【ITBEAR】9月16日消息，
直播帶貨領(lǐng)域的兩大頭部主播——辛巴和小楊哥，開啟了多輪互撕，熱搜即戰(zhàn)場。
爭執(zhí)的起源，是辛巴與小楊哥在直播間銷售同一品牌的大閘蟹時(shí)出現(xiàn)了價(jià)格不同的情況。
辛巴價(jià)格更便宜、銷量更好，但接下來的直播里，鏈接出了問題，他懷疑與小楊哥有關(guān)。
雙方開始互扯頭花，賣貨的品質(zhì)、售后乃至私生活……吵來吵去，最終，小楊哥人設(shè)崩塌，辛巴直播間被封。
一定程度上，辛巴與小楊哥，是一種人。
曾經(jīng)，原生家庭無法托舉他們的事業(yè)，依靠超強(qiáng)的敏銳力、和比常人敢拼的精神，他們利用互聯(lián)網(wǎng)吸引大批關(guān)注，改變?nèi)松?/p>
兩人成名之后的路徑也相似，依托不同平臺(tái)，將粉絲數(shù)定格在9999萬+。
但始料未及的是，無數(shù)爭吵后，網(wǎng)友一次一次被消耗熱情和信心，辛巴和小楊哥也終會(huì)被現(xiàn)實(shí)的海浪拍在沙灘上。
兩敗俱傷中，人們窺見：網(wǎng)紅的盡頭是廢墟。
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8月31日，辛巴在直播間上架了一款“蟹太太”的蟹卡禮盒，價(jià)格為238元，包含4只4兩的公蟹、4只3兩的母蟹，拍三單送一單，額外送6瓶冰紅茶。
小楊哥的直播也在售賣這款產(chǎn)品，但是套餐并不同。他的價(jià)格為298元，包含4只3兩的公蟹、4只2兩的母蟹，且第二件0元。
在辛巴直播間花費(fèi)714元購買三單禮盒，即44.6買到一只4兩公蟹和一只3兩母蟹；在小楊哥直播間298元購買兩單，則相當(dāng)于花費(fèi)37.25元買到一只3兩公蟹和一只2兩公蟹。
雖然小楊哥的套餐看起來比辛巴貴60元，但硬掰扯單價(jià)，辛巴直播間的大閘蟹每兩只便宜一塊錢。
不知道觀看直播的粉絲是否在短時(shí)間內(nèi)快速算清這道價(jià)格題，但辛巴將產(chǎn)品銷售一空要重新上鏈接時(shí)，發(fā)現(xiàn)鏈接存在問題，立刻懷疑到小楊哥的身上。
辛巴稱，小楊哥認(rèn)為品牌方給了辛巴更好的價(jià)格，強(qiáng)烈不滿。
辛巴亦非常憤怒，三四年前他談下來這個(gè)品牌、將其引進(jìn)直播電商，參與網(wǎng)絡(luò)售后標(biāo)準(zhǔn)制定、并多次賣爆，品牌愿意給他行業(yè)低價(jià)理所應(yīng)當(dāng)。
“全中國有沒有任何一個(gè)主播能跟辛巴一個(gè)機(jī)制、一個(gè)價(jià)格？你粉絲量在那兒不假，但你的銷售額干不過我?！?/p>
“你什么都沒干，就想撿現(xiàn)成的，你有什么資格？有點(diǎn)流量你覺得你自己能火幾天，你能走到十年之后嗎？”
辛巴表示小楊哥模仿自己的商業(yè)模式，還不懂感恩，且小楊哥沒有質(zhì)檢、售后、賠償態(tài)度，只剩炒作。
辛巴直播間截圖
9月2日凌晨，三只羊的聯(lián)合創(chuàng)始人盧文慶和CEO杜剛開直播回應(yīng)辛巴：
“我有太多手段知道你干什么，各做各平臺(tái)的生意不能這么搞，為了做生意沒有底線去搞流量?！?/p>
最后放下狠話：“不要帶任何戾氣說話，如果要帶我奉陪到底?！?/p>
