短視頻行業(yè)的快速發(fā)展，曾經(jīng)的先行者美拍卻已經(jīng)落后快手和抖音一步，美拍今后該如何發(fā)展呢?其實(shí)與強(qiáng)烈的求生欲相比，放過青少年以及切實(shí)整改平臺(tái)違規(guī)內(nèi)容，或許才是美拍應(yīng)該做的事。
同一天，同一領(lǐng)域，一個(gè)平臺(tái)登頂享受鎂光燈時(shí)刻，另一個(gè)平臺(tái)卻正在經(jīng)歷至暗時(shí)刻。
6月4日，抖音仍然站在蘋果App store免費(fèi)APP排行榜第一的位置，而它的“前輩”美拍卻因?yàn)橛忠淮渭s談再次對(duì)平臺(tái)進(jìn)行整改。不同于之前的整改力度，這次美拍不僅停更直播頻道、停更熱門頻道、應(yīng)用商店下架以及下線“校園”頻道，而且美圖公司創(chuàng)始人兼CEO吳欣鴻也出來道歉了。
在短視頻二次崛起之后，對(duì)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶的粘著程度越來越高，逐漸成為很多用戶互聯(lián)網(wǎng)生活的一部分。搶奪用戶時(shí)間變成了很多短視頻平臺(tái)的頭號(hào)任務(wù)，平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)因此變得越發(fā)激烈，其中的招數(shù)自然是有的妙、有的奇、有的昏。
然而，各種招數(shù)較量之后，流量紅利和變現(xiàn)卻讓不同的短視頻平臺(tái)呈現(xiàn)向左走向右走的兩種不同命運(yùn)軌跡。
抖音在擠到短視頻領(lǐng)域前排之后，將對(duì)戰(zhàn)的目標(biāo)瞄準(zhǔn)了騰訊，引起了一波又一波的“頭騰”大戰(zhàn);而曾經(jīng)的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美拍，卻不再是短視頻領(lǐng)域具有威脅的存在，而它自身也在平臺(tái)內(nèi)容與變現(xiàn)上不停妥協(xié)掙扎，不僅在行業(yè)內(nèi)逐漸勢(shì)微，還成了監(jiān)管部門的?？汀?/p>
就在這樣一輪一輪的約談、整改、重上、再約談之后，美拍不斷挑戰(zhàn)監(jiān)管底線。與此同時(shí)，原本在內(nèi)容特性和品牌標(biāo)簽上就較為弱勢(shì)的美拍，也在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸被其他平臺(tái)趕超。相對(duì)而言，美圖公司能夠?yàn)槊琅奶峁┑馁Y源助力，比騰訊之于微視、今日頭條之于抖音火山等也不占優(yōu)勢(shì)。
如今的美拍，正在遭受來自內(nèi)部和外部的雙重壓力，這在群狼環(huán)伺、競(jìng)爭(zhēng)加劇的短視頻行業(yè)，無(wú)疑是一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)。
底線：打不完的擦邊球
日前，網(wǎng)信辦公布消息稱，6月1日會(huì)同廣電總局、文化和旅游部、屬地網(wǎng)信辦依法依規(guī)聯(lián)合約談“美拍”相關(guān)負(fù)責(zé)人，提出嚴(yán)肅批評(píng)，責(zé)令全面整改，徹底自查自清存量違法違規(guī)和低俗不良的視頻內(nèi)容，嚴(yán)格注冊(cè)審核和內(nèi)容巡查。廣電總局、文化和旅游部也提出了相應(yīng)的管理要求。
6月4日，美拍對(duì)外宣布：
“為了給未成年人創(chuàng)造健康和諧的環(huán)境，將以最嚴(yán)的整改措施打造全新的美拍生態(tài)體系。”
此外，吳欣鴻在6月2日就發(fā)表了一封長(zhǎng)信，向監(jiān)管部門和用戶道歉?？雌饋恚琅暮兔缊D這一次認(rèn)錯(cuò)態(tài)度很誠(chéng)懇，也在具體的整改措施上比之前都更嚴(yán)厲。
這已經(jīng)不是美拍第一次在平臺(tái)內(nèi)容上出現(xiàn)嚴(yán)重問題。
2017年12月，美拍未成年人穿著裸露進(jìn)行直播被用戶舉報(bào)。美拍官方隨即回應(yīng)稱：“平臺(tái)確有失誤，將深深反省并立刻開始聯(lián)合處理。”
同樣的問題，在3個(gè)月后再一次上演。2018年3月，由于平臺(tái)存在大量色情、低俗短視頻內(nèi)容及未成年人直播等違法違規(guī)問題，福建省網(wǎng)信辦約談了美拍，責(zé)令其停更一周。美拍在3月13日開始了為期7天的自查自糾，重整短視頻內(nèi)容。
