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阿里巴巴在歐洲擴(kuò)展,目前主要為中國(guó)人服務(wù)

   時(shí)間:2018-06-26 08:36:17 來(lái)源:網(wǎng)易科技編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

6月26日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,在中國(guó)市場(chǎng),阿里巴巴對(duì)電子商務(wù)的掌控力驚人。進(jìn)入歐洲市場(chǎng)后,這個(gè)所謂的“東方亞馬遜”繼續(xù)給消費(fèi)者和投資者留下深刻印象。

目前,阿里巴巴的電子商務(wù)市場(chǎng)擁有5.52億用戶,大部分都在中國(guó),而截止2016年亞馬遜稱其擁有3.1億用戶。

上一季度,這些客戶幫助阿里巴巴創(chuàng)造了98億美元的營(yíng)收,同比增長(zhǎng)61%。

阿里巴巴創(chuàng)始人馬云將11月11日變成了世界上最大的購(gòu)物日“光棍節(jié)”。單單2017年光棍節(jié)阿里巴巴的銷售額就突破250億美元。

▲圖示:阿里巴巴已經(jīng)成為中國(guó)各地商家的必需品

對(duì)于中國(guó)成千上萬(wàn)的商家和零售商來(lái)說(shuō),阿里巴巴的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們的業(yè)務(wù)命脈。

與亞馬遜(Amazon)一樣,阿里巴巴開(kāi)始了多樣化經(jīng)營(yíng),其旗下業(yè)務(wù)涵蓋了從商業(yè)貸款到移動(dòng)商務(wù)、物流、云服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。此外其還開(kāi)發(fā)了各種細(xì)分領(lǐng)域的網(wǎng)上交易平臺(tái)。

現(xiàn)在諸如Zalando和ASOS等許多歐洲在線零售巨頭都在密切關(guān)注阿里巴巴進(jìn)軍世界其他地區(qū)的計(jì)劃,更不用說(shuō)美國(guó)的亞馬遜和eBay了。

與此同時(shí),阿里巴巴正在歐洲各地發(fā)展自己的團(tuán)隊(duì)。最近,該公司在倫敦的總部搬到了科文特花園(Covent Garden),新增加了60名員工。

▲圖示:英國(guó)時(shí)尚品牌巴寶莉也通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)在中國(guó)市場(chǎng)銷售

阿里巴巴駐英國(guó)和北歐地區(qū)的董事兼總經(jīng)理戴維·勞埃德(David Lloyd)日前談及了業(yè)務(wù)擴(kuò)張的目的,以及這對(duì)阿里巴巴在歐洲的戰(zhàn)略意味著什么。

勞埃德表示,“好吧,我們沒(méi)有做你期望我們做的事情。我們不會(huì)與本土的電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行直接競(jìng)爭(zhēng)。”

在他看來(lái),阿里巴巴的業(yè)務(wù)擴(kuò)張有兩個(gè)主要目標(biāo):

第一是把歐洲商品帶到中國(guó)。在歐洲,勞埃德和其團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是將歐洲的更多企業(yè)和品牌與中國(guó)的消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái)。

“我們有非常專業(yè)的員工,了解中國(guó)消費(fèi)者的真正需求是什么。我們有一個(gè)物流網(wǎng)絡(luò),可以幫忙將你的產(chǎn)品從英國(guó)運(yùn)到中國(guó)。我們有一個(gè)廣告平臺(tái),可以幫助你在中國(guó)打造自己的品牌。

▲圖示:中國(guó)游客在歐洲當(dāng)?shù)夭](méi)有國(guó)內(nèi)那么便利

在最新的季度財(cái)報(bào)中,阿里巴巴指出,瑞典服裝巨頭H&M、意大利奢侈品牌Marni和日本體育設(shè)備巨頭Yonex現(xiàn)在都通過(guò)阿里巴巴在中國(guó)銷售商品。

勞埃德堅(jiān)稱,阿里巴巴在歐洲和美國(guó)不斷拓展業(yè)務(wù),并不是為了搶奪當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者,也不是為了挑戰(zhàn)亞馬遜或Asos:“在亞洲,我們有5.52億活躍消費(fèi)者,單單去年就增長(zhǎng)了3700萬(wàn)。老實(shí)說(shuō),在英國(guó)很難找到3700萬(wàn)消費(fèi)者"

第二是為來(lái)自中國(guó)的游客服務(wù)。阿里巴巴在歐洲的第二個(gè)使命是讓更多的服務(wù)在這里發(fā)揮作用——不是為當(dāng)?shù)厝朔?wù),而是為中國(guó)游客服務(wù)。

▲圖示:阿里巴巴下一步在歐洲會(huì)如何發(fā)展?或許只有馬云知道

在中國(guó),增長(zhǎng)最快的支付方式之一是移動(dòng)支付,也就是通過(guò)智能手機(jī)掃描商店的二維碼進(jìn)行支付。

阿里巴巴的支付寶(Alipay)在中國(guó)擁有5.2億用戶,但在歐洲大部分地區(qū)這項(xiàng)業(yè)務(wù)還沒(méi)有被接受,勞埃德和他的團(tuán)隊(duì)正在努力改變這一現(xiàn)狀。

“當(dāng)中國(guó)游客來(lái)到這里時(shí),我們希望他們打開(kāi)支付寶。我們的目標(biāo)是希思羅機(jī)場(chǎng)(Heathrow)以及倫敦和英國(guó)的不同地區(qū),你都可以使用支付寶。”目前哈羅德百貨(Harrods)、塞爾福里奇百貨(Selfridges)、Body Shop都在接受支付寶服務(wù)。

同樣,阿里巴巴旗下旅游和酒店預(yù)訂應(yīng)用“飛豬”也是英國(guó)企業(yè)在中國(guó)游客到來(lái)之前吸引這些消費(fèi)者的另一個(gè)機(jī)會(huì)。

如果在“飛豬”平臺(tái)上有英國(guó)公司,那么人們可以預(yù)訂當(dāng)?shù)貦C(jī)票和酒店,但也可以預(yù)訂參觀倫敦眼等知名景點(diǎn)。

下一步是什么?

馬云為阿里巴巴設(shè)定了未來(lái)十年的宏偉增長(zhǎng)目標(biāo)。

到2020年,阿里巴巴的商品銷售總值將達(dá)到1萬(wàn)億美元,到2036年將擁有20億消費(fèi)者。這將使中國(guó)的阿里巴巴成為世界第五大企業(yè),并將產(chǎn)品銷售給全球五分之一的消費(fèi)者。

當(dāng)然,這種規(guī)模的增長(zhǎng)只有在亞洲才能實(shí)現(xiàn)。但對(duì)于馬云來(lái)說(shuō),僅在亞洲地區(qū)完成這一目標(biāo)可能會(huì)變得越來(lái)越困難。

當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí),亞馬遜、Asos和eBay可能會(huì)發(fā)現(xiàn),這位中國(guó)電商之王正在叩開(kāi)他們的自家大門。

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