大多數(shù)智能手機(jī)用戶對(duì)HTC并不陌生，而且都知道這個(gè)曾經(jīng)當(dāng)紅的手機(jī)品牌陷入了困境。不過，似乎時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)HTC來說很難，因?yàn)榍岸螘r(shí)間又有更壞的消息傳出。首先HTC承認(rèn)將裁員1500人，約占其全球員工總數(shù)的22%。再者，HTC隨后公布的財(cái)報(bào)顯示，截止2018年6月的這一季度營(yíng)收同比下跌了68%。
面對(duì)接踵而來的困境，大家對(duì)HTC雖然還沒那么悲觀，但不少人脫口而出的觀點(diǎn)幾乎一致，認(rèn)為HTC這家公司可能很難再活十年了。話說回來，HTC怎會(huì)陷入如此絕境呢?HTC還能實(shí)現(xiàn)自我拯救嗎?
說實(shí)話，簡(jiǎn)要回顧一下HTC的歷史，不難發(fā)現(xiàn)它曾經(jīng)如此輝煌。2008年，HTC發(fā)布了HTC Dream(又名T-Mobile G1或Era G1)，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)流行的叫法則是HTC G1(Google G1)。重點(diǎn)在于，HTC G1是全球第一款搭載Android操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的智能手機(jī)。沒錯(cuò)，提及Android的誕生就離不開HTC，因?yàn)镠TC就是這一切的始作俑者之一。
HTC Dream當(dāng)時(shí)貼的是T-Mobile定制機(jī)的牌子。硬件上，正面采用了3.2英寸大小的屏幕，分辨率為320×480像素(180PPI)，內(nèi)部搭載來自高通主頻僅528MHz的MSM7201A處理器，集成Adreno 130 GPU，僅內(nèi)置192MB RAM和256 MB的ROM，同時(shí)機(jī)子的三圍尺寸為116.8×54.8×16mm厚度相當(dāng)感人。
把這款機(jī)子放到今天肯定沒有什么可看之處，但HTC G1在當(dāng)時(shí)確實(shí)是智能手機(jī)行業(yè)的一大沖擊。因?yàn)?009年3月Android操作系統(tǒng)在美國(guó)的市場(chǎng)份額能夠達(dá)到6%，很大程度上是由于HTC G1。畢竟當(dāng)時(shí)還有Symbian、Windows Mobile、RIM OS、Palm OS以及全新iOS系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)，Android取得的成就真心不小了。
2010年，HTC推出HTC Evo 4G再次創(chuàng)造了歷史，因?yàn)檫@是美國(guó)第一款商用的4G智能手機(jī)。盡管首日銷量不太理想，但仍輕松擊敗了同一天發(fā)布的三星Galaxy S旗艦手機(jī)。同樣在2010年，HTC與谷歌合作聯(lián)合發(fā)布了Google Nexus One，這是谷歌為整個(gè)Android手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)的定制的示范性的手機(jī)，被人稱之為“親兒子”系列，雖然谷歌如今已親自貼牌，但“親兒子”情節(jié)仍延續(xù)到Pixel系列上，今年預(yù)計(jì)將推出Google Pixel 3。
2013年，HTC發(fā)布了HTC One M7，這是HTC有史以來最好同時(shí)也最漂亮的智能手機(jī)之一。其一體式的金屬機(jī)身外殼、對(duì)稱的立體聲揚(yáng)聲器、華麗的1080p顯示屏等等一系列新特性，一經(jīng)發(fā)布就贏得滿堂喝彩。該機(jī)子在短短兩個(gè)月內(nèi)就賣出了500萬部，在所有“年度最佳銷量”榜單上幾乎都名列前茅。
然而，不管HTC One M7有多出色，自從2013年One M7的最后巔峰之后，HTC就在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來，2014年已不再是全球十大手機(jī)廠商，接下來短短幾年時(shí)間里HTC智能手機(jī)的市場(chǎng)份額暴跌75%，難以生存。到了今年2018年，HTC手機(jī)在市場(chǎng)銷量上已幾乎沒有任何水花，整個(gè)公司就像一艘破洞的巨輪慢慢下沉。
HTC在智能手機(jī)歷史上的重要性是毋庸置疑的。但是為什么大家都認(rèn)為它沒有未來了呢?HTC到底是哪里出了錯(cuò)?