如同接力賽般，話頭再次遞給辛巴時(shí)他立馬回?fù)襞W(wǎng)紅沫沫事件。
簡單來說，三只羊某高管和沫沫發(fā)生婚外情，被其妻子發(fā)現(xiàn)后，沫沫提出300萬分手費(fèi)。
沫沫的要求被錄音，并以敲詐勒索罪名將沫沫送進(jìn)監(jiān)獄。沫沫在2023年12月3日更新了一條日常動(dòng)態(tài)后，已經(jīng)九個(gè)月沒有出現(xiàn)在大眾視野。
沫沫最后一條動(dòng)態(tài)
盧文慶出來澄清自己和沫沫沒有任何關(guān)系，辛巴揭穿他：“既然想回應(yīng)那個(gè)女孩的事，你就讓當(dāng)事人來回應(yīng)。”言語間，將矛頭指向小楊哥本人。
小楊哥則上演了一場淚灑直播間的好戲，他說大家可以罵他，但不要去各個(gè)直播間罵他的同事。他對(duì)事件以“自己什么都不想說，吵來吵去沒用”作為回應(yīng)。
煽情地紅了眼眶后，粉絲們以為小楊哥要開始澄清，沒想到他兢兢業(yè)業(yè)繼續(xù)“上鏈接！”
小楊哥直播截圖?
大戰(zhàn)的主動(dòng)權(quán)一直掌握在辛巴手中，他再次宣布今年公司全部渠道、主播都禁止售賣大閘蟹，并向三只羊喊話，給他們一周時(shí)間，解決之前直播賣貨的商品問題，否則自己將拿出1億元賠付三只羊消費(fèi)者的部分產(chǎn)品。
9月11日，辛巴規(guī)定的賠付日到來，賬號(hào)卻被莫名其妙封禁。但部分網(wǎng)友在視頻評(píng)論區(qū)仍曬出辛巴的賠款，梅菜扣肉賠付188元，兔年生肖茅臺(tái)每瓶賠付9000元。
事情發(fā)酵的第一周，小楊哥抖音平臺(tái)掉粉超過60萬，辛巴快手平臺(tái)漲粉43萬。
這場大戰(zhàn)暫時(shí)告一段落。
兩位頭部直播的大戰(zhàn)為什么從一件商品的價(jià)格差發(fā)酵到頻頻上熱搜的程度？大戰(zhàn)當(dāng)中是否存在所謂正義和邪惡？除了給網(wǎng)友們輸出吃瓜價(jià)值外，他們究竟在爭奪輿論的什么影響？
如果要弄清楚這場大戰(zhàn)的來龍去脈，故事還得從很早很早之前開始談起。
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小楊哥和辛巴的人生脈絡(luò)近乎相同。
1990年，辛巴出生于哈爾濱下轄縣城的貧窮家庭，整個(gè)童年時(shí)期，一家人都租住在倉庫里。他曾清楚地記得，寒冷的冬天，自己蜷縮在被窩里，倉庫頂漏霜又漏風(fēng)，被凍得瑟瑟發(fā)抖。
13歲，他跟著父親白天開超市，晚上去山里挖野菜、河里捉魚，一晚上賺200元。因?yàn)椴粣凵蠈W(xué)，并且缺課太多，被學(xué)校開除。
15歲的辛巴不再滿足于鄉(xiāng)村里閉塞的生活，執(zhí)意要去大城市打工。他和父親因?yàn)榉制绱蟪骋患埽x開時(shí)辛巴許諾：“20歲的時(shí)候，我一定買一輛北京現(xiàn)代伊蘭特。”那是當(dāng)時(shí)他在電視上看到的最好的車。
辛巴童年照
外面的世界并非他想象中那樣美好，做了好幾年的基礎(chǔ)工作，19歲的他灰溜溜回家，向父親要錢在縣城開了一家水果店。
水果店生意蒸蒸日上時(shí)，辛巴飄起來開始胡吃海喝，兩年后背上60萬債務(wù)。
辛巴躲在家里不出門，靠兩箱泡面過了15天，父親找到他后只留下一句：“你這一輩子廢了?！?/p>
