“抖音廣告對(duì)英烈邱少云不敬”一事爆出來(lái)以后,在輿論場(chǎng)發(fā)酵了大半個(gè)月,昨天終于有了處罰結(jié)果。
北京市網(wǎng)信辦7月1日公布信息稱(chēng),6月30日國(guó)家網(wǎng)信辦指導(dǎo)北京市網(wǎng)信辦會(huì)同北京市工商局依法聯(lián)合約談抖音、搜狗等五家公司,針對(duì)抖音在搜狗搜索引擎投放的廣告中出現(xiàn)侮辱英烈內(nèi)容問(wèn)題,要求五家公司自約談之日起啟動(dòng)廣告業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整改。
五家公司負(fù)責(zé)人表示,將嚴(yán)格按要求整改,自行暫停相關(guān)廣告業(yè)務(wù)。
“暫停廣告相關(guān)業(yè)務(wù)”,直白一點(diǎn)翻譯就是:想在抖音投廣告的企業(yè)都要先等等,何時(shí)恢復(fù)尚不知曉。
在抖音之前,因?yàn)?ldquo;對(duì)英烈不敬”出現(xiàn)重大危機(jī),且網(wǎng)友記憶最清晰的一定是暴走漫畫(huà)。
“暴走漫畫(huà)”的事兒,《環(huán)球時(shí)報(bào)》還出來(lái)幫忙說(shuō)過(guò)幾句話(huà),網(wǎng)上還能搜索到標(biāo)題為《環(huán)球時(shí)報(bào):“暴走漫畫(huà)”被封 我們要為它說(shuō)兩句》的文章。
文中強(qiáng)調(diào)暴漫那些侮辱英烈的話(huà),其實(shí)存在在一定的語(yǔ)境中,且主要是“在諷刺、指責(zé)那些用植入廣告污染我們應(yīng)當(dāng)莊重嚴(yán)肅的教材的行為”。
但暴漫的結(jié)果,大家都看到了。
暴漫CEO任劍宣布:對(duì)于媒體報(bào)道節(jié)目相關(guān)問(wèn)題,決定即日起下線(xiàn)《暴走大事件》、《暴走看啥片》、《暴走玩啥游戲》等全線(xiàn)視頻節(jié)目,對(duì)“暴走漫畫(huà)”官方網(wǎng)站、暴走漫畫(huà)app、暴走日?qǐng)?bào)app進(jìn)行無(wú)限期關(guān)停整改。
其次,暴走漫畫(huà)、暴走大事件賬號(hào)遭到了全平臺(tái)封殺。
并未處于漩渦中心的今日頭條,也在暴漫事件中被調(diào)查。
5月底,文化和旅游部部署查處丑化惡搞英雄烈士等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)肅查處歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品,嚴(yán)管網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫等互聯(lián)網(wǎng)文化市場(chǎng),進(jìn)一步規(guī)范文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
“暴走漫畫(huà)”丑化惡搞烈士,對(duì)其依法立案查處,將從快從重作出行政處罰;“今日頭條”平臺(tái)未落實(shí)主體責(zé)任,依法立案調(diào)查。
是的,這是踩到了最危險(xiǎn)的紅線(xiàn)。
2018年5月1日,《中華人民共和國(guó)英雄烈士保護(hù)法》正式施行,也是是保護(hù)英雄烈士的一部法律。
摘錄了其中第二十二條的內(nèi)容。
禁止歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神。
英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)受法律保護(hù)。任何組織和個(gè)人不得在公共場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)或者利用廣播電視、電影、出版物等,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)。任何組織和個(gè)人不得將英雄烈士的姓名、肖像用于或者變相用于商標(biāo)、商業(yè)廣告,損害英雄烈士的名譽(yù)、榮譽(yù)。
