一、中國移動任性不減,小添亂的聰明營銷文案來了
電信運營商不限流量套餐推出的時候,就曾經(jīng)在文章中指出,用“不限流量”或者“無限流量”的概念表述,這是運營商自己給自己挖坑。因為,實際上都有流量上限,一旦超出限額后,會從4G網(wǎng)絡(luò)降到3G網(wǎng)絡(luò),而3G網(wǎng)絡(luò)實際上在上網(wǎng)的時候,就可能跟沒有網(wǎng)絡(luò)差不多。而根據(jù)對運營商管用營銷手法的經(jīng)驗,一定會在推廣環(huán)節(jié)出問題,從而被一些媒體吊打。推廣提醒不夠或者耍小聰明最常見,這種耍小聰明的做法最終以被工信部進行不點名批評并要求加強整改。
不限流量營銷耍小聰明的事情才開始,2018俄羅斯世界杯馬上就要來到了。在前一階段的世界杯預(yù)熱的文案中,還表現(xiàn)的正常(有些文案,還是很花了心思,比較有創(chuàng)意和傳播價值的)。
但是,當(dāng)廣電總局一個不允許互聯(lián)網(wǎng)電視進行賽事直播的要求出來后,似乎又讓中國移動的營銷推廣找到了新的興奮點,在推廣內(nèi)容上,又開始按奈不住,又讓中國移動在耍小聰明式的營銷推廣手法上不能自已了!
突然出現(xiàn)了一波神邏輯新畫風(fēng)的營銷文案,直接打亂我對中國移動咪咕視頻的一度好感,我一直都覺得在視頻行業(yè)受到內(nèi)容規(guī)范的大背景下,只要電信運營商在這個領(lǐng)域堅持,就一定會有新的發(fā)展機會。而在堅守的力量中,咪咕視頻是做的做好的,最市場化的。
但是,從這波讓人莫名其妙的走形的世界杯直播宣傳文案來看,讓我看到了,中國移動在互聯(lián)網(wǎng)化的過程中,既把原來運營商的臭毛病慣性代入了,而且也把當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)業(yè)一些不太正常的打法代入,兩個因子不是相加,是大于1的相乘。這種乘數(shù)效應(yīng)引發(fā)的反感是巨大的。
二、友商驚詫論,友商的用戶看世界杯的N種姿勢
如果文案集中在中國移動咪咕視頻在這波世界杯的直播過程中有多大的優(yōu)勢,如何給移動用戶帶來多大的感官刺激,并沿著這個路徑,重點學(xué)習(xí)一波杜蕾斯的營銷文案的做法,那么就非常漂亮了。
但是,學(xué)好一輩子,學(xué)壞不用教。中國移動的這批文案,居然集中的指向是,中國電信和中國聯(lián)通的用戶可能看不了世界杯或者看世界杯有問題(還比較客氣,用的是可能的字眼)。這種做法,自然引發(fā)了“友商驚詫論”!
友商人士反擊:中國移動作為市場壟斷者,還采用誹謗、對消費者欺騙式宣傳,這種行為令人痛心、讓人作嘔!并紛紛給出了非移動用戶或者啥運營商用戶都不是的球迷可以看世界杯的N種姿勢。
三、面對友商反擊,中國移動還有什么“嚇人技術(shù)”嗎?
對比一下有關(guān)中國移動世界杯直播的營銷推廣文案和友商的反擊文案,我們可以看到,中國移動這波文案神就神在涉嫌虛假宣傳誤導(dǎo)用戶。這從宣傳手法上來看,或者涉嫌夸大宣傳,或者涉嫌采用恐懼手法,從而可能讓一些不明真相的球迷在世界杯到來之前去緊急辦理開通移動的業(yè)務(wù)。
面對友商拋出的N種姿勢看世界杯,如果中國移動真得要像文案所說的那樣,讓友商的用戶可能看不了世界杯,那中國移動到底有什么“嚇人技術(shù)”可以做到呢?
可能,中國移動已經(jīng)在準(zhǔn)備了,比如像推廣所說的,成立世界杯維權(quán)聯(lián)合小組,嚴(yán)厲打擊非法盜播。但這往往是事后救濟的方式為主。所以,我左思右想也沒有想到中國移動能有什么“嚇人技術(shù)”,唯一能想到的點有:
1、中國移動再加點錢,要求央視不能在友商的寬帶和移動網(wǎng)絡(luò)線路上進行任何直播,也就是友商的網(wǎng)絡(luò)上,沒有世界杯的信號源。當(dāng)然,優(yōu)酷也得跟進這么做。反正都已經(jīng)砸了10億人民幣重金了。財大氣粗,再砸一筆又何妨?
2、想點辦法,看看在世界杯直播期間,能不能把友商機房的線路再挖斷幾次。反正過往不就出現(xiàn)過挖斷機房線路的情況嗎?但是,這個只能是局部的。
總而言之,在個人看來,中國移動營銷推廣文案上恐嚇的友商的用戶看不了世界杯的手法,這不但浪費了營銷資源,還很可能給自己挖了個坑。
四、中國移動咪咕視頻世界杯直播展望
中國移動咪咕視頻在世界杯直播上的布局,本來明明是一把好牌,怎么會被玩成這樣?這種營銷手法,典型的舊傷疤還沒好,又開始自己戳自己造新傷。這很可能是:賠了夫人又折兵;自欺欺人連自己的一些同志都會覺得可笑;沒把用戶嚇住還可能招來監(jiān)管的進一步吊打;而最終,在行業(yè)成為一個新的笑話。
當(dāng)然,從競爭的角度來看,我也還是能李姐(理解)到中國移動的這樣一些做法的,畢竟,中國移動光是世界杯新媒體版權(quán)就掏了10個億,確實砸了重金。投入了這么大的資源,結(jié)果如何,可能完全沒底。10億重金到底是高了還是低了?這也就只有圈內(nèi)人士懂了。
這10億砸下去能給移動寬帶和移動業(yè)務(wù)以及咪咕視頻帶來多少直接貢獻與間接收益?這筆進項的賬是否算的清?等賽事過后移動或者咪咕會怎么說吧。但是,這波針對友商用戶的恐嚇營銷,個人認(rèn)為肯定是來幫倒忙的,現(xiàn)在調(diào)整還來得及。
當(dāng)然,對于中國移動咪咕視頻此次世界杯賽事直播之舉,最好的結(jié)果展望,可能還是來自業(yè)內(nèi)人士:鍛煉了隊伍!
而我個人希望,中國移動這波走樣的營銷推廣,應(yīng)該不是中國移動或者咪咕視頻團隊官方所為,這樣,才確實可以起到鍛煉隊伍的效果。