出海有風險。社交、娛樂、直播等內容產(chǎn)品的海外落地，歷來被認為是出海最容易采坑的地方。然而，隨著產(chǎn)品及品牌的發(fā)展壯大，即便是還未深度落地的區(qū)域，也會遇見意想不到的坑。
近日，泛娛樂社交平臺Mico遭詐騙集團冒名。印度多家經(jīng)紀公司及多名主播與之“簽約”，被騙取高額“代理費”或“傭金”，金額從數(shù)百美元到數(shù)萬美元不等。直到上個月，一些被騙的公會聯(lián)系到Mico，Mico團隊才得知這一情況。
Mico目前尚未在印度組建團隊進行運營，但憑借著產(chǎn)品自身的吸引力，在當?shù)乇３种己玫淖匀辉鲩L，積累了超過百萬用戶，擁有很高知名度。尤其是從去年開始，印度多家大型經(jīng)紀公司陸續(xù)聯(lián)系Mico，建議Mico到當?shù)厣钊脒\營，并申請成為Mico的官方代理。
Mico在印度擁有眾多追隨者，但官方機構還未落地入駐，不法分子正是利用了這一點。受害企業(yè)向Mico發(fā)送了與詐騙者簽署的“合同”，其內容規(guī)整、條款細致，印著Mico的logo，還打了“機密”字樣的水印，偽造得相當專業(yè)，因此非常容易混淆視聽。
Mico CEO Sean表示，Mico一直將印度視為重要市場。隨著東南亞、中東等市場逐漸穩(wěn)固并實現(xiàn)規(guī)模化盈利，印度、俄羅斯、拉美等地已成為下階段的目標市場和重要增長點。
“詐騙事件雖然給Mico的品牌形象造成了不小的損失，但也讓我們看到了產(chǎn)品在新興市場野蠻生長的力量。”Sean說。
據(jù)統(tǒng)計，印度有超過4億的互聯(lián)網(wǎng)用戶。摩根士丹利公司印度研究主管Ridham Desai預測，到2026年印度互聯(lián)網(wǎng)用戶將達到9.15億。視頻、娛樂相關產(chǎn)品在印度市場一直廣受歡迎，作為以直播、游戲等見長的泛娛樂社交平臺，Mico非常重視這一市場。
8月7日，Mico在其Facebook主頁發(fā)布公告，強調Mico尚未在印度市場設立分公司，從未簽約任何官方代理，此前一切借Mico之名向公司或個人尋求合作的機構均為假冒，請印度當?shù)亟?jīng)紀公司、主播、藝人等提高警惕，謹防受騙。
公告最后稱，此次事件侵害了眾多Mico追隨者的合法權益，對Mico的品牌形象造成了損害，Mico將盡一切力量協(xié)助當?shù)鼐阶坊厥芎φ叩呢敭a(chǎn)損失。感謝全球各地的粉絲、主播、企業(yè)一直以來對Mico的支持，Mico將逐步入駐更多國家，不斷為全球用戶帶來更好的娛樂社交體驗。
此次事件也為眾多出海企業(yè)進行了新的風險提示：隨著用戶規(guī)模和品牌影響力的擴大，全球范圍的用戶溝通和輿情監(jiān)控成為必不可少的一項工作。
