2015年10月 Gartner主辦的全球最大的IT業(yè)界會(huì)議中，以“智能機(jī)器大爆炸時(shí)代”為主題的論壇上，來自中國(guó)的小i機(jī)器人與Next IT、IBM Watson等放在同一位置，是“全球少有的通用智能機(jī)器人平臺(tái)和架構(gòu)提供者”。
智能機(jī)器人是未來大方向，應(yīng)用場(chǎng)景非常廣泛，而隨著小i機(jī)器人云平臺(tái)為代表的免費(fèi)開放使用，人工智能的免費(fèi)時(shí)代或已到來。
個(gè)人與企業(yè)將如何使用智能機(jī)器人平臺(tái)呢?這就要從小i機(jī)器人“從產(chǎn)品到核心技術(shù)平臺(tái)轉(zhuǎn)移”說起。
小i機(jī)器人云平臺(tái)已在各行各業(yè)中有著廣泛的應(yīng)用：如招商銀行、中國(guó)電信接入小i企業(yè)級(jí)的智能客服系統(tǒng)每年省去千萬的人力成本;游戲行業(yè)界的翹楚4399、PPS等接入小i機(jī)器人云平臺(tái)，為粉絲提供歡樂的娛樂聊天服務(wù);微信公眾寶讓公眾號(hào)具備了功能服務(wù)、聊天機(jī)器人等能力;硬件智能云已將智能電視、智能掃地機(jī)器人等實(shí)現(xiàn)了人與機(jī)器人的信息交互。小i機(jī)器人云平臺(tái)已累計(jì)被近二十萬用戶接入使用。
小i機(jī)器人智能云服務(wù)平臺(tái)，通過智能云SaaS服務(wù)讓用戶根據(jù)需要打造個(gè)性化機(jī)器人，能夠讓人與機(jī)器人隨時(shí)隨地對(duì)話成為可能，云平臺(tái)中包含了語義理解、智能問答、智能語音、知識(shí)管理和交互渠道接入等核心能力，并支持多渠道的快速接入。中小企業(yè)和開發(fā)者可以根據(jù)自身所需打造自己的銀行智能客服機(jī)器人、智能微信公眾號(hào)等機(jī)器人。
在小i機(jī)器人云平臺(tái)上線三周年之際，突破行業(yè)原有的按交互量/服務(wù)等收費(fèi)方式的限制，將其核心能力全面免費(fèi)開放給用戶使用，云平臺(tái)的服務(wù)能力主要包含三點(diǎn)：
云平臺(tái)形式的產(chǎn)品價(jià)值
小i機(jī)器人云平臺(tái)是可接入的智能機(jī)器人SaaS服務(wù)平臺(tái)。提供了娛樂和商用兩類機(jī)器人服務(wù)，用戶可以快速搭建所需機(jī)器人，添加基礎(chǔ)聊天庫、服務(wù)功能、知識(shí)條目、行業(yè)知識(shí)庫、多素材管理與數(shù)據(jù)分析等功能，用戶可根據(jù)需要自己選擇接入。小i將相當(dāng)于價(jià)值數(shù)百萬的智能機(jī)器人云平臺(tái)免費(fèi)的提供給中小企業(yè)，以協(xié)助他們共同成長(zhǎng)。
智能機(jī)器人核心能力
由小i多年自主研發(fā)的語義理解引擎，以自定義知識(shí)的形式開放給用戶，可自行設(shè)置千條知識(shí)內(nèi)容;機(jī)器人交互量則可免費(fèi)獲得每月百萬級(jí)的數(shù)額。
活動(dòng)中全面免費(fèi)開放的核心能力還包含有通用聊天：由小i機(jī)器人十余年積累的數(shù)百億條交互內(nèi)容，大數(shù)據(jù)聚合而形成的百萬級(jí)對(duì)話聊天庫;功能服務(wù)：包含了天氣、笑話、新聞、火車票、心理測(cè)試等數(shù)十項(xiàng)聊天即可觸發(fā)的功能服務(wù)，可提升智能機(jī)器人的娛樂和實(shí)用能力;語音合成與識(shí)別：機(jī)器人能對(duì)外部信息能理解并反饋，加上語音的便捷性，賦予了接入云平臺(tái)的家電、智能硬件等產(chǎn)品“與人直接對(duì)話”的能力。
全渠道接入能力
小i機(jī)器人云平臺(tái)開放了API、SDK等各類渠道接口，讓用戶可以在QQ、微信公眾號(hào)、微博、網(wǎng)站、APP等諸多渠道搭建智能機(jī)器人，保證了小i的智能機(jī)器人在各渠道中均能提供服務(wù)。
免費(fèi)開放的小i機(jī)器人云平臺(tái)戰(zhàn)略，是其將自身的核心能力和資源開放給廣大用戶：智能機(jī)器人多年積累的語料數(shù)據(jù)、研發(fā)探尋新核新引擎(算法)、海量的用戶數(shù)據(jù)交互請(qǐng)求、各項(xiàng)服務(wù)功能的開發(fā)、開放應(yīng)用對(duì)接及云平臺(tái)自身的維護(hù)升級(jí)等等等等。
云平臺(tái)免費(fèi)開放的真正價(jià)值，是企業(yè)站在行業(yè)發(fā)展前沿時(shí)所表現(xiàn)出的慷慨和魄力。
此次小i機(jī)器人云平臺(tái)開放的意義也是在終極的人工智能到來之前，為中國(guó)的中小企業(yè)和開發(fā)者敞開人工智能的大門，方便每一個(gè)人用智能云服務(wù)平臺(tái)提供的實(shí)用而多樣的服務(wù),打造屬于自己的智能機(jī)器人。
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