為了躲債和賺錢，辛巴跑到日本投奔開餐館的遠(yuǎn)房親戚，親戚畫餅說一個(gè)月能賺三萬塊。到達(dá)日本后，辛巴才發(fā)現(xiàn)親戚介紹的工作是在餐館刷盤子，那時(shí)他心高氣傲，辭掉工作在日本流浪了半年。
他睡過公園、車站，買過過期的食品、撿過垃圾，向同行的朋友借錢時(shí)被罵：“你他媽的在這邊有家嗎？你是個(gè)啥？”
辛巴
辛巴第一次意識(shí)到“有些東西比欠債可怕”，他更加迫切想賺錢，也找到了機(jī)會(huì)。
他發(fā)現(xiàn)很多中國留學(xué)生在當(dāng)?shù)氐赇佡I一種叫做“花王”的紙尿褲，賣給中國的貿(mào)易商后每包利潤3.5元。
辛巴馬不停蹄地跟著倒賣，積累下第一桶金后成立了一家不會(huì)賣菜的“餐館”，三位廚師唯一的工作是到日本各個(gè)藥妝店，搶購紙尿褲以及其他女性日用品，加價(jià)后再銷往國內(nèi)。
據(jù)估算，辛巴一年賣回國內(nèi)的紙尿褲，價(jià)值1.4億日元，約合人民幣800多萬元。
因?yàn)榉欠ü陀昧魧W(xué)生和違反《出入境管理法》，辛巴被日本警方抓捕，在日本監(jiān)獄待了兩個(gè)月后，被遣返回國。
辛巴帶著巨額資金，和已經(jīng)展現(xiàn)出來的對(duì)市場的敏銳力，回國創(chuàng)造他的未來。
辛巴來到這個(gè)世界的5年后，小楊哥和大楊哥出生在安徽六安。
兄弟倆的家境和辛巴一樣，都窮。上初中時(shí)，學(xué)校離家5公里，為了省3塊錢的午餐錢，他倆每天中午蹬車回家，吃完飯又蹬車回去接著上課。
上完早自習(xí)，同學(xué)們外出買早飯，為了不讓別人看到自己沒錢吃飯，兄弟倆就出去打乒乓球。
兒時(shí)的小楊哥兄弟倆與父母
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辛巴回國后盯上了快手，他選擇吸引流量的方式財(cái)大氣粗、不適合其他人模仿。
他混跡在各大直播間刷成千上萬的禮物，成為行走的“榜一大哥”，獲得和主播連麥機(jī)會(huì)，并放出豪言：“誰給我漲粉，我給誰刷錢?！?/p>
他也為初代快手網(wǎng)紅、微商紅人初瑞雪豪擲千金，愛情和粉絲連本帶利地雙豐收。
三個(gè)月時(shí)間，辛巴收獲800萬粉絲。他試圖布局自己的網(wǎng)紅版圖，用師徒關(guān)系建立團(tuán)體，在垂直領(lǐng)域培養(yǎng)自己的新人主播，成立了自己名為“818大本營”的快手組織。
辛巴是家族的大家長，是旗下網(wǎng)紅的“父親”，比辛巴小7歲的網(wǎng)紅蛋蛋在自己拜師一周年之際，在直播中感激涕零地跪在地上對(duì)辛巴磕頭。
辛巴和蛋蛋
只比辛巴小7個(gè)月的網(wǎng)紅時(shí)大漂亮曾說：“一個(gè)爸爸，一個(gè)媽媽，領(lǐng)著一群孩子在努力，我終于可以在團(tuán)隊(duì)里做個(gè)傻孩子，快快樂樂感受家的感覺?！?/p>
不管他們真心或假意，這些大秀留住了或感動(dòng)或看熱鬧的粉絲。
辛巴深諳流量之道，2019年9月，他在鳥巢舉辦了盛大的婚禮，邀請(qǐng)了成龍、王力宏、周傳雄等42位明星助陣，張柏芝更是親手送上新婚禮物。
婚禮花費(fèi)7000萬，行進(jìn)尾聲時(shí)，辛巴開始直播帶貨，一個(gè)半小時(shí)的直播，賣出1.3億元的貨物。
辛巴與初瑞雪婚禮現(xiàn)場?
