隨著中國本土智能手機(jī)市場的飽和，人口眾多、市場潛力巨大的印度市場已經(jīng)成為中國主流智能手機(jī)品牌出海擴(kuò)張時寸土必爭的逐鹿之地。無論是政策保護(hù)下的印度本土品牌，還是實力雄厚的三星、蘋果等世界級巨頭，都沒能阻止中國廠商把印度智能手機(jī)市場幾乎變?yōu)?ldquo;中國玩家俱樂部”——一個典型的數(shù)據(jù)是，目前在印度排名前五的智能手機(jī)廠商中，有 4 個都來自中國，也就是 OV 華米四強(qiáng)。
不過，在眾多逐鹿印度智能手機(jī)市場的中國廠商中，真正引起雷鋒網(wǎng)特別關(guān)注和強(qiáng)烈興趣的，卻是四強(qiáng)之外的一匹大黑馬：一加。
印度市場的一匹黑馬
近日，著名的市場調(diào)研機(jī)構(gòu) Counterpoint 相繼公布了 2018 年第二季度(Q2)印度手機(jī)市場和印度高端智能手機(jī)市場的相關(guān)數(shù)據(jù)。其中，一加憑借它在印度智能手機(jī)市場尤其是高端智能手機(jī)市場的耀眼表現(xiàn)，成為一匹當(dāng)之無愧的黑馬。
數(shù)據(jù)顯示，一加二季度在印度高端智能手機(jī)市場(價格大于 30000 印度盧比，約合人民幣 3000元)增速高達(dá) 446%，市場份額占比 40%，成功超越三星和蘋果，成為印度高端智能手機(jī)市場的第一名。
本季度一加在印度高端智能手機(jī)市場的出色表現(xiàn)，主要得益于它在 2018 年 5 月推出的全新機(jī)型——一加 6。雷鋒網(wǎng)了解到，印度市場起售價為 36999 盧比的一加 6，是 2018 年第二季度印度高端智能手機(jī)市場中最暢銷的機(jī)型，超過了三星和蘋果所有機(jī)型的表現(xiàn)。
值得一提的是，在印度高端智能手機(jī)市場，一加長期扮演著佼佼者的角色。在過去的一年中，一加一直保持著每季度高端智能手機(jī)品牌前三的位置。而這一次，一加更是成功地在這一領(lǐng)域打敗了三星、蘋果這樣的世界級巨頭，令人不得不服。
除了在印度高端智能手機(jī)市場的耀眼表現(xiàn)之外，一加在印度智能手機(jī)市場的整體表現(xiàn)也非常令人矚目。
同樣是來自 Counterpoint 的數(shù)據(jù)顯示，2018 年第二季度，一加在印度智能手機(jī)市場的同比增長率為 284%，成為印度市場增長最為快速的智能手機(jī)品牌。這一成績遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了本季度的第二名榮耀(188%)和第三名小米(112%)，可以說是一騎絕塵了。
實際上，早在 2018 Q1，一加在印度智能手機(jī)市場的同比增長率就已經(jīng)達(dá)到第一名，高達(dá) 192%。顯然，與上季度相比，一加在本季度成功實現(xiàn)了大幅度的自我超越，表現(xiàn)更為出色。
一加是如何做到的?
當(dāng)然，在第二季度如此亮眼的數(shù)據(jù)背后，有一個問題值得深入挖掘：在千帆相競的智能手機(jī)市場，尤其是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有限的印度，一加是如何在高端市場取得這一次的耀眼成績的?
