根據(jù)中怡康最新公布的第28周(7月6日至7月12日)數(shù)據(jù)顯示,中國傳統(tǒng)線下渠道中TCL電視零售額份額占比29.1%、零售量份額占比33%,雙雙排名行業(yè)第一,相比第二名海信份額優(yōu)勢非常明顯。
中國電視線下渠道盤亙多年,市場格局相對固化,TCL在線下市場的異軍突起,離不開在線上+線下渠道的資源投入與技術(shù)創(chuàng)新。據(jù)了解,TCL電視在今年上半年推出了“戰(zhàn)縣鄉(xiāng)、拓萬店”活動,加速渠道下沉,建立與用戶連接的多維觸點,同時上線了新型數(shù)字化營銷工具,提升面向細分用戶群的精準化觸達效率。
數(shù)據(jù)顯示,在2020上半年中國電視市場整體下滑的大趨勢下,TCL品牌電視在國內(nèi)線上銷量同比提升13.4%,其中第二季度TCL品牌電視整體銷量同比大幅提升32%,表現(xiàn)出超強的增長加速度。
如今無論是電子科技企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在強調(diào)“新零售+全渠道”,未來不會存在渠道“偏科”的消費品牌。今年包括618等多次市場大戰(zhàn)檢驗表明,TCL是如今中國市場具備“全渠道優(yōu)勢”的電視品牌。
品牌方面,對于中國家電企業(yè)來說,另一個最急迫的問題之一,就是建立有效的用戶溝通與互動方式,解決“品牌年輕化、時尚化、潮流化”的痛點難題。
TCL在今年618期間的另外一大亮點,就是被用戶和網(wǎng)友稱作“K總”的TCL實業(yè)控股CEO王成在多個平臺的直播帶貨,總結(jié)來看主要有以下特點:
1)覆蓋了幾乎所有主流電商和直播平臺,甚至是衛(wèi)視。包括天貓直播間、央視網(wǎng)+國美直播、 京東直播、京東家電+新浪眾測、快手公益直播、蘇寧易購的618超級秀、抖音、東方衛(wèi)視等,可以說是完成了對眾多用戶群的“全維度”覆蓋。
2)聚合“頂流”資源。羅永浩在6月1日跨夜直播帶貨,并稱贊“很久沒有在電視領(lǐng)域看到這樣耳目一新的產(chǎn)品”;蘇寧易購的618超級秀上,作為特約贊助商的TCL幾乎約了“半個娛樂圈”,并結(jié)合自身不同產(chǎn)品的特點與明星深度匹配,比如蘇寧易購代言人關(guān)曉彤的“75吋大長腿”瞬間完成刷屏...
視頻直播+頂流刷屏的目的,除了帶貨,還有三大目的:一是企業(yè)要學(xué)會用年輕人喜愛的方式進行溝通,并在這個過程中提升品牌親近感與“潮品”,從而完成心智連接;第二,是所有被大眾用戶所喜愛的電子消費品牌,企業(yè)自身的領(lǐng)導(dǎo)人都必須“自帶流量”,最典型的就是小米高管集體微博營銷,華為與格力的領(lǐng)導(dǎo)人也屢屢被用戶自發(fā)“刷屏”;第三,是作為“頂流”,不僅僅是提升品牌,更重要的是產(chǎn)品使用演示和生活方式代言,這也是視頻直播獨特的優(yōu)勢所在。
從王成在各大電商、直播平臺的高頻亮相,與明星等“頂流”資源貼合產(chǎn)品特點進行的生活場景化演示,都可以看到TCL電子的這種全新的品牌營銷操盤思路:通過詳細的規(guī)劃和創(chuàng)新打法,建立與目標用戶群的深度+廣度覆蓋,并且注重不同細分用戶群的不同偏好與精準觸達,注重場景體驗觸達。
3)收效顯著。比如在央視網(wǎng)與國美直播中累積聚合人氣超千萬;沖到了京東直播家電類的第一名;在快手公益直播與湖北共青團聯(lián)手,累積觀看人數(shù)超過200萬,成交額達破5000萬元;整個618期間,TCL在微博上打造了四個超級話題,話題總閱讀數(shù)高達4.3億。
4)注重會員轉(zhuǎn)化率。衡量品牌營銷的效果,除了當期轉(zhuǎn)化率之外,更重要的是會員增益。因為面向智能時代,硬件終端的銷售,意味著用戶服務(wù)起點的開始,并且關(guān)系到用戶長期的品牌忠誠度與復(fù)購率。數(shù)據(jù)顯示,今年618期間一系列的直播帶貨活動,讓TCL會員比去年雙11增長了700%,會員銷售比去年雙11增長900%,跨店復(fù)購率同比去年618增長230%。一個618電商季TCL電子產(chǎn)品就走入了超過150萬個家庭用戶。
由此可以看出,品牌+渠道升級這一套組合拳威力無比,是助力TCL電視穩(wěn)居傳統(tǒng)線下渠道第一的重要原因。全渠道的優(yōu)勢加上品牌的強大創(chuàng)新力,必定會讓TCL在彩電行業(yè)的領(lǐng)先地位越來越牢固,相信在今后的發(fā)展道路中,TCL的前途也是一片光明,未來可期!