隨著沃爾瑪和亞馬遜之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，收購(gòu)Shopify這個(gè)舉動(dòng)可能會(huì)使得沃爾頓家族在這場(chǎng)角逐中拔得頭籌。
今年五月，亞馬遜發(fā)布了一份《中小企業(yè)報(bào)告》。在這份報(bào)告中，亞馬遜披露了在其平臺(tái)上，有2萬家中小企業(yè)的銷售額達(dá)到了一百萬美元及以上。亞馬遜目前在其市場(chǎng)中擁有大約500萬的第三方賣家，并且其估計(jì)平均每月還有10萬賣家在不斷進(jìn)入市場(chǎng)。如果未來五年都按每個(gè)月10萬賣家的增長(zhǎng)額度來估算的話，到2023年亞馬遜市場(chǎng)中的賣家數(shù)量能夠達(dá)到1100萬。
電子商務(wù)情報(bào)公司Marketplace Pulse預(yù)估亞馬遜2018年的商品成交額(GMV)為2800億美元，并會(huì)在五年內(nèi)增長(zhǎng)兩倍。它總結(jié)到市場(chǎng)為亞馬遜帶來的成交額增長(zhǎng)會(huì)在2023年突破70個(gè)百分點(diǎn)。
再加上亞馬遜的Prime和FBA，這些高品質(zhì)的服務(wù)使得亞馬遜似乎根本不用去擔(dān)心自己的市場(chǎng)份額。但是，在這500萬個(gè)用戶中卻依然逐漸產(chǎn)生了一種不安的趨勢(shì)。從2017年和2018年Feedvisor針對(duì)亞馬遜商家的一份報(bào)告中可以看到一些有趣的現(xiàn)象在日益浮現(xiàn)。
商家們都希望能夠保持一個(gè)低的廣告費(fèi)用水平，并且一直都在擔(dān)心亞馬遜這個(gè)電商平臺(tái)是否會(huì)提升使用費(fèi)。隨著亞馬遜不斷推出自營(yíng)品牌，他們也很擔(dān)心自己無法與其競(jìng)爭(zhēng)。在2017年有6成的商家稱，他們計(jì)劃轉(zhuǎn)移到其它銷售渠道上去了。沃爾瑪就順勢(shì)成為了最受歡迎的平臺(tái)，緊隨其后的就是Shopify和eBay。
2017年接受調(diào)查的商家中，大概百分之10的商家每年的銷售額能夠達(dá)到100萬美元及以上。到了2018年，這個(gè)數(shù)值到了百分之19。既然沃爾瑪如今能夠支持比之前多出9個(gè)百分點(diǎn)數(shù)量的亞馬遜百萬富翁商家，我們也不難猜測(cè)大家會(huì)更加青睞于哪個(gè)平臺(tái)了。
在追求與亞馬遜達(dá)到同一高度的過程中，沃爾瑪明顯在商家偏好方面超越了eBay。后者今年支持的亞馬遜商家要比去年少了百分之12，排在更為之后的兩位是Shopify和Jet.com。
沃爾瑪會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持保守態(tài)度么?
