滴滴最近負(fù)面纏身,3個(gè)月內(nèi)兩起人命官司讓滴滴順風(fēng)車喘不過(guò)氣來(lái),而網(wǎng)上流傳的總裁柳青湖畔大學(xué)的同學(xué)發(fā)出的冷血聊天和隨后傲慢的公關(guān)說(shuō)明信讓滴滴更加雪上加霜。而這還不算完,今天又有消息曝出滴滴代駕員身亡,此前滴滴承諾的120萬(wàn)保險(xiǎn)卻只拿到1萬(wàn)賠償。消息一出,又引發(fā)了一場(chǎng)輿論軒然大波。
據(jù)悉,在2018年8月,湖南滴滴代駕司機(jī)在接單路上趕上交通意外去世,而司機(jī)家屬發(fā)現(xiàn),此前在培訓(xùn)時(shí),滴滴承諾的120萬(wàn)元保險(xiǎn),變成了120萬(wàn)元“保障”,補(bǔ)償也從全額變成了“在肇事者賠償后再進(jìn)行賠償”。而滴滴提供的保單更只是一張集體保險(xiǎn)保單,金額也從原本宣稱的120萬(wàn)變成了1萬(wàn)。
而滴滴湖南分公司表示,他們只是居間的信息服務(wù)商,代駕司機(jī)最初簽訂的合同并不是和他們簽署的,僅只有“墊付責(zé)任”。
滴滴總公司則回復(fù)稱,120萬(wàn)肯定會(huì)給,只要死者家屬把交通事故責(zé)任認(rèn)定書給滴滴就能領(lǐng)取,但家屬不配合。但家屬表示從來(lái)沒(méi)收到過(guò)要看責(zé)任書的要求,并表示一開始滴滴公司的態(tài)度是,沒(méi)有賠償,在一步步的要求下,才變成了“人道主義賠償”......
據(jù)悉,滴滴負(fù)責(zé)人先告訴家屬滴滴平臺(tái)最多出于人道主義賠償3萬(wàn),之后升到10萬(wàn),最后變成30萬(wàn)。120萬(wàn)保障變1萬(wàn),家屬向滴滴討要說(shuō)法,卻被告知滴滴公司給每一位代駕員工買的就是一個(gè)集體險(xiǎn),意外身故只有1萬(wàn)塊錢,并且要家屬自己去找保險(xiǎn)公司。
該司機(jī)在提供勞務(wù)的過(guò)程中死亡,根據(jù)法律規(guī)定,雇員在從事雇傭活動(dòng)中遭受人身?yè)p害,雇主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。家屬認(rèn)為,作為滴滴公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的代駕司機(jī),在工作中出了意外,滴滴公司應(yīng)該負(fù)有一定的賠償責(zé)任。
一些代駕司機(jī)表示滴滴在他們做的每一單中,都抽取了2.35元的保障金,按照APP上的意外傷害保障計(jì)劃賠付,意外身故最高賠付120萬(wàn)。據(jù)調(diào)查,死亡司機(jī)一共在滴滴平臺(tái)接了1573單,測(cè)算滴滴抽取了其一共有3696元的保障費(fèi)用。
而更多的滴滴代駕司機(jī)這才發(fā)現(xiàn),每單中抽取的2.35元保障金原來(lái)不是全部用來(lái)買保險(xiǎn)的,而是保障計(jì)劃的一部分。而買的險(xiǎn)種、花費(fèi)多少錢,保障金用來(lái)保障什么,他們一臉懵逼。而有代駕司機(jī)詢問(wèn)滴滴,自己被扣的錢究竟去哪里時(shí),卻被告知這屬于商業(yè)機(jī)密。
好一個(gè)商業(yè)機(jī)密!聯(lián)想到被無(wú)限期下架的滴滴順風(fēng)車,滴滴代駕如今也這么不妥善處置的話,滴滴的口碑勢(shì)必將進(jìn)一步崩盤。而滴滴出行在一路狂奔的路上,似乎已經(jīng)忘記了自己的初衷,難怪有網(wǎng)友表示,滴滴會(huì)不會(huì)成為下一個(gè)“滴,滴滴”?