據(jù)印度媒體報(bào)道，中國(guó)的應(yīng)用服務(wù)在印度市場(chǎng)深耕細(xì)作，但挑戰(zhàn)并存。下面是這篇文章主要內(nèi)容：
在2013年將自己創(chuàng)建的一個(gè)公司出售給阿里巴巴之后，出生于四川的陳彧堃希望把目光投向中國(guó)以外的地方，尋找他的下一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。印度是他列出的潛在市場(chǎng)之一，其它市場(chǎng)還包括美國(guó)、英國(guó)、印度尼西亞和泰國(guó)。
“我們于2015年在美國(guó)推出了NewsDog，用戶(hù)已經(jīng)達(dá)到1萬(wàn)，但我們很快就意識(shí)到，由于競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，用戶(hù)的保留率很低，”NewsDog首席執(zhí)行官陳彧堃說(shuō)，“當(dāng)時(shí)我們決定來(lái)印度，因?yàn)橛《鹊臄?shù)字媒體公司數(shù)量較少，人們?nèi)匀辉谑褂脗鹘y(tǒng)媒體。”
NewsDog于2016年在印度首次推出時(shí)是英文版，而現(xiàn)在它已擴(kuò)展至10種印度語(yǔ)言，每月活躍用戶(hù)達(dá)到1800萬(wàn)，成為印度最熱門(mén)的新聞應(yīng)用之一。
許多中國(guó)公司和企業(yè)家已迅速采取行動(dòng)，直接在印度推出移動(dòng)應(yīng)用程序，以捕捉迅速增長(zhǎng)的下一代互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群體——全球和印度互聯(lián)網(wǎng)公司也在追逐這一群體。
這些中國(guó)的應(yīng)用中，有幾個(gè)在印度已經(jīng)躍居到所在類(lèi)別的榜首。這些類(lèi)別包括娛樂(lè)(Tik Tok、Vigo Video)、新聞(UC News、NewsDog)、購(gòu)物(Club Factory、Shein)，以及瀏覽器和數(shù)據(jù)共享(UC瀏覽器、Shareit)。
畢馬威印度公司(KPMG India)合伙人、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和電子商務(wù)主管斯里達(dá)爾·普拉薩德(Sreedhar Prasad)表示，“中國(guó)的內(nèi)容應(yīng)用已經(jīng)成熟，并被廣泛消費(fèi)。(許多)印度人才剛剛接觸自己手機(jī)上的數(shù)字內(nèi)容，中國(guó)人就搶先地將他們的應(yīng)用推銷(xiāo)到印度。”
普拉薩德還表示，“尤其是在二線(xiàn)城市和其他地方，能夠簡(jiǎn)單地制作短視頻或編輯圖片并提供分享功能的這些應(yīng)用，正在迅速流行。中國(guó)的許多應(yīng)用都能夠滿(mǎn)足這一需求。”
當(dāng)然，如果沒(méi)有高速數(shù)據(jù)連接和智能手機(jī)，享受這些應(yīng)用的服務(wù)是不可能的?，F(xiàn)在，數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的印度人比以往任何時(shí)候都更容易地接受智能手機(jī)。據(jù)印度互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)協(xié)會(huì)(Internet and Mobile Association of India)和咨詢(xún)公司Kantar IMRB今年3月份發(fā)布的一份報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)今年印度互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的數(shù)量將增加到5億左右，而從去年12月時(shí)的數(shù)字為4.81億。
在印度，中國(guó)的應(yīng)用公司字節(jié)跳動(dòng)(ByteDance)，已經(jīng)在印度推出了旗下抖音短視頻國(guó)際版Tik Tok (現(xiàn)在已經(jīng)有超過(guò)100萬(wàn)Android用戶(hù)安裝)，以及旗下火山小視頻海外版Vigo Video(現(xiàn)在有超過(guò)500萬(wàn)Android用戶(hù)安裝)，允許用戶(hù)上傳短視頻。相同領(lǐng)域里還有其他中國(guó)應(yīng)用，如Kwai也在印度獲得了數(shù)百萬(wàn)用戶(hù)。