接二連三因?yàn)閮?nèi)容不合規(guī)的道歉、整改，并沒有讓美拍懸崖勒馬。此次，網(wǎng)信辦核查發(fā)現(xiàn)，美拍整改并不到位，企業(yè)存在疏于內(nèi)容管理、責(zé)任缺失的問題，未成年人衣著暴露、強(qiáng)烈性暗示等低俗內(nèi)容依然存在。網(wǎng)信辦給出的處理辦法，也從停更個(gè)別頻道到全面整改。
事實(shí)上，打擦邊球一直以來都是短視頻或直播領(lǐng)域一種比較常見的做法，各種獵奇夸張、一言難盡的內(nèi)容都可能出現(xiàn)在短視頻或直播平臺(tái)上。這種方式對(duì)于平臺(tái)獲取流量、博眼球贏出位是一種“快捷有效”的方法。也因此，很多平臺(tái)都在發(fā)展的過程中被有關(guān)部門請(qǐng)回去喝過茶。
不過，隨著行業(yè)發(fā)展，尤其是行業(yè)整體走向健康化、規(guī)范化，多數(shù)平臺(tái)都在內(nèi)容方面加強(qiáng)自律，。譬如：一向被認(rèn)為是“土味”代表的快手和急需發(fā)展的抖音，都在行業(yè)背景下加強(qiáng)自身監(jiān)管。
然而，美拍卻與行業(yè)趨勢(shì)悖逆，仍在紅線邊緣試探，一再突破社會(huì)道德的底線。
欲望：難以收住的手
面對(duì)網(wǎng)信辦這次的嚴(yán)厲態(tài)度，美拍的處理辦法也算及時(shí)。美拍相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：將完全接受處罰，進(jìn)行全面徹底整改，切實(shí)履行企業(yè)主體責(zé)任，承諾暫停有關(guān)算法推薦功能。
具體，停止更新熱門頻道30天、直播頻道15天、從iOS和安卓端所有應(yīng)用商店下架、下架并關(guān)閉校園頻道。
但是，這次的錯(cuò)能歸結(jié)于算法推薦機(jī)制嗎？
此前，行業(yè)內(nèi)就已經(jīng)討論過今日頭條算法推薦機(jī)制好壞的問題，其中《人民日?qǐng)?bào)》自2017年9月開始，曾先后4次做過評(píng)論。事實(shí)上，算法只是公司獲取發(fā)展的一種手段，使用算法的人才是問題的核心。2018年1月，號(hào)稱不使用人工審核的今日頭條緊急招聘2000名內(nèi)容審核編輯，要求黨員優(yōu)先。
也就是說，即使是嚴(yán)格依靠算法推薦的企業(yè)，一旦遇到與主流價(jià)值觀和社會(huì)道德不符的情況，也一樣要從自身做出調(diào)整。一定程度上，企業(yè)也要在獲取利益和健康發(fā)展中間做權(quán)衡。
在企業(yè)發(fā)展過程中，變現(xiàn)始終是最核心的問題，美拍也不例外。只不過，在快速攫取利益，還是堅(jiān)守企業(yè)道德底線的問題上，美拍顯然還沒有思考清楚，而且它們似乎希望找到捷徑，也很難收住那只伸向利益的手。
未來網(wǎng)評(píng)論員丁君朋認(rèn)為：
“‘利益’可能是美拍整改不力的關(guān)鍵點(diǎn)。在當(dāng)前碎片化的時(shí)代，各類信息紛繁復(fù)雜，如何快速抓住用戶的眼球是美拍等短視頻平臺(tái)擁有大流量的關(guān)鍵之處。對(duì)于它們而言，用戶意味著流量，而流量則意味著利益。”
需要注意的是：在2017年12月美拍因小學(xué)生裸露直播的問題，就已經(jīng)引起了輿論和監(jiān)管的關(guān)注。當(dāng)時(shí)有相關(guān)法律界人士表示：家長(zhǎng)有責(zé)任，但更大的責(zé)任在于App提供者。
另外，2018年3月，快手也因?yàn)槲闯赡晟倥畱言袃?nèi)容的不合規(guī)播放，也遭遇了監(jiān)管風(fēng)暴。為此事，快手CEO宿華親自出來道歉，并清理封禁了大量問題視頻和賬號(hào)。
無(wú)論是美拍自身還是從行業(yè)內(nèi)其他平臺(tái)身上借鑒經(jīng)驗(yàn)，都應(yīng)該權(quán)衡利弊及時(shí)整改。實(shí)際的情況卻是美拍沒有進(jìn)行反思，也沒有在前幾次事件后認(rèn)知整改自家平臺(tái)的漏洞。
“美拍仍在繼續(xù)扛著低俗信息在大搖大擺的招攬用戶、吸取流量。”丁君朋表示，取利者迷了心智，將本來無(wú)罪的利益附加了一層罪惡。
落后：被甩開的先行者
除了利益，美拍明知山有虎偏向虎山行的做法，某種程度上也透露出一種無(wú)奈?，F(xiàn)階段的短視頻行業(yè)，經(jīng)過2017年的快速發(fā)展，已經(jīng)達(dá)到了相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)，用戶數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)。
