格力電器的董小姐向來(lái)心直口快，近乎每一次的公開(kāi)講話，都能引來(lái)一波熱議。
如果悉數(shù)盤(pán)點(diǎn)董明珠說(shuō)過(guò)的大話，可能會(huì)讓人目瞪口呆。此前她曾公開(kāi)表示，將斥資 500 億投入到芯片制造當(dāng)中。又先后公開(kāi)宣稱讓格力每一名員工都有房子。在央視的董明珠跟雷軍打賭 10 億，賭未來(lái)營(yíng)收。隨后她先后進(jìn)入汽車行業(yè)，為銀隆拉來(lái)進(jìn) 700 億資金，進(jìn)入手機(jī)行業(yè)，宣稱格力手機(jī)銷售 5000 萬(wàn)部不是問(wèn)題。
但如今回過(guò)頭來(lái)，面對(duì)曾經(jīng)她講出的豪言，真正的落地，又是另外一番景象。
在外人眼中董明珠剽悍、強(qiáng)硬，對(duì)員工要求嚴(yán)格，甚至在股東大會(huì)上拍桌子。但她卻認(rèn)為不是這個(gè)樣子。" 我當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候很好講話，大家都喊我董姐。" 促使她發(fā)生變化的，是斗。與對(duì)手斗，與股東斗，與一切不良行為斗。
多年的斗爭(zhēng)經(jīng)歷成就了今天的董明珠強(qiáng)硬的性格。因?yàn)閺?qiáng)硬的性格，她同樣給企業(yè)帶來(lái)了無(wú)數(shù)麻煩，成為最讓企業(yè)公關(guān)頭疼的老板之一。面對(duì)自己的豪言，董明珠卻從未有過(guò)愧意，" 我從不要廣告部，也不要公關(guān)部 "，她相信自己能夠處理好輿論，分別開(kāi)通了董明珠自媒體等多個(gè)自媒體，但每次的豪言，仍舊使得格力陷入網(wǎng)絡(luò)群嘲中。
她成為企業(yè)代言人，出現(xiàn)在無(wú)數(shù)的廣告牌上，甚至出現(xiàn)在自家手機(jī)的開(kāi)機(jī)啟動(dòng)頁(yè)上。隨著她和雷軍 " 十億賭約 " 的即將到期，回憶過(guò)去她說(shuō)出的那些 " 豪言 "，不難發(fā)現(xiàn)，背后是格力精妙的算計(jì)和焦慮。
送八萬(wàn)員工兩室一廳
2017 年房?jī)r(jià)飛漲，董明珠在正和島新年論壇中表示：" 我要讓我格力的八萬(wàn)員工，每個(gè)人都有兩室一廳的房子。" 但同時(shí)，要求是在格力做到退休，" 你做到退休房子歸你，房?jī)r(jià)漲不漲跟你沒(méi)關(guān)系 "。
在央視《開(kāi)講啦》節(jié)目中，面對(duì)大學(xué)生對(duì)她強(qiáng)硬風(fēng)格的質(zhì)疑，她在節(jié)目中也說(shuō)道：" 一線工人，在格力干上三五年以后，他就可以在格力擁有一套兩房一廳的房子。" 此言一出，提問(wèn)大學(xué)生態(tài)度立馬轉(zhuǎn)變，" 我現(xiàn)在覺(jué)得在格力工作是一件很幸福的事 "。
表面上，人們看到的是格力給予員工優(yōu)厚的待遇，但這背后，是格力精妙的計(jì)算。
對(duì)于中國(guó)的制造業(yè)來(lái)說(shuō)，有技術(shù)的藍(lán)領(lǐng)工人需求依舊巨大。德國(guó)大眾一線工人平均年齡 35 歲，這一數(shù)據(jù)在格力是 26 歲。年輕九歲，意味著格力的制造業(yè)人才年輕十歲。人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)至關(guān)重要。
董明珠對(duì)企業(yè)員工的忠誠(chéng)有一種近乎變態(tài)的苛求，" 從別的家電行業(yè)跳槽過(guò)來(lái)的人，我們格力一概不收。" 她不相信從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)跳槽過(guò)來(lái)的人，不會(huì)再跳槽走。" 格力的管理層都來(lái)自自己企業(yè)的培養(yǎng) "，如何留住自由員工，是格力面臨的至關(guān)重要的問(wèn)題。
曾有媒體曝光，會(huì)有家電企業(yè)的人堵在格力電器門(mén)口挖走格力的人。董明珠曾因此事炮轟美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波，挖格力墻腳。" 他來(lái)?yè)屛业娜?，就得罪我?"，直到今天，董明珠仍舊憤憤不平，" 方洪波真應(yīng)該好好管管他的那個(gè)企業(yè)文化了 "。
