8月17日，騰訊微信支付與都市麗人正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同在東莞南城步行街打造了都市麗人首家“微信支付智慧時(shí)尚店”，雙方將借助微信支付智慧零售解決方案：掃碼購(gòu)、試衣間呼叫導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、智能互動(dòng)大屏等多項(xiàng)智慧能力，助力都市麗人的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
都市麗人“微信支付智慧時(shí)尚店”的開業(yè)，帶來(lái)了零售行業(yè)現(xiàn)階段最新的支付和體驗(yàn)方式，也代表著騰訊在智慧零售領(lǐng)域的探索首度深入服飾內(nèi)衣行業(yè)。“騰訊希望用持續(xù)迭代的 “智慧”助力零售行業(yè)的發(fā)展。”騰訊副總裁耿志軍表示。
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(圖：都市麗人董事長(zhǎng)鄭耀南、騰訊副總裁耿志軍出席簽約儀式)
消費(fèi)者與商品親密互動(dòng)，“智慧”試衣無(wú)需多等
都市麗人“微信支付智慧時(shí)尚店”通過(guò)智慧試衣間的創(chuàng)新呼叫導(dǎo)購(gòu)功能，為用戶提供高效、便捷且貼心的試衣服務(wù)。
如果用戶對(duì)商品試穿效果不滿意，可掃描試衣間小程序葵花碼呼叫導(dǎo)購(gòu)更換款式，節(jié)省離開試衣間重新挑選或更換商品的繁瑣流程。選定商品后，用戶可以通過(guò)小程序直接直接在線購(gòu)買，也可以通過(guò)自助收銀設(shè)備進(jìn)行支付。
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(圖：智能試衣間展示圖)
此外，用戶使用小程序掃描商品條碼，就能查看商品詳情及其他用戶的購(gòu)買評(píng)論，快速獲取商品詳情并可以直接下單購(gòu)買，進(jìn)一步提升商品挑選與購(gòu)買效率。通過(guò)掃碼購(gòu)和試衣間掃碼，騰訊優(yōu)Mall系統(tǒng)能幫助都市麗人更好地了解經(jīng)營(yíng)情況、用戶畫像，收集線下行為數(shù)據(jù)等，使門店產(chǎn)品及服務(wù)更加精準(zhǔn)、個(gè)性化。同時(shí)，門店還設(shè)置了智能互動(dòng)大屏，推出游戲互動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)、電子貨架、品牌推廣、產(chǎn)品展示等內(nèi)容，與用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)，提升用戶體驗(yàn)的趣味性及品牌粘性。
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(圖：掃碼獲得商品詳情和用戶評(píng)論，并且可以直接在線下單掃碼購(gòu))
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(圖：智能互動(dòng)大屏圖)
滿足用戶多樣化需求，微信支付助力時(shí)尚內(nèi)衣行業(yè)智慧轉(zhuǎn)型
對(duì)于傳統(tǒng)服飾行業(yè)來(lái)說(shuō)，如何實(shí)現(xiàn)線下和線上的完美結(jié)合，讓消費(fèi)者能夠突破時(shí)空限制，體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)變得越來(lái)越重要。
依托騰訊的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，都市麗人將自身數(shù)據(jù)與之結(jié)合，定制智能推薦引擎。憑借大數(shù)據(jù)，智能算法，以及通過(guò)掃碼購(gòu)和試衣間呼叫導(dǎo)購(gòu)所收集的用戶線下行為數(shù)據(jù)，騰訊將攜手都市麗人給消費(fèi)者帶來(lái)新鮮且流暢的購(gòu)物體驗(yàn)。“微信支付智慧時(shí)尚店”的導(dǎo)購(gòu)不僅是銷售人員，還能根據(jù)專業(yè)的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，滿足不同用戶的多樣化需求和搭配，帶來(lái)新鮮且流暢的購(gòu)物體驗(yàn)，成為消費(fèi)者的“內(nèi)衣美體顧問(wèn)”，提高都市麗人的服務(wù)質(zhì)量與轉(zhuǎn)化能力。
此前，都市麗人旗下高端品牌歐迪芬于7月28日在北京望京凱德mall落地第一家微信支付智慧時(shí)尚店，并首次接入微信支付的各項(xiàng)服務(wù)。而此次都市麗人“微信支付智慧時(shí)尚店”的開業(yè)，也意味著騰訊智慧零售正進(jìn)入服飾內(nèi)衣領(lǐng)域，創(chuàng)造更多創(chuàng)新性價(jià)值。
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(圖：門店形象圖)
都市麗人董事長(zhǎng)鄭耀南表示，此次聯(lián)合騰訊微信支付，線下落地微信支付智慧時(shí)尚店，是集團(tuán)對(duì)智慧零售的一次全面提速與升級(jí)。未來(lái)，將繼續(xù)利用高新尖端的互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，打通人、貨、場(chǎng)的數(shù)字化連接，幫助品牌實(shí)現(xiàn)線上線下融合、業(yè)態(tài)擴(kuò)充、場(chǎng)景化購(gòu)物的智慧升級(jí)，讓智慧零售真正走進(jìn)人們的生活。
微信支付團(tuán)隊(duì)表示，將不斷完善智慧零售解決方案，借助更多先進(jìn)的技術(shù)，助力內(nèi)衣服飾行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)與轉(zhuǎn)型，未來(lái)將與更多零售商家及品牌進(jìn)行合作，共同為用戶提供更便捷、舒適的智慧購(gòu)物體驗(yàn)。
