釘釘CEO無招發(fā)布“智能導(dǎo)購”
6月25日凌晨消息,釘釘2018“新工作方式”超級(jí)發(fā)布會(huì)于24日晚在深圳召開,釘釘CEO無招宣布推出智能導(dǎo)購,而這被稱為阿里新零售的“王炸”產(chǎn)品。
無招將釘釘和手機(jī)淘寶的互通,描述為“中國最強(qiáng)的組織管理平臺(tái),與中國最強(qiáng)的消費(fèi)平臺(tái)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,他表示,通過這種結(jié)合,企業(yè)開始真正跨越線上線下邊界,實(shí)現(xiàn)組織化的全域精準(zhǔn)營銷和在線數(shù)字化。
據(jù)了解,釘釘和天貓推出的新零售解決方案已采用邀請(qǐng)方式開放,目前有超過300個(gè)品牌的2.5萬家門店和近7萬名導(dǎo)購?fù)ㄟ^智能導(dǎo)購產(chǎn)品,打通線上線下。
在日常生活中,常會(huì)發(fā)生顧客在線下問詢商品,而到線上購物的情況。在上海林清軒化妝品公司創(chuàng)始人孫來春看來,傳統(tǒng)零售時(shí)代中,導(dǎo)購和線上銷售平臺(tái)之間在某種程度上是一種“仇視”關(guān)系。
而據(jù)介紹,釘釘此次發(fā)布智能導(dǎo)購產(chǎn)品,導(dǎo)購在門店招募的會(huì)員,后續(xù)專屬維護(hù),會(huì)員無論在天貓或線下復(fù)購,導(dǎo)購都可以得到傭金提成。門店導(dǎo)購和線上銷售平臺(tái)的關(guān)系轉(zhuǎn)向共生共贏。
無招在發(fā)布會(huì)中還強(qiáng)調(diào),更重要的是,智能導(dǎo)購實(shí)現(xiàn)了有組織的精準(zhǔn)營銷。即,會(huì)員資產(chǎn)是企業(yè)組織的,而非導(dǎo)購個(gè)人,不會(huì)因?yàn)閷?dǎo)購離職而流失;觸達(dá)服務(wù)方式是組織化的;且會(huì)員畫像更精準(zhǔn),可以打標(biāo)簽,可以做批量營銷,也可以通過云店實(shí)現(xiàn)組織化離店交易。
孫春來介紹:“接入智能導(dǎo)購后,林清軒會(huì)員招募效率提升30倍,以前3年發(fā)展會(huì)員40萬,現(xiàn)在3個(gè)月積累100萬,企業(yè)銷量也提升3倍”