腳尚未落地，地板就已被震得漫天響
UBER進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，在打車(chē)市場(chǎng)掀起一陣腥風(fēng)血雨，最近它的老鄉(xiāng)Airbnb轟轟烈烈的宣布入華，印證了Evernote創(chuàng)始人Phil Libin說(shuō)過(guò)的那句話：“如果你要打造一家真正的全球性公司，就不能沒(méi)有中國(guó)市場(chǎng)。”很明顯，Airbnb來(lái)華的目的很簡(jiǎn)單，搶食中國(guó)境外游市場(chǎng)蛋糕。
一出聲引發(fā)行業(yè)地震：Airbnb怎么做到的？
Airbnb成立于2008年，經(jīng)過(guò)短短七年的發(fā)展，業(yè)務(wù)已覆蓋全球190多個(gè)國(guó)家的34000多座城市。估值達(dá)到255億，其擴(kuò)張的速度只有UBER能相提并論，那么在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)，Airbnb又是怎么做到一路順風(fēng)順?biāo)哪?
三分營(yíng)銷(xiāo)：對(duì)比發(fā)現(xiàn)，其在商業(yè)模式和營(yíng)銷(xiāo)各層面就是UBER“行”的翻版“住”，他們都善于玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)論是打感情牌還是玩節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)，亦或是新媒體，其都有一套自我的方式引爆話題，當(dāng)然，營(yíng)銷(xiāo)雖然重要，但更重要的是營(yíng)銷(xiāo)能夠找到好的落腳點(diǎn)，很明顯他們都找到了。
Airbnb的商業(yè)模式，即房屋共享，是把自己的私人空間開(kāi)放出租給陌生人，這也意味著有可能發(fā)生很多的災(zāi)難性后果，那么首先應(yīng)當(dāng)解決如下兩個(gè)問(wèn)題：
消除信任鴻溝：和Airbnb競(jìng)爭(zhēng)的同行很多，模式也如出一轍，但是有很多地方可以做出不一樣的結(jié)果，就是對(duì)網(wǎng)站和流程進(jìn)行優(yōu)化，airbnb的房間照片都是專(zhuān)門(mén)的攝影師上門(mén)拍攝，保證了真實(shí)性和美觀性，很簡(jiǎn)單，兩個(gè)同樣的網(wǎng)站，肯定會(huì)選擇一個(gè)看起來(lái)舒服的，并且推薦給朋友，這樣也將建立起信賴(lài)，除此之外，高端攝影還為airbnb帶來(lái)了盈利模式的想象空間，再比如用戶(hù)違約，airbnb房東有一個(gè)違約忍耐的設(shè)定，分為高、中、低，分別是讓用戶(hù)預(yù)訂了以后不去付出訂金預(yù)付款的百分比，這也將給房東更多的保障。
簡(jiǎn)化房東和租客關(guān)系：這個(gè)同樣重要，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決的問(wèn)題，既是信息的流通和原有流程的簡(jiǎn)化，比如，在airbnb租客只需輸入一個(gè)信用卡卡號(hào)，戶(hù)主就可以自動(dòng)收到房費(fèi)。而且在這個(gè)過(guò)程中，房東可以為租客分享周邊信息，比如旅程行程的推薦，周邊餐飲等等。
而歸根結(jié)底，他們所付出的一切努力，都是從用戶(hù)體驗(yàn)層面入手，如果要說(shuō)airbnb重點(diǎn)，那就是對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的完美應(yīng)用，共享經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn)，給了諸多資源價(jià)值的二次釋放，也刺激了一輪新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，對(duì)于房東來(lái)說(shuō)，可以將閑置的資源變現(xiàn)為價(jià)值，同樣的對(duì)于租客來(lái)說(shuō)，可以住上比酒店更加便宜舒適的房間，這種需求是非常強(qiáng)大的，也正是這種需求給了airbnb的擴(kuò)張速度。
除了在“住”方面，越來(lái)越多的行業(yè)開(kāi)始學(xué)習(xí)airbnb或者UBER發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)模式，這種模式帶來(lái)的想象空間無(wú)比巨大。在airbnb入華之后，一家名為petbnb人人養(yǎng)寵的養(yǎng)寵公司在業(yè)內(nèi)走俏，那么他又和airbnb有何關(guān)系呢?
養(yǎng)寵界的airbnb？Petbnb究竟何方神圣？
Petbnb人人養(yǎng)寵，很簡(jiǎn)單，即做寵物寄養(yǎng)共享經(jīng)濟(jì)，petbnb人人養(yǎng)寵是一個(gè)寵物短期寄養(yǎng)平臺(tái)，專(zhuān)為需要出門(mén)的人提供寵物寄養(yǎng)對(duì)接服務(wù)。據(jù)了解，Petbnb人人養(yǎng)寵是由前BAT資深員工們共同創(chuàng)建的，誕生之初，便在行業(yè)內(nèi)擁有長(zhǎng)足的影響力!