500 億造芯
眾所周知，前段時(shí)間，中國(guó)芯片被推上了風(fēng)口浪尖。
此時(shí)的董明珠再次放出豪言，" 我今年投資一百億，明年投資一百億，三年投資三百億甚至五百億，我沒(méi)理由做不成芯片。" 就算投資 500 億也要把芯片做成的董明珠，意外的沒(méi)有得到掌聲，卻引來(lái)了諸多爭(zhēng)議，包括格力電器前董事長(zhǎng)朱洪江。
" 格力造高端芯片，我沒(méi)有太大信心。" 盡管已經(jīng)從董事長(zhǎng)的位置上退休，朱洪江的這句話還是讓董明珠吃了不少虧。朱洪江曾表示，空調(diào)的芯片是非常高級(jí)的，現(xiàn)在自己要做芯片的話，需要長(zhǎng)時(shí)間積累不是說(shuō)一兩年就能有成績(jī)的。如果弄不好，造成的將是格力陷入困境。
TCL 董事長(zhǎng)李東升也曾表示，晶圓芯片領(lǐng)域 TCL 沒(méi)有那么多資源，" 我注意到有些企業(yè)說(shuō)要投資 500 億元做芯片，我相信這個(gè)投資體量說(shuō)的是做芯片設(shè)計(jì)，如果真的要做晶圓，500 億元是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。"
面對(duì)自己的豪言頻頻被唱衰，董明珠也開(kāi)始表現(xiàn)出不服氣。" 今年我想搞芯片，股票就跌，為什么別人搞芯片股票就漲，格力搞芯片就跌，因?yàn)槲覀兪钦娓?明年公司空調(diào)全部用上自己的芯片。我就是要干，智能制造、芯片，我董明珠在就一定要干，當(dāng)然如果明天我不當(dāng)董事長(zhǎng)了，另當(dāng)別論。"
格力造芯片的背后，原因其實(shí)很簡(jiǎn)單。董明珠自己就曾表示，格力空調(diào)每年芯片采購(gòu)的成本就接近 50 億，絕大部分為進(jìn)口。中興的危機(jī)給了董明珠警告，一旦在空調(diào)領(lǐng)域格力的芯片被遏制，結(jié)果可想而知。
小米五年也追不上自己營(yíng)業(yè)額
2013 年 12 月央視 " 中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物 " 頒獎(jiǎng)典禮現(xiàn)場(chǎng)。盡管彼時(shí)王健林、馬云都站在旁邊，雷軍依舊說(shuō)出了那個(gè)此后被頻繁提及的賭約。" 請(qǐng)全國(guó)人民作證，五年內(nèi)，如果小米營(yíng)業(yè)收入超過(guò)格力，董明珠輸給我一塊錢(qián)就行。"
彼時(shí)的董明珠明顯不開(kāi)心，面對(duì)全國(guó)觀眾，她將賭資提到 10 億，" 我們有 23 年行業(yè)積累，有科技創(chuàng)新的能力，我們保守了過(guò)去傳統(tǒng)的模式。把我們馬總請(qǐng)進(jìn)來(lái)，世界就屬于我們格力 "。
此前格力穩(wěn)坐空調(diào)行業(yè)頭把交椅，每年?duì)I收超千億。在王健林眼里，格力是典型的實(shí)體企業(yè)，成立 23 年，擁有員工超過(guò) 7 萬(wàn)，專賣店 3 萬(wàn)多家。傳統(tǒng)制造業(yè)中的強(qiáng)者，董明珠這種豪言背后，不是沒(méi)有依據(jù)。
彼時(shí)的小米，剛剛成立不到三年，沒(méi)有專賣店，沒(méi)有工廠，在雷軍眼里，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)典型輕資產(chǎn)的代表，" 大大提升了企業(yè)效率 "。從小米第一代手機(jī)開(kāi)，將整個(gè)手機(jī)行業(yè)從藍(lán)海帶入價(jià)格戰(zhàn)的紅海，憑借超高性價(jià)比迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，年?duì)I收高達(dá) 300 億。雷軍的賭約也不是隨口說(shuō)出。
格力和小米的賭約，更像是互聯(lián)網(wǎng)向傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍的戰(zhàn)書(shū)。此后的五年，兩個(gè)人的賭約頻繁被媒體拿出來(lái)討論，但兩者的營(yíng)收也隨著話題熱度不斷走高。五年后回憶此事，董明珠說(shuō)：" 我希望小米數(shù)據(jù)更透明一點(diǎn)。不管從營(yíng)收，還是利潤(rùn)，哪怕納稅，格力都完勝小米。"