而辛巴最擅長表現(xiàn)的人設(shè)是：“真性情”。
2020年，李佳琦直播售賣蘭蔻產(chǎn)品時(shí)得知，隔壁主播薇婭的直播間，同款產(chǎn)品比他便宜20元。
李佳琦當(dāng)場霸氣隔空回應(yīng)品牌方：“不再和蘭蔻合作，就算淘寶給彈窗自己也不合作。”
大概是蘭蔻事件給了辛巴啟發(fā)，三個(gè)月后，辛巴在售賣華為的直播間里，聲稱自掏腰包為每部手機(jī)補(bǔ)貼300元，并要求華為贈(zèng)送每位顧客一副耳機(jī)。
華為沒有答應(yīng)辛巴的臨時(shí)變更，辛巴在直播間憤怒表示：“我花了4000萬沒交下你這個(gè)朋友”，“永遠(yuǎn)不和華為合作了”。
幾天后，辛巴發(fā)布聲明向華為道歉。
當(dāng)辛巴已經(jīng)在快手上玩得風(fēng)生水起時(shí)，小楊哥因?yàn)榭焓值恼霓D(zhuǎn)到抖音拍視頻。
2019年，小楊哥開始發(fā)布“絕望周末”系列視頻，在這個(gè)系列里，小楊哥是“網(wǎng)癮少年”，大楊哥負(fù)責(zé)整蠱捉弄弟弟，楊爸憨厚老實(shí)、妻管嚴(yán)，楊媽是真正的一家之主。
人設(shè)鮮明的家庭搞笑短視頻很快在抖音走紅，一年時(shí)間，賬號(hào)粉絲漲到4000萬。
瘋狂小楊哥一家人
2020年，兄弟倆開啟直播帶貨事業(yè)，起先效果平平，一場直播下來多款單品銷量不過一千件。
網(wǎng)紅安妮給出建議：“業(yè)績不好的時(shí)候嘗試一下反向帶貨，那比正向帶貨還好。”
這句話打開了兄弟倆的任督二脈，他們?cè)诜聪驇ж浀穆飞显阶咴竭h(yuǎn)。
賣拖鞋時(shí)，小楊哥將拖鞋塞進(jìn)嘴里用力撕咬。
賣洗地機(jī)時(shí)，品牌方的業(yè)務(wù)員在剛拖完地的拖布上親吻，為證明洗地機(jī)自清潔的干凈程度。
他倆也愛講無厘頭笑話，比如“黑人牙膏是不是只有黑人能用”、“沙琪瑪是公馬還是母馬”，直播間的觀眾花錢既買了產(chǎn)品，又買了樂子。
展示拖鞋
2022年11月，27歲的小楊哥花費(fèi)1.03億，買下原屬于嘉東光學(xué)股份有限公司的房產(chǎn)。公司三只羊全球總部將坐落高新區(qū)核心區(qū)，建筑面積五萬平方米。
辛巴和小楊哥并不在乎成為網(wǎng)友們的笑話，相反，都非常主動(dòng)地為自己打造時(shí)尚人設(shè)，吸引潑天流量，給自己的直播帶貨事業(yè)添磚加瓦。
當(dāng)有人嘲笑他們是小丑時(shí)，他們手里握著普通人一輩子也賺不到的錢。
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2023年網(wǎng)絡(luò)主播凈收入統(tǒng)計(jì)表，小楊哥以32.123億的收入位于第一，辛巴以30.533億位于第二，他倆收入加起來比前十主播里另外八人的收入合計(jì)還要高。
樹大招風(fēng)，去年的直播帶貨消費(fèi)維權(quán)輿情占比統(tǒng)計(jì)中，小楊哥占31.3%、辛巴占4.64%，分別位于第二和第五。
他們被維權(quán)的主要問題是虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量和不文明帶貨。
職業(yè)打假人王海曾多次打假小楊哥售賣的產(chǎn)品。
小楊哥今年售賣的，“安徽東輝科技食品有限公司”生產(chǎn)的“御賜緣”梅菜扣肉，被今年3·15晚會(huì)曝光，稱使用的都是槽頭肉，并且含有大量沒用處理干凈的淋巴肉和甲狀腺。
這款梅菜扣肉，僅三只羊喬妹一場直播的銷售量就突破了24.2萬單，累計(jì)銷售1400萬元。
顧客找小楊哥客服售后時(shí)，對(duì)方只愿意賠付商品價(jià)格，而非允諾的“假一賠三”。
