:
億咖通科技是一家領先的汽車智能化科技公司,由中國知名汽車企業(yè)家李書福先生與沈子瑜先生于2016年共同創(chuàng)立,并在杭州、北京、上海、武漢、大連及瑞典哥德堡設立了分支機構和研發(fā)中心。億咖通科技致力于持續(xù)打造行業(yè)領先的智能網聯(lián)生態(tài)開放平臺,全面為車企賦能,創(chuàng)造更智能、更安全的出行體驗。
億咖通科技于2020年和2021年分別獲得了來自百度、海納亞洲創(chuàng)投基金和中國國有資本風險投資基金、長江經開車聯(lián)網產業(yè)基金的戰(zhàn)略投資。
億咖通科技將以“讓智慧出行驅動美好生活”為愿景,以“加速汽車智能化,創(chuàng)建人車新關系”為使命,全力擁抱未來全球汽車智能化發(fā)展新格局。
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