對(duì)這些中國(guó)公司來(lái)說(shuō)，龐大的市場(chǎng)和不斷增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群體所產(chǎn)生的吸引力，足以讓他們?cè)谟《妊合麓筚€注。
陳彧堃表示，吸引他進(jìn)入印度市場(chǎng)的是日益增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢(shì)頭和傳統(tǒng)媒體走向數(shù)字化的缺乏。
“當(dāng)我與我的首席運(yùn)營(yíng)官馬祎去印度古爾岡(Gurgaon)周邊的鄉(xiāng)村地區(qū)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)很多人都有智能手機(jī)，而且他們經(jīng)常使用智能手機(jī)。”陳彧堃說(shuō)，“但是，他們?nèi)匀辉陂喿x紙質(zhì)報(bào)紙。那時(shí)我們意識(shí)到存在著一個(gè)空白，而這正是我們努力要填補(bǔ)的空白。”
不過(guò)，其中一些中國(guó)應(yīng)用的內(nèi)容被一些人認(rèn)為是不適當(dāng)?shù)?，并且?zhuān)家稱(chēng)這些平臺(tái)無(wú)法僅靠這樣的內(nèi)容來(lái)維持。上個(gè)月，TikTok在印度尼西亞被暫時(shí)封禁，原因是該應(yīng)用平臺(tái)上共享的內(nèi)容不適當(dāng)。一位不愿透露身份的知名中國(guó)投資者表示，這些應(yīng)用在印度的維持時(shí)間可能會(huì)很短。
“我們?cè)谶@樣的內(nèi)容方面遭到了一些批評(píng)，我們明白這樣的內(nèi)容會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生損害，”陳彧堃表示，“我們正試圖使用人工智能來(lái)剔除它。”中國(guó)的電子商務(wù)應(yīng)用，比如電商平臺(tái)Club Factory和Shein，每天來(lái)自印度的訂單也達(dá)到數(shù)千份訂。
對(duì)于Club Factory而言，其7000萬(wàn)全球消費(fèi)者用戶(hù)中，有3500萬(wàn)來(lái)自印度。該電子商務(wù)應(yīng)用的印度業(yè)務(wù)主管阿什溫·拉斯托吉(Ashwin Rastogi)在上月的一次互動(dòng)中對(duì)印度媒體表示，“我們的重點(diǎn)是面向一個(gè)基于價(jià)值的消費(fèi)者用戶(hù)，這包括二級(jí)和三級(jí)城市的消費(fèi)者。”
據(jù)App Annie的數(shù)據(jù)顯示，按月活躍用戶(hù)計(jì)算，Club Factory是印度安卓手機(jī)上使用排名中第八大購(gòu)物應(yīng)用平臺(tái)。該公司的電視廣告中，聘請(qǐng)了寶萊塢演員蘭維爾·辛格(Ranveer Singh)和世界小姐曼努什·齊拉爾(Met World Manushi Chillar)，為其全球服務(wù)代言。
畢馬威印度公司的電子商務(wù)主管斯里達(dá)爾·普拉薩德表示，“這些中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)通過(guò)社交媒體向目標(biāo)客戶(hù)投放廣告，因?yàn)樗麄兊脑S多產(chǎn)品都很便宜——一般低于1000盧比(約100元人民幣)，消費(fèi)者往往很容易去下訂單，這并無(wú)損失大筆錢(qián)的風(fēng)險(xiǎn)。”
阿里巴巴的UC瀏覽器(UC Browser)在印度的活躍用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)1.3億，主要面向非大都市用戶(hù)。其全球4.3億月活躍用戶(hù)，有30%來(lái)自印度。
阿里巴巴旗下移動(dòng)事業(yè)部UCWeb的印度印尼業(yè)務(wù)總經(jīng)理席宇(Damon Xi)表示，UC瀏覽器關(guān)注的是非大都市用戶(hù)，而UC News關(guān)注的則是大都市用戶(hù)。