小楊哥直播間2022年9月售賣的洗發(fā)水贈(zèng)品，是沒有強(qiáng)制3C認(rèn)證的三無電吹風(fēng)機(jī)。贈(zèng)品屬于商品的一部分，顧客可以要求客服退一賠三。
網(wǎng)友售后截圖
同年11月，小楊哥銷售的金正破壁機(jī)和絞肉機(jī)號(hào)稱功率為300W，但實(shí)際功率分別為105W和120W。
去年，某顧客在小楊哥直播間推薦下在“玖到家酒店類專營店”抖音店鋪購買了24瓶茅臺(tái)生肖酒，經(jīng)過第三方平臺(tái)鑒定，這24瓶酒里14瓶為假。
今年王海還曝光小楊哥賣假無常大米和假牛肉卷，前者小楊哥甩鍋是他們的授權(quán)賬號(hào)私自上的鏈接，本人概不負(fù)責(zé)，后者則在產(chǎn)品鏈接上標(biāo)注“購物鏈接為店鋪經(jīng)營者，而非本直播間”，所以產(chǎn)品出問題也與自己無關(guān)。
在法律邊緣瘋狂試探，或許能讓小楊哥免受一兩次的處罰，但表現(xiàn)出他對(duì)商品、顧客不負(fù)責(zé)的態(tài)度，終將得到反噬。??
小楊哥的回應(yīng)總是：我什么都不想說
辛巴也曾被王海打假。
2020年11月，王海稱辛巴在快手直播間售賣的“即食燕窩”蛋白質(zhì)含量為零。雙方就燕窩的真假展開了拉鋸戰(zhàn)，最后辛巴只能承認(rèn)夸大宣傳，燕窩成分每碗不足2克。
他宣布召回產(chǎn)品，承擔(dān)退一賠三的責(zé)任。
2022年4月，辛巴直播帶貨了一款名為“YPL防曬涼感褲”的產(chǎn)品，但YPL品牌官方旗艦店并無此商品，“YPL運(yùn)動(dòng)潮品”微博賬號(hào)也回應(yīng)辛巴直播間銷售的YPL瑜伽褲未經(jīng)官方授權(quán)。
辛巴售賣的燕窩只能算甜品
直播帶貨的電商主播卻在商品上屢屢出現(xiàn)問題，這何嘗不是塌房。
主播售賣的也不僅是商品，同樣也有自己的人設(shè)。
小楊哥早已和網(wǎng)紅二二結(jié)婚，話題“小楊哥曾談和媳婦關(guān)系”占據(jù)過熱搜，他提到：“我錢全部在我媳婦卡里，我的車房全她的名字，都不是我的名字，而且是我自己自愿的，我今天這么做就是約束我自己，也是讓她有安全感?！?/p>
小楊哥去年七夕在微博高調(diào)示愛：“愛你這件事，是我終身浪漫的開始！你永遠(yuǎn)是我的例外和最愛！”
沫沫事件又讓小楊哥人設(shè)崩塌，設(shè)計(jì)出來的人設(shè)似乎都不堪一擊。
辛巴同樣如此，他現(xiàn)在的主頁還寫著“出生農(nóng)民，饋于百姓”，但他曾在賬號(hào)解封的那天，對(duì)自己直播場所周圍的公共道路進(jìn)行封鎖。
來來往往的上班族都被保安攔下，需要檢查證件才能放行。
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撕開網(wǎng)紅的層層包裝，他們之間其實(shí)并無區(qū)別。
電商直播已經(jīng)從全盛期消退。星圖監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年6·18，綜合電商平臺(tái)、直播平臺(tái)累積銷售額為7428億元，去年同期為7987億元，同比下降近7%，這是16年來首次出現(xiàn)負(fù)增長。
今年“618”首播中，辛巴的總銷售額為14.27億元，而在2023年雙十一半場的銷售額達(dá)到26億元。
百度指數(shù)顯示，相比5年前的頂峰時(shí)期，辛巴的搜索指數(shù)有了明顯下跌，與此同時(shí)，他開罵的頻次也有所上升。
辛巴太懂對(duì)網(wǎng)紅而言最可怕的不是黑料，而是無人問津。
他經(jīng)常利用自己的懟天懟地制造話題流量。去年他所上的熱搜詞條為：“辛巴回應(yīng)孩子應(yīng)吃預(yù)制菜言論”、“辛巴稱李佳琦成為平臺(tái)競爭的犧牲品”、“辛巴在直播間指責(zé)快手人氣造假”......