根據(jù)Trustdata發(fā)布的《2018年短視頻行業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)析》報(bào)告：
國(guó)內(nèi)短視頻月活躍用戶數(shù)量從2017年4月的1.5億增長(zhǎng)至2018年4月的3.6億，日活躍用戶數(shù)量也直追綜合視頻用戶量。
而最近的短視頻行業(yè)更是熱鬧，風(fēng)頭幾乎都被快手和抖音搶走。其中，快手拿到騰訊投資之后，也得到了一定的資源支持，正在努力改變自身“土味”標(biāo)簽。憑借巨大的用戶基礎(chǔ)和裂變能力，快手始終保持高速增長(zhǎng)。
Trustdata數(shù)據(jù)顯示：快手2018年4月月活已經(jīng)逼近2億。
抖音的發(fā)展勢(shì)頭則更迅猛，2017年今日頭條張一鳴押注短視頻，旗下抖音、火山小視頻、西瓜視頻一齊進(jìn)攻。
目前，Trustdata數(shù)據(jù)中，抖音已經(jīng)一躍成為行業(yè)第二的玩家，月活用戶量在1.8億左右，環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)31%，而第一梯隊(duì)中還有火山西瓜。此外，被騰訊復(fù)活的微視，也呈現(xiàn)出不可小覷的增長(zhǎng)力，月活達(dá)到472萬(wàn)，環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)147%。
反觀美拍的情況，似乎并不樂觀。
Trustdata數(shù)據(jù)顯示：美拍的月活用戶數(shù)量為1693萬(wàn)，不及快手、抖音的十分之一，即使在行業(yè)第二梯隊(duì)中，也落后于秒拍的波波視頻和Faceu激萌。
也就是說，在短視頻行業(yè)中誕生較早的美拍(2014年5月)，相對(duì)于抖音(2016年9月)和激萌(2015年9月)等行業(yè)后輩，已經(jīng)被甩在了身后。
客觀來看，短視頻行業(yè)在2018年3月都經(jīng)歷了比較艱難的時(shí)期，全行業(yè)都面臨著一系列整頓，致使短視頻平臺(tái)在UGC和PGC內(nèi)容上受到一定沖擊，行業(yè)整體陷入焦灼。其中，抖音不僅受內(nèi)容監(jiān)管波及，還遭遇微信朋友圈禁止鏈接分享的尷尬。因此，不排除美拍目前的用戶數(shù)據(jù)受到行業(yè)整體因素的一些影響。
需要注意的是：短視頻行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，在快手、抖音、微視等平臺(tái)已經(jīng)快速發(fā)展的情況下，今日頭條和騰訊仍在不斷加碼，與這兩個(gè)公司相關(guān)的短視頻平臺(tái)仍將有大量的資金、內(nèi)容、流量資源投入進(jìn)來，平臺(tái)優(yōu)勢(shì)將持續(xù)擴(kuò)大。
然而，美圖自身的盈利仍然存在一定問題，能夠?yàn)槊琅奶峁┑馁Y源幫助相對(duì)來講會(huì)弱于前兩家。
據(jù)美圖財(cái)報(bào)顯示：美圖公司2017年總收益為人民幣45.28億元，同比增長(zhǎng)186.8%;年內(nèi)虧損為人民幣1.97億元。
財(cái)報(bào)中提到，美拍的月活也是下降的。相比之下，美拍與快手、抖音等頭部平臺(tái)的差距也可能越拉越大，甚至失去與之較量的資格。
可以說，來自短視頻行業(yè)的外部壓力，正在形成巨大的漩渦，而美拍正處在這中間。另外，美拍平臺(tái)內(nèi)部的內(nèi)容違規(guī)問題，也是一大掣肘，一旦沒有創(chuàng)新很容易陷入同質(zhì)化。
一位娛樂產(chǎn)業(yè)分析人士透露：短視頻平臺(tái)紛紛布局PGC或MCN是它們提升內(nèi)容品質(zhì)，尋求差異化的一種有效方式。
丁君朋強(qiáng)調(diào)：“目前短視頻行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，但是壓力大不是違法違規(guī)和踐踏道德底線的借口。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓力大，應(yīng)該思考的是如何創(chuàng)新發(fā)展模式，走出一條新路，而不是劍走偏鋒去挑戰(zhàn)底線，亂了規(guī)矩。抖音之類的存在，應(yīng)該成為美拍的發(fā)展動(dòng)力。”
與強(qiáng)烈的求生欲相比，放過青少年以及切實(shí)整改平臺(tái)違規(guī)內(nèi)容，或許才是美拍應(yīng)該做的事。