沃爾瑪在其市場(chǎng)中擁有18000個(gè)賣家，其中的百分之36都獲得了起碼200萬美元的銷售額——并且他們都在亞馬遜上進(jìn)行銷售。
自從2016年沃爾瑪收購(gòu)Jet.com以來，沃爾瑪?shù)碾娮由虅?wù)一直難以盈利。沃爾瑪最近通過一連串的合作和收購(gòu)手段，掀起了一陣?yán)顺?。今?月，沃爾瑪宣布與Postmates和DoorDash達(dá)成合作關(guān)系，擴(kuò)大了其最后一英里的網(wǎng)購(gòu)配送服務(wù)。
沃爾瑪還收購(gòu)了Bonobos、Shoebuy、Modcloth和Moosejaw，看起來就像是對(duì)亞馬遜不斷推出自營(yíng)品牌的一種駁斥。沃爾瑪還在5月宣布了其將在旗下增加4個(gè)時(shí)尚品牌。
沃爾瑪對(duì)于其市場(chǎng)中的賣家一直很挑剔，如今一種新的趨勢(shì)也漸漸浮現(xiàn)。其如今不僅僅是與亞馬遜在競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)還在努力將知名零售品牌拉入自己的旗下，并且希望重塑消費(fèi)者對(duì)于沃爾瑪只提供廉價(jià)商品的認(rèn)知。
沃爾瑪也許是僅次于亞馬遜的第二大電商平臺(tái)，但是它也有著自身的缺點(diǎn)。它對(duì)于第三方賣家的資格審查要更為嚴(yán)格。買家們需要向其提交加入申請(qǐng)，并且必須要滿足與產(chǎn)品組合、價(jià)格點(diǎn)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等相關(guān)的一些特定要求才能最終加入。
由于亞馬遜上數(shù)以百萬計(jì)的這些賣家無法進(jìn)行區(qū)分，并且又面臨著沃爾瑪嚴(yán)格的資格審查，所以對(duì)于這些亞馬遜的第三方賣家來說，最好的辦法就是建立自己的店面。
他們可以選擇建立自己的網(wǎng)站或者在Magento或Shopify這樣的電商平臺(tái)上去開一家網(wǎng)店。
Shopify——服務(wù)網(wǎng)絡(luò)重于軟件
Shopify是為中小企業(yè)提供服務(wù)的電商平臺(tái)，在商家偏好中與eBay和沃爾瑪?shù)牟罹嗖⒉皇翘蟆?/p>
賣家能夠在Shopify的基礎(chǔ)版本上設(shè)立網(wǎng)店，費(fèi)用僅僅是每月29美元。Shpoify也擁有著高級(jí)版本(每月2000美元)，被稱為Shopify Plus，目標(biāo)客戶是企業(yè)級(jí)的賣家和批發(fā)商。大約3600個(gè)商家已經(jīng)購(gòu)入了Shopify Plus;他們之中不乏那些有名的品牌，例如特斯拉、Kylie Cosmetics和Budweiser。
Shopify的電子商務(wù)平臺(tái)上估計(jì)有60萬商家，自2014年以來，其商家數(shù)量的年增長(zhǎng)率超過了100%。
使得Shopify如此擁有吸引力以及能與沃爾瑪一較高下的原因是因?yàn)槠涞谌降木W(wǎng)絡(luò)工程開發(fā)者、攝影師、數(shù)字營(yíng)銷尚以及設(shè)計(jì)者們。商家們可以利用這些資源來拓展自身業(yè)務(wù)。Shopify如今是比沃爾瑪更為完整而且可以立即使用的平臺(tái)!在2017年所有的電子商務(wù)收入中(總數(shù)2.3萬億美元)，Shopify上的賣家們占到了1個(gè)百分點(diǎn)，也就是260億美元，這也向大家展示了Shopify不落后于沃爾瑪?shù)闹匾浴?/p>
盡管最近Shopify的股價(jià)出現(xiàn)波動(dòng)，分析師們對(duì)其未來十年的發(fā)展依然是一致好評(píng)。
亞馬遜發(fā)布了其《中小企業(yè)報(bào)告》的同時(shí)，Shopify也宣布了其會(huì)在今年夏末之前在美國(guó)開設(shè)實(shí)體店，用以為其客戶提供面對(duì)面咨詢服務(wù)。
這樣一個(gè)類似事務(wù)所的地方也能夠提供Shopify向那些希望設(shè)立實(shí)體店的客戶推銷其硬件產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
基于這些種種原因，Shopify將會(huì)繼續(xù)吸引更多的商家，并會(huì)在未來的日子里變得日益重要，而且也更加會(huì)受到那些行業(yè)前輩的關(guān)注——也就是亞馬遜和沃爾瑪。