2018 年，小米一季度營(yíng)收 343 億，格力營(yíng)收 395 億，勝出的，仍舊是格力。
" 格力手機(jī)銷售 5000 萬(wàn)部不是問(wèn)題 "
在跟小米對(duì)賭的五年里，格力從營(yíng)收 1000 億，增長(zhǎng)到近 1500 億，而小米則從 300 億，增長(zhǎng)到超過(guò) 1000 億，也印證了彼時(shí)立下賭約時(shí)，雙贏的結(jié)論。
五年內(nèi)，在空調(diào)領(lǐng)域已經(jīng)占到市場(chǎng)份額近 50% 的格力一直在尋找其他利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。2015 年，董明珠宣布進(jìn)軍手機(jī)領(lǐng)域。彼時(shí)董明珠宣布，" 三年滅掉小米 " " 格力手機(jī)賣 5000 萬(wàn)部還是 1 億部對(duì)格力來(lái)說(shuō)都不是問(wèn)題 "，" 格力手機(jī)的質(zhì)量世界第一 "，等諸多令人咋舌的豪言。但隨著手機(jī)的發(fā)布，格力再次被網(wǎng)絡(luò)群嘲。
但實(shí)際情況，格力手機(jī)的銷量十分慘淡。手機(jī)行業(yè)內(nèi)部人士爆料，格力手機(jī) 2 代僅僅生產(chǎn)了 30 萬(wàn)臺(tái)，售出一萬(wàn)臺(tái)，剩余皆為內(nèi)部員工消化。有安裝工人表示，格力要求工人使用格力手機(jī)才能成功運(yùn)行派工 APP，被質(zhì)疑為公司內(nèi)部 " 強(qiáng)賣 " 手機(jī)。
在今年接受采訪時(shí)，董明珠終于松口，" 我這個(gè)手機(jī)，我現(xiàn)在做的就很開(kāi)心啊，我自己生產(chǎn)，小規(guī)模企業(yè)，能銷售掉就行了嘛。" 但實(shí)際上，格力手機(jī)的銷售，同樣存在問(wèn)題。
相較于手機(jī)市場(chǎng)的試水，在造車路上孤注一擲的董明珠，更像是賭徒。她曾力主格力電器以 130 億元的估值收購(gòu)珠海銀隆，卻被股東否決，為此她曾在股東大會(huì)上發(fā)怒：" 格里沒(méi)有虧待你們，我講這話一點(diǎn)都不過(guò)分。我五年不給你們分紅，你們又能怎么樣我?"
盡管遭到否決，董明珠依然不放棄，以個(gè)人身份不斷入資銀隆，前后高達(dá) 20 億。不僅如此，她還拉來(lái)了王健林等好友，共計(jì)出資 30 億，成為銀隆第二大股東。董明珠也逐漸將原有的格力高管陸續(xù)調(diào)往銀隆，在銀隆的 6 位副總中，有 4 位此前在格力工作。
如此豐厚的資金并未能使得銀隆在汽車行業(yè)取得地位，原計(jì)劃年產(chǎn) 3 萬(wàn)輛新能源汽車的銀隆，最終在 2017 年，僅交出 6200 輛的成績(jī)。隨著之后資金鏈危機(jī)，網(wǎng)絡(luò)陸續(xù)爆出供應(yīng)商討債的危機(jī)。今年，停工、裁員、營(yíng)收下降的諸多不利因素，最終致使銀隆終止了上市計(jì)劃，董明珠的造車夢(mèng)，陷入危機(jī)。
回顧董明珠屢屢放出的豪言，皆出自于傳統(tǒng)企業(yè)尋找利潤(rùn)增點(diǎn)，和維持行業(yè)地位的焦慮?；蛟S性格要強(qiáng)的董明珠表現(xiàn)的過(guò)于激進(jìn)，亦或是格力在 2000 億營(yíng)收目標(biāo)上的巨大焦慮，但這都不影響格力的營(yíng)收逐年增加。
在近日接受吳曉波采訪時(shí)，面對(duì)吳曉波的疑問(wèn)，" 如果真做錯(cuò)了怎么辦?"。董明珠疑惑的回答道：" 能做錯(cuò)嗎?不可能錯(cuò)!我預(yù)備 50 個(gè)億投進(jìn)去，企業(yè)不影響正常發(fā)展，那我為什么不去賭?"
這大概是董小姐多年以來(lái)，一以貫之的態(tài)度——極度自信，不甘失敗。也正是這樣的性格，使得她從一個(gè)業(yè)務(wù)員，一步一步走到如今格力電器董事長(zhǎng)的位置。那些豪言，在一次一次引起網(wǎng)絡(luò)熱議的同時(shí)，為本就是行業(yè)龍頭地位的格力，帶來(lái)了更多嘗試的可能。
在采訪最后，吳曉波問(wèn)她：" 當(dāng)時(shí)決定自己作為企業(yè)代言人，是你定的嗎?"
她堅(jiān)定的回答道：" 那不是我定的，誰(shuí)敢定我啊?"