需要說明的是，HTC衰落的原因有很多，根本不能簡(jiǎn)單由任何一個(gè)原因來明確代指，而且可能也不完全是HTC自己的錯(cuò)。不過，如果真要指出HTC犯過哪些大錯(cuò)，相信大多數(shù)人都應(yīng)該都很了解，那就是HTC一直是一家太過于滿足自我榮譽(yù)，而且不愿意低下頭的公司，太以自我為中心。
不可否認(rèn)，過去HTC的成功確實(shí)源于消費(fèi)者或客戶在親朋好友間的相互推薦，也有商家介紹、媒體報(bào)道及消費(fèi)者意見回饋，堅(jiān)持以顧客為中心，才日益拓展了市場(chǎng)占有率。但是，當(dāng)蘋果和三星每年砸下數(shù)十乃至上百億美元廣告營(yíng)銷手機(jī)，花錢將自家的產(chǎn)品研發(fā)成智能手機(jī)行業(yè)標(biāo)桿之作時(shí)，HTC仍相信自己的產(chǎn)品質(zhì)量夠硬能夠殺出血路。
標(biāo)桿的好處在于，今天很多消費(fèi)者購買手機(jī)，無論買的是小米、vivo還是華為，依然會(huì)參考iPhone和三星旗艦，因?yàn)闊o論是事實(shí)還是在大眾眼里，蘋果和三星當(dāng)前的確是行業(yè)的權(quán)威，可并沒有人會(huì)將選購的機(jī)型與HTC對(duì)比。雖然HTC一些手機(jī)也很漂亮也很出色，例如新發(fā)布的HTC U12 Plus，但存在感實(shí)在太低了，人們默認(rèn)HTC已經(jīng)是過去式。
說到廣告營(yíng)銷，盡管大多數(shù)購買手機(jī)的消費(fèi)者相信“廣告做得好不如實(shí)際產(chǎn)品好”，但看廣告的用戶大多數(shù)并不那么關(guān)注硬件規(guī)格和設(shè)計(jì)創(chuàng)新，例如當(dāng)很多消費(fèi)者看到滿大街的OPPO和vivo營(yíng)銷廣告，身邊也有朋友使用并告訴他們不錯(cuò)，那么順其自然的情況下，他們很快也會(huì)變成OPPO或vivo的用戶。
還有一點(diǎn)比較令人遺憾的是，HTC拒絕承認(rèn)自家手機(jī)定價(jià)過高的事實(shí)，每推出一款旗艦的定價(jià)幾乎都與三星旗艦水平相當(dāng)，有時(shí)甚至更高。但要知道，三星憑借品牌認(rèn)知度及行業(yè)影響力，自家Galaxy S9旗艦的全球購買力必然不低。然而，HTC品牌影響力已經(jīng)跌至低谷，自家新品U12+不僅宣傳不足，價(jià)格又與三星旗艦看齊，這難道不是自阻財(cái)路嗎?
簡(jiǎn)單來講，一款手機(jī)就算做得再好，融合了所有的先進(jìn)功能和創(chuàng)新設(shè)計(jì)，如果沒人買一切都毫無意義。老實(shí)說，今天有多少國(guó)人愿意花費(fèi)比國(guó)產(chǎn)旗艦還多一兩千元的錢去買HTC呢?即便是硬件技術(shù)各方面都行業(yè)領(lǐng)先的三星，國(guó)人也沒有為之動(dòng)心，而且國(guó)人更熱衷于大家都在津津樂道的的手機(jī)，尋求共鳴。
如今，每當(dāng)在親朋好友間提起HTC，無一不承認(rèn)HTC的輝煌時(shí)代真的結(jié)束了。HTC手機(jī)還能做什么來拯救自己呢?
如果按照國(guó)內(nèi)廣大手機(jī)用戶的需求，“性價(jià)比”可能是一條不錯(cuò)的道路，即一款產(chǎn)品在提供HTC基因的前提下，價(jià)格又要便宜到國(guó)產(chǎn)旗艦的水平。HTC必須放下身段，承認(rèn)自己已無法與三星和蘋果在同一水平層級(jí)上競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)樵?jīng)那些美好的日子真的已經(jīng)過去多年了。
可以確定的是，如果HTC U12+的定價(jià)只是一加6、小米MIX 2S或vivo NEX等國(guó)產(chǎn)旗艦的水平，那么正在考慮購買后三者的消費(fèi)者，一定也會(huì)將HTC U12+納入考慮的范圍內(nèi)，至少價(jià)格上就很感興趣了，再加上一些節(jié)假日或購物節(jié)的促銷，HTC手機(jī)應(yīng)該不難再次回到消費(fèi)者的購機(jī)備選方案中。
與此同時(shí)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，僅專注高端并不是HTC最合適的道路，索尼專注高端也沒能重新讓手機(jī)業(yè)務(wù)盈利，唯有集團(tuán)的其他業(yè)務(wù)進(jìn)行彌補(bǔ)。同樣地，三星一個(gè)如此龐大的集團(tuán)，同樣也不只靠Galaxy S系列旗艦來支撐銷量和營(yíng)收。所以，HTC很有必要關(guān)注中低端市場(chǎng)，畢竟中國(guó)手機(jī)廠商當(dāng)前的增長(zhǎng)離不開中低端市場(chǎng)的貢獻(xiàn)，特別是海外的新興市場(chǎng)，那里有數(shù)億潛在的智能手機(jī)用戶。
可能很多人認(rèn)為，HTC全面虧損已經(jīng)無暇顧及太多產(chǎn)品線了。其實(shí)在這種情況下，參考蘋果的戰(zhàn)略若再加以改進(jìn)或許會(huì)是不錯(cuò)的選擇，蘋果善于將老旗艦賣給新興市場(chǎng)，從中賺取豐厚的利潤(rùn)。對(duì)于HTC，之前如此巔峰One M7或過氣旗艦，通過改進(jìn)內(nèi)部硬件規(guī)格，調(diào)低定價(jià)發(fā)往新興市場(chǎng)相信仍有銷路。當(dāng)然，HTC不只是虧損，其真正做手機(jī)的團(tuán)隊(duì)，很大一部分也賣給了谷歌，所以這些工作可能的確并不易展開。
無論如何，HTC品牌至今仍被大多數(shù)人認(rèn)知，而且依然有一定的粉絲量，畢竟今天很多機(jī)友過去或多或少都接觸過HTC手機(jī)，并可能因此而成為死忠粉，堅(jiān)定地購買每一代HTC旗艦，包括最新的U12+，所以有太多人不希望HTC倒下了。然而，HTC曾經(jīng)的輝煌已經(jīng)過去了，再不徹底改變就真的沒有希望了。在你看來，HTC該如何自救呢?