Shopify與亞馬遜之間的故事
Shopify在2015年和亞馬遜達(dá)成合作，成為了網(wǎng)上商家首選的遷移平臺(tái)。很多Shopify上的商家已經(jīng)開始在亞馬遜上進(jìn)行銷售了;他們可以有選擇的使用亞馬遜的FBA服務(wù)和支付網(wǎng)關(guān)。并且3600個(gè)Shopify Plus用戶中超過半數(shù)的商家也在亞馬遜進(jìn)行銷售，相反的在沃爾瑪有業(yè)務(wù)的卻不足百分之一。
很明顯，Shopify的商家們對(duì)于沃爾瑪?shù)膬A向度并不怎么高。
如果亞馬遜想的話，它可以輕松收購(gòu)市值170億美元的Shopify。不過考慮到亞馬遜四年前所做的關(guān)閉其網(wǎng)店業(yè)務(wù)行為以及其從長(zhǎng)尾電子商務(wù)公司(百分之90的獨(dú)立的電子商務(wù)公司的基礎(chǔ))獲得利益的簡(jiǎn)易性來看，亞馬遜似乎并不打算這么做。沃爾瑪是時(shí)候?qū)hopify歸入自己的戰(zhàn)略計(jì)劃中去了。
如果與亞馬遜展開競(jìng)爭(zhēng)，就需要不斷努力
在截至2018年1月的美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交的文件中，沃爾瑪表示其正在籌集對(duì)于食品雜貨和科技上的投資。沃爾瑪在這些領(lǐng)域中所做的各種舉措，仍被認(rèn)為是為了回應(yīng)亞馬遜所做出的行動(dòng)：
最近，在其與亞馬遜的海外競(jìng)爭(zhēng)中，沃爾瑪以160億美元收購(gòu)了印度Flipkart 77%的股份。
對(duì)于亞馬遜云服務(wù)平臺(tái)，沃爾瑪也作出了姍姍來遲的回應(yīng)，推出了其自身的云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
沃爾瑪還產(chǎn)生了努力戰(zhàn)勝Amazon Go的勢(shì)頭。雖然在看似不可戰(zhàn)勝的FBA和Prime服務(wù)面前，沃爾瑪幾乎沒有機(jī)會(huì)追趕上亞馬遜，但是如果沃爾瑪真的決定收購(gòu)Shopify的話，它能夠證明自己對(duì)于亞馬遜來說是個(gè)不可忽視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
為什么選擇Shopify? ▌完全脫離亞馬遜
如今，eBay平臺(tái)上擁有比沃爾瑪還要多的亞馬遜商家。不同的是，沃爾瑪在不斷加速其步伐，并且明顯變的更加有吸引力了。
在2017和2018年之間，eBay平臺(tái)上的亞馬遜賣家比例從百分之65跌到了百分之52。與此同時(shí)，沃爾瑪和Jet.com的總和增長(zhǎng)率從百分之17增加到百分之25。
鑒于2018年的數(shù)據(jù)，如果Shopify被沃爾瑪收購(gòu)的話，會(huì)有百分之42的亞馬遜商家要么會(huì)通過沃爾瑪，要么就是通過Jet或Shopify進(jìn)行銷售。這將使得eBay和沃爾瑪(包括Jet和Shopify)之間的差距縮小到百分之10，因而縮小了沃爾瑪和亞馬遜之間的競(jìng)爭(zhēng)鴻溝。
有趣的是，2017年有eBay計(jì)劃收購(gòu)Shopify的流言傳出。股市確實(shí)表現(xiàn)積極，但是并沒有eBay對(duì)于這項(xiàng)收購(gòu)有任何興趣的跡象顯示。
▌完美的互補(bǔ)
沃爾瑪和Shopify之間最本質(zhì)的區(qū)別就是前者是市場(chǎng)，后者則是一個(gè)電商平臺(tái)。
一個(gè)沒有鮮明品牌特征的賣家在市場(chǎng)中將自己區(qū)分出來要比在一個(gè)平臺(tái)上難得多。電商平臺(tái)作為一項(xiàng)收入渠道，是商家的全渠道策略中所必需的。
盡管未來很長(zhǎng)一段時(shí)間里亞馬遜都會(huì)主宰這個(gè)市場(chǎng)，但是商家們都應(yīng)該開始關(guān)注Shopify。這次收購(gòu)對(duì)于沃爾瑪來說將會(huì)是其在亞馬遜曾經(jīng)嘗試但是最終推出的市場(chǎng)中寫下自己的篇章的一個(gè)絕好機(jī)會(huì)。
Shopif不能給你帶來顧客，沃爾瑪不能給你帶來支持服務(wù)。但是如果它們兩者結(jié)合在一起，能夠帶來的價(jià)值將非?？捎^。
▌現(xiàn)存的劣勢(shì)實(shí)為優(yōu)勢(shì)