他說(shuō)，“我們提供了數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)，提高用戶(hù)瀏覽和下載速度。例如，在印度的一些地區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)連通性仍在改善。在這些地區(qū)，UC Browser的數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)起到了很大的幫助。”
對(duì)于來(lái)自中國(guó)的幾家網(wǎng)貸創(chuàng)企來(lái)說(shuō)，在中國(guó)監(jiān)管力度加強(qiáng)而導(dǎo)致中國(guó)國(guó)內(nèi)這項(xiàng)業(yè)務(wù)萎縮的情況下，印度似乎是一片青草地。印度媒體今年早些時(shí)候?qū)准医栀J初創(chuàng)企業(yè)——如WeCash和FinUp，在印度開(kāi)展業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行了報(bào)道。
WeCash的亞太區(qū)主管詹姆士·陳(James Chan)在此前一次互動(dòng)中對(duì)印度媒體表示，該公司在印度看到了巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。
創(chuàng)業(yè)平臺(tái)GrowthStory的合伙人K Ganesh表示，“印度和中國(guó)是相似的，隨著數(shù)據(jù)和手機(jī)在印度的滲透，吸引中國(guó)企業(yè)家是很自然的。”
不過(guò)，這些在印度的中國(guó)企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，尤其是在跨越各種語(yǔ)言的同時(shí)，也面臨著來(lái)自對(duì)數(shù)據(jù)安全問(wèn)題監(jiān)管的陰影。NewsDog首席執(zhí)行官陳彧堃說(shuō)，許多中國(guó)企業(yè)家意識(shí)到了進(jìn)入印度市場(chǎng)的困難。他表示，“只有那些有錢(qián)的中國(guó)公司才能來(lái)印度做生意。”
印度電子商務(wù)政策草案和數(shù)據(jù)保護(hù)政策法案草案如果付諸實(shí)施，可能也可能會(huì)給這些在印度追逐市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)家?guī)?lái)麻煩。
智庫(kù)“互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)中心”(Center For Internet And Social Thinktank)負(fù)責(zé)人蘇尼爾·亞伯拉罕(Sunil Abraham)表示，“(數(shù)據(jù))本地化將對(duì)中國(guó)公司產(chǎn)生一定影響。”數(shù)據(jù)本地化規(guī)定要求互聯(lián)網(wǎng)公司，尤其是金融科技公司，只在印度境內(nèi)存儲(chǔ)所有數(shù)據(jù)。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner研究主管沈珊迪(Sandy Shen，譯音)表示，印度的數(shù)據(jù)本地化規(guī)則可能會(huì)增加開(kāi)展業(yè)務(wù)的成本，因?yàn)榉?wù)提供商“需要建立多種托管關(guān)系，并采取更多步驟來(lái)整合數(shù)據(jù)。”
中國(guó)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)商在印度不得不面臨更嚴(yán)峻的障礙。去年，印度國(guó)防部命令印度軍方卸載42款被印度列為間諜軟件的中國(guó)應(yīng)用。其中包括UC瀏覽器、UC News、NewsDog、Shareit、微博(Weibo)、微信(WeChat)。
與NewsDog建立了內(nèi)容分享合作關(guān)系的智能手機(jī)小米，要求NewsDog證明自己沒(méi)有在境外共享來(lái)自印度客戶(hù)的數(shù)據(jù)。NewsDog首席執(zhí)行官陳彧堃對(duì)印度媒體表示，“小米擔(dān)心我們的名字在監(jiān)管名單上。我們已經(jīng)向他們證明，我們所有的數(shù)據(jù)(來(lái)自印度)只存儲(chǔ)在孟買(mǎi)。”
另外，去年晚些時(shí)候，谷歌從其應(yīng)用商店移除了UC瀏覽器。此前，這款應(yīng)用據(jù)報(bào)道受到印度政府關(guān)注，因?yàn)樗鼘?shù)據(jù)發(fā)送到其在中國(guó)的服務(wù)器上。