首先，從產(chǎn)品的角度來看，一加 6 毫無疑問是其中的大功臣。
作為一加在 2018 年度的旗艦產(chǎn)品，一加 6 可以說是從一加品牌成立到現(xiàn)在推出的最好的產(chǎn)品——高通驍龍 845 處理器、全面屏設(shè)計、人臉識別+指紋識別等諸多創(chuàng)新功能的加持，讓一加 6 成為一款真正的旗艦機(jī);而全玻璃設(shè)計的首次出現(xiàn)、3.5 mm 耳機(jī)插孔的保留等，又讓人感受到一加對用戶使用體驗的無比執(zhí)著——當(dāng)然，這一切的背后，都是一加“只做精品”產(chǎn)品策略的集中體現(xiàn)。
憑借各方面的出色表現(xiàn)，一加 6 成為一加迄今為止銷售最快的旗艦產(chǎn)品。在開售 22 天后，一加 6 的全球銷量突破 100 萬臺——這其中自然包括最早從 5 月 21 日就開始線上銷售的印度市場。實際上，在推出一加 6 后，一加首次在印度開售前 10 分鐘內(nèi)實現(xiàn)了 10 億盧比( 1 億人民幣)的銷售記錄。
顯然，一加 6 是一款讓印度用戶動心的好產(chǎn)品，但為了讓包括一加 6 在內(nèi)的一加產(chǎn)品能夠第一時間到達(dá)印度消費者手中，一加也在銷售上下了不少功夫。
雷鋒網(wǎng)了解到， 2014 年 12 月一加攜手亞馬遜以聚焦線上渠道的策略進(jìn)軍印度。 2017 年 ，為了讓印度消費者可以在購買前充分體驗手機(jī)，一加又在印度班加羅爾開設(shè)了第一家線下體驗店，這種效果獲得了良好反饋，有力地推動了線上銷量上漲。
而進(jìn)入到 2018 年，一加開始進(jìn)一步積極擴(kuò)展線下銷售渠道。通過與印度家電連鎖巨頭 Croma 的強(qiáng)強(qiáng)合作，一加手機(jī)目前在印度全國 100 個 Croma 網(wǎng)點實現(xiàn)線下銷售。就在 7 月 28 日，一加的三家線下授權(quán)專賣店在孟買、班加羅爾和加爾各答成立。
值得一提的是，一加還打算在印度擴(kuò)大線下業(yè)務(wù)步伐。雷鋒網(wǎng)了解到，一加計劃在 2018 年底前，一家還計劃在 10 個關(guān)鍵市場開設(shè)線下體驗店和授權(quán)專賣店;同時一加計劃將印度的售后服務(wù)中心數(shù)量翻倍。
在產(chǎn)品和渠道之外，一加在印度市場的成功表現(xiàn)，還要歸功于一加過去幾年在這一市場明顯不斷強(qiáng)化、前所未有的品牌影響力。從某種意義上來說，這也是一加受到印度市場認(rèn)可的獨特因素。
一加在印度市場擁有強(qiáng)大的品牌號召力和品牌忠誠度，形成了一個數(shù)百萬粉絲的社區(qū)。在此背景下，一加將社區(qū)運營作為重中之重，并在產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的每個階段都考慮用戶的反饋。在印度市場的所有智能手機(jī)品牌中，一加是唯一這樣做的。
比如說，在一加 6 成功上線后，一加首次以“產(chǎn)品”為主題推出 “Open Ears” 論壇，在印度公開邀請來自印度各地的 30 位“加油”參與，他們?yōu)橐患犹岢隽?ldquo;增加黑暗主題”“改進(jìn) FileDash 與其他一加應(yīng)用程序兼容”等產(chǎn)品上建議，而一加也接受了這些建議并表示將后續(xù)對此進(jìn)行優(yōu)化。
當(dāng)然，為了更好地融入印度市場，一加還打算做得更多。比如說進(jìn)一步深入“印度制造”戰(zhàn)略，目前正在制定本地零部件制造和采購計劃;再比如，一加計劃在今年第三季度在印度南部建立研發(fā)中心，目的是了解當(dāng)?shù)厥袌龊头答?，并將這些反饋在即將推出的機(jī)型中改進(jìn)。
甚至于，考慮到在印度市場的優(yōu)良表現(xiàn)，一加已制定計劃，讓印度成為第二個本土市場。
一加 CEO 劉作虎此前曾經(jīng)在一加 6 發(fā)布會結(jié)束后的采訪中表示：
中國的企業(yè)去海外最大的障礙，其實是價值觀的障礙;如果價值觀不符，品牌將會寸步難行，因此要在價值觀上要得到它們的認(rèn)可。這個說起來很虛，但是這是我看到的最重要的東西。實際上，在許多印度用戶眼中，一加更像是一個全球品牌，這本質(zhì)上是因為一加的文化在印度人那里得到了認(rèn)同。
無論是對產(chǎn)品體驗的追求，還是對精品策略的堅守，以及對用戶聲音的聆聽，這些都體現(xiàn)了一加的品牌價值觀;而一加在印度智能手機(jī)市場的成績，正是這種品牌價值觀被印度用戶高度認(rèn)同的結(jié)果。
這種認(rèn)同感，也正是一加在印度乃至全球智能手機(jī)市場繼續(xù)昂首前進(jìn)的底氣所在。