暴漫和今日頭條的事兒,剛剛好,發(fā)生在《英雄烈士保護(hù)法》正式施行一個(gè)月的后的6月。
觸犯法律是一方面,戴上“侮辱英烈”的帽子,基本就失去了輿論優(yōu)勢(shì)。
在同一個(gè)月內(nèi),抖音又被爆出“廣告侮辱英烈”事件,等同于雪上加霜。
雖然并不是直接發(fā)生在抖音平臺(tái)內(nèi),但影響是同樣的。
按照今日頭條在事發(fā)后的聲明:該廣告系今日頭條公司推廣團(tuán)隊(duì)委托北京某廣告公司,在某搜索平臺(tái)投放關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告時(shí)出現(xiàn)的嚴(yán)重失誤。今日頭條未認(rèn)真審核第三方提供的關(guān)鍵詞包,發(fā)生嚴(yán)重疏漏,未能過(guò)濾相關(guān)內(nèi)容。
關(guān)鍵詞廣告就是當(dāng)用戶(hù)利用某一關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,在檢索結(jié)果頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)與該關(guān)鍵詞相關(guān)的廣告內(nèi)容。
想來(lái)經(jīng)過(guò)暴走漫畫(huà)、今日頭條這一遭,沒(méi)有其他的平臺(tái)和內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者會(huì)踩第二次雷。
對(duì)于今日頭條來(lái)說(shuō),損失的遠(yuǎn)不止品牌形象。
據(jù)《財(cái)經(jīng)》6月初報(bào)道,一位今日頭條員工告訴記者,2018年今日頭條希望實(shí)現(xiàn)近400億元收入,抖音可能需要承擔(dān)四分之一。
這是典型的“能者多勞”。
今年春節(jié)后,抖音的上升趨勢(shì)確實(shí)非常猛,此前公布的數(shù)據(jù)顯示,抖音國(guó)內(nèi)的日活用戶(hù)突破1.5億,月活用戶(hù)超過(guò)3億。
1.5億是強(qiáng)有力的品牌支撐,春節(jié)期間,快手日活突破1億的時(shí)候,就已經(jīng)被人形容為短視頻界的怪物。相較于快手,今日頭條系下產(chǎn)品的明顯特點(diǎn)就是迅速積累流量、迅速變現(xiàn)。這在今日頭條主APP發(fā)家過(guò)程中也有所體現(xiàn)。
所以,抖音迅速引入信息流廣告也在意料之中。
已公開(kāi)的信息顯示,廣告恢復(fù)時(shí)間并未明確。這就是說(shuō),今日頭條的廣告大戶(hù)——抖音,在接下來(lái)的一段時(shí)間,都不會(huì)為最終的“400億元收入”作出貢獻(xiàn)。
同樣,此類(lèi)事件的頻繁發(fā)生,容易給頭條系產(chǎn)品的品牌形象帶來(lái)嚴(yán)重傷害。江湖上對(duì)抖音積怨已久的不在少數(shù),比如讓讓沉迷,“內(nèi)容弱智”,一看抖音被約談,網(wǎng)友的留言常常是:這樣的平臺(tái)該關(guān)了。
品牌形象也會(huì)影響商業(yè)化,如果有人覺(jué)得平臺(tái)傳遞的三觀(guān)不正確,一定會(huì)影響到投放,退一萬(wàn)步講,不是不想投放,而是不敢投放。
去年以來(lái),內(nèi)容平臺(tái)因?yàn)楦鞣N“風(fēng)氣”原因,被整頓的不少。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,風(fēng)氣不正的東西,通常更容易獲得流量。流量這個(gè)東西,有時(shí)候很寶貴,有時(shí)候也來(lái)得很容易。只要把握到流量的關(guān)鍵詞、網(wǎng)民的情緒點(diǎn),獲得流量并不難。
但廉價(jià)的流量常常由廉價(jià)的內(nèi)容來(lái)帶動(dòng),廉價(jià)內(nèi)容幾乎都是在紅線(xiàn)的邊緣試探,數(shù)據(jù)好看了,公司的發(fā)展前景卻糊了。
作出選擇并不難,難的是遠(yuǎn)離危險(xiǎn)的誘惑。