Shopify也不是完全沒有缺點(diǎn)。就像所有的電商平臺(tái)一樣，其上大多數(shù)的商家都是長(zhǎng)尾的，并且?guī)缀鯖]有什么收入。但很多像Citron Research的Andrew Left那樣的批評(píng)人士，都沒有認(rèn)識(shí)到“長(zhǎng)尾”在某種程度上也是一種交易手段，因?yàn)槠脚_(tái)可以通過其來辨認(rèn)一些有上升空間的賣家和對(duì)整體收入會(huì)有重要貢獻(xiàn)的賣家。
關(guān)于Shopify市場(chǎng)的一項(xiàng)研究將驗(yàn)證商家是因?yàn)镾hopify的“一站式平臺(tái)以及擴(kuò)展服務(wù)”的價(jià)值而并非Facebook上關(guān)于其上商家的數(shù)據(jù)才選擇Shopify的這一言論。
正如Brian Stoffel在其文章中所說的那樣，“盡管最近的負(fù)面言論影響到了該公司，但是其自保措施依舊強(qiáng)硬并有效。”
Shopify的長(zhǎng)尾商業(yè)基礎(chǔ)并不是一個(gè)弱點(diǎn)。這是沃爾瑪應(yīng)該重視起來的一項(xiàng)渠道。這可能可以成為沃爾瑪對(duì)于亞馬遜大舉收購(gòu)的一項(xiàng)回應(yīng)。
▌附近的商店同樣也有Shopify商店
Shopify雖然只是是電商平臺(tái)提供者，但是也不能認(rèn)為它無法對(duì)沃爾瑪造成威脅。兩家公司都是為了讓商家在其上進(jìn)行銷售，盡管有所不同。
沃爾瑪對(duì)商家精挑細(xì)選。Shopify不這么做。沃爾瑪是一個(gè)傳統(tǒng)品牌，在市場(chǎng)中很難擺脫人們對(duì)其禁錮的思想。Shopify則是21世紀(jì)的產(chǎn)物，和Jet一樣。沃爾瑪和亞馬遜正在多發(fā)面展開競(jìng)爭(zhēng)。亞馬遜關(guān)閉了自己的網(wǎng)店業(yè)務(wù)并轉(zhuǎn)而與Shopify進(jìn)行整合。
沃爾瑪沒有與FBA抗衡的服務(wù)。Shopify的商家會(huì)選擇亞馬遜，這樣他們的業(yè)務(wù)能更完善。
KeyBanc Capital Markets的Brett Andress讓人們認(rèn)識(shí)到Shopify的重要性——“Shopify上的新興品牌正在變得越來越大，另外更多已經(jīng)成熟了的品牌也被Shopify吸引，以讓自己能有更多選擇。”
盡管沃爾瑪還在不斷引進(jìn)擁有自主品牌的商家，以試圖改變其品牌形象，但它仍然需要將目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。在外有接近60萬的商家。沃爾瑪要么就坐等他們加入自己的市場(chǎng)，要么就是自己成為推動(dòng)其業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)支柱。
Shopify因其吸引電商客戶的能力而日益聞名。其工具——例如名字生成器、域名生成器等等——都是一些微妙的吸引因素，可以讓有意向的賣家蜂擁而來。如果一個(gè)賣家決定賣掉其業(yè)務(wù)，Shopify也會(huì)為其提供一個(gè)交易所，在其上賣家可以列出他要販賣的商店。在合作伙伴、開發(fā)者、營(yíng)銷人員和設(shè)計(jì)者方面，Shopify也創(chuàng)造過很多成功的示例。總的來說，Shopify的這些優(yōu)勢(shì)會(huì)永遠(yuǎn)存在著。
鑒于電子商務(wù)仍然占全球零售貿(mào)易的百分之12以及未來三年預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)百分之47份額的數(shù)據(jù)來看，Shopify將依靠這些優(yōu)勢(shì)有效鞏固自身地位。現(xiàn)在很多附近的商店都會(huì)選擇在Shopify或者Amazon上進(jìn)行售賣。這也是為什么沃爾瑪會(huì)收購(gòu)這兩個(gè)公認(rèn)最好的電商平臺(tái)的其中之一的原因。
為了和亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)，沃爾瑪需要采取一些行動(dòng)來改變現(xiàn)狀。收購(gòu)Shopify的舉措可能會(huì)是沃爾瑪所下的一項(xiàng)賭注。
沃爾瑪扛得住種種問題么?