辛巴怒罵快手
所以當(dāng)網(wǎng)友正在真情實(shí)感圍觀辛巴和小楊哥大戰(zhàn)時(shí)，主播心里網(wǎng)友只是參與的一環(huán)，爭執(zhí)不一定是真，但想要流量想要關(guān)注一定不假。
數(shù)據(jù)不會(huì)騙人，在罵戰(zhàn)開始的第一天，小楊哥當(dāng)晚拿下帶貨榜第一，銷售額超過1.5億。
頭部主播們也都意識(shí)到直播行業(yè)不再像以前那樣好賺錢，如何持續(xù)撈金，是他們正在鉆研的問題。
早在2021年，辛巴就提出了“去辛巴化”，“辛巴所做的事應(yīng)該是更好地引導(dǎo)這家企業(yè)發(fā)展，而不是引導(dǎo)一場直播或者引領(lǐng)什么風(fēng)格?！?/p>
今年辛巴也曾表示想暫停直播，出去學(xué)習(xí)人工智能，兩年后重選賽道重新開始。
去年的一場直播中，小楊哥也問身旁的徒弟：“我如果宣布退網(wǎng)，你會(huì)支持我嗎？”
小楊哥忙著布局電音節(jié)、音樂節(jié)、影視、小楊臻選實(shí)體店等。三只羊旗下?lián)碛谐?0家企業(yè)，涉足科技教育、音樂節(jié)、影視項(xiàng)目、線下實(shí)體店等多個(gè)領(lǐng)域。
三只羊舉辦電音節(jié)
前不久，三只羊還與曾志偉合作成立香港分公司。比起頭部主播的稱號(hào)，他們現(xiàn)在更想成為“青年企業(yè)家”。
不管轉(zhuǎn)變什么樣的方式賺錢，最重要、最能長久的還是需要保持對(duì)消費(fèi)者的良心。
今年網(wǎng)紅翻車事件屢見不鮮，“貓一杯”“空空日記”“七顆猩猩”等大博主等產(chǎn)生爭議，粉絲量超2400萬的抖音網(wǎng)紅“東北雨姐”也被指出發(fā)布的稻田蟹視頻為擺拍。
東北雨姐擺拍
今年上半年董宇輝和東方甄選頻頻上熱搜，在董宇輝的“與輝同行”獨(dú)立出去后，他在導(dǎo)演陳思誠、作家李娟的訪談中頻頻翻車，觀眾不買賬他的爹味說教，他本人也感慨：“最近一段時(shí)間罵我的人太多了”。
頭部主播更是頻頻出問題。
近7千萬粉絲的網(wǎng)紅“太原老葛”被指割商家韭菜900萬，涉嫌詐騙被立案?！懊缞y一哥”的駱王宇受困于“打假風(fēng)波”，宣布退網(wǎng)，并退款1.5億元。
直播間交個(gè)朋友已售出的“芬迪卡薩 FENDI CASA 月餅伴手禮”與真正的奢侈品品牌“FENDI”并無實(shí)際關(guān)聯(lián)，涉嫌品牌關(guān)聯(lián)性造假。
所以再回看辛巴與小楊哥的大戰(zhàn)，并非一場盛宴，不過是為了生意的表演。
畢竟主播們最愛騙的，就是直播間里口口聲聲的“家人們”。????????????????????????????????????
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