零售分析師們的共識(shí)就是沃爾瑪需要擴(kuò)展其電子商務(wù)基礎(chǔ)，因?yàn)槟壳澳贻p消費(fèi)者的默認(rèn)選擇依舊會(huì)是亞馬遜。到目前為止的沃爾瑪?shù)氖袌?chǎng)策略，并沒有考慮到取代亞馬遜成為用戶們的默認(rèn)選擇。
Shopify是沃爾瑪擴(kuò)張其電子商務(wù)基礎(chǔ)的可靠選擇。Shopify最近受到了像Andrew Left這樣的激進(jìn)派投資者的指責(zé)，他們認(rèn)為Shopify過度依賴了行業(yè)前百分之10的大牛們。
目前市場(chǎng)中有超過4500家的電子商務(wù)公司，總營(yíng)收額超過了1億美元。Shopify進(jìn)入企業(yè)商務(wù)市場(chǎng)的舉措也是其對(duì)于自身商業(yè)模式中的固有弱點(diǎn)(過度依賴中端市場(chǎng)和長(zhǎng)尾電子商務(wù)公司)所做出的回應(yīng)。對(duì)于Shopify以及同等級(jí)的Magento、BigCommerce、WooCommerce和PrestaShop來說，它們面臨的問題在于企業(yè)級(jí)電子商務(wù)是Hybris、Demandware、NetSuite等公司的領(lǐng)域。
Shopify面臨的艱難階段將會(huì)是其中端市場(chǎng)中的搖錢樹客戶向Hybris或WebSphere或DemandWare轉(zhuǎn)移的時(shí)候。除非它與IBM、Adobe、Oracle、Netsuite、Demandware或者Hybris正面競(jìng)爭(zhēng)，否則Shopify就不得不從不斷增長(zhǎng)的長(zhǎng)尾中抽身。這也是Magento和Adobe結(jié)盟的其中一個(gè)原因。
沃爾瑪進(jìn)行這次收購(gòu)的問題在于， 華爾街認(rèn)為其是一家回報(bào)穩(wěn)定的成熟企業(yè)，而亞馬遜則仍然將電子商務(wù)視為位于初始階段的業(yè)務(wù)。
你們可以察覺到沃爾瑪過去承受著的壓力。沃爾瑪花了兩年的時(shí)間才最終搞定了Flipkart交易，也正是這場(chǎng)交易會(huì)將其現(xiàn)金儲(chǔ)備中的數(shù)十億美元消耗掉(盡管沃爾瑪已經(jīng)為這筆交易籌集了50億美元的循環(huán)貸款)。
Shopify目前的市值有170美元，這可不是一個(gè)小數(shù)目。但由于上面提到的種種理由，Shopify的期望增長(zhǎng)有待考量。擴(kuò)大現(xiàn)有商家的營(yíng)銷額要比在企業(yè)市場(chǎng)中站住腳容易的多，尤其是當(dāng)它和沃爾瑪達(dá)成合作之后。
沃爾瑪目前的現(xiàn)金儲(chǔ)備不足100億美元，使得這次收購(gòu)的成本顯得相對(duì)較高，所以可能需要進(jìn)行杠桿收購(gòu)，市場(chǎng)中此類交易并不少見。另一方面，亞馬遜可部署的現(xiàn)金有2650億美元，但對(duì)于它來說此次交易并不必要。這一切都概述了沃爾瑪作為亞馬遜的挑戰(zhàn)者所面臨的種種困境。