養(yǎng)寵物的用戶(hù)肯定都有一件非常頭痛的事，遇上出差或者度假，在家里沒(méi)人的情況下，愛(ài)寵只能寄養(yǎng)在朋友家或者寵物寄養(yǎng)店，但是這種方式都存在很大的問(wèn)題，寵物店里高昂的價(jià)格以及環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題、來(lái)回接送等等，給眾多養(yǎng)寵朋友帶來(lái)了非常大的麻煩，同時(shí)寄養(yǎng)在朋友家里也有很多麻煩，這個(gè)是不言而喻的。對(duì)于寵物來(lái)說(shuō)，petbnb人人養(yǎng)寵的用戶(hù)可以在不同的家庭中得到更加衛(wèi)生，安全和便捷的服務(wù)。這也是petbnb人人養(yǎng)寵，這個(gè)以共享經(jīng)濟(jì)模式主導(dǎo)的寵物寄養(yǎng)平臺(tái)誕生的原因。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前全國(guó)寵物行業(yè)消費(fèi)額約 500 億，每年增長(zhǎng)率高達(dá)30%，寄養(yǎng)市場(chǎng)約在總市場(chǎng) 15%左右，這樣意味著寵物寄養(yǎng)市場(chǎng)前景非常廣闊，并且可以想象的延伸性也非常強(qiáng)。比如在平臺(tái)接入商品或者護(hù)理等等。
當(dāng)共享經(jīng)濟(jì)模式切入養(yǎng)寵市場(chǎng)后又會(huì)釋放出什么樣的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)紅利呢?人們通常把狗和貓當(dāng)做他們的孩子，他們將這些寵物放在狗舍里來(lái)飼養(yǎng)都是迫不得已為之。與傳統(tǒng)的O2O相比，petbnb人人養(yǎng)寵這種P2P模式直接將平臺(tái)同時(shí)開(kāi)放給服務(wù)提供者和消費(fèi)者，省略了諸多中間環(huán)節(jié)，如同airbnb一樣，對(duì)資源價(jià)值二次釋放。
其次，寵物共享經(jīng)濟(jì)，絕非只是經(jīng)濟(jì)價(jià)值的釋放，其次還有空間的共享，對(duì)于寵物呵護(hù)的共享，對(duì)寵物飼養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)的分享以及對(duì)寵物喜愛(ài)心情的分享。從用戶(hù)角度來(lái)說(shuō)，petbnb和airbnb都非常注重用戶(hù)的隱私、安全問(wèn)題。
那么petbnb人人養(yǎng)寵又是怎么解決P2P的標(biāo)準(zhǔn)化操作問(wèn)題的呢?
據(jù)了解，在寄養(yǎng)家庭的審核上官方有自己的審核機(jī)制，確保寄養(yǎng)家庭是有專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)，并且會(huì)與寄養(yǎng)家庭簽署協(xié)議(用戶(hù)協(xié)議也有標(biāo)準(zhǔn)化得規(guī)則)，寵物丟失等問(wèn)題會(huì)有保險(xiǎn)等措施。此外，需要寄養(yǎng)寵物的人就可以根據(jù)自己的要求篩選寄養(yǎng)人，而那些可以提供寄養(yǎng)服務(wù)的人也可以設(shè)定自己的要求。
如同airbnb一樣，Petbnb人人養(yǎng)寵也在消除信任鴻溝這一點(diǎn)上做足了功夫：據(jù)悉，Petbnb人人養(yǎng)寵的寄養(yǎng)家庭都是上門(mén)認(rèn)證的，在篩選寄養(yǎng)家庭時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，都是有豐富養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)且愛(ài)寵，有愛(ài)心且專(zhuān)業(yè)的寄養(yǎng)家庭;為顧客提供專(zhuān)業(yè)，愛(ài)心負(fù)責(zé)任的寄養(yǎng)體驗(yàn)，至今平臺(tái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)意外等投訴情況。
除了在商業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，petbnb人人養(yǎng)寵也解決了傳統(tǒng)模式對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的局限性，傳統(tǒng)寵物寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)都是籠子圈養(yǎng)模式，除了不能按時(shí)與寵物互動(dòng)之外，傳染性疾病也無(wú)法控制等等問(wèn)題，petbnb人人養(yǎng)寵的寄養(yǎng)家庭均為熟悉寵物習(xí)性的主人，熟悉寵物的養(yǎng)法，能給寵物一個(gè)更加適合的環(huán)境。并且能夠通過(guò)社交軟件，將寵物動(dòng)態(tài)及時(shí)更新分享給主人等，主人能及時(shí)將動(dòng)物的一些習(xí)性告訴和傳達(dá)給收養(yǎng)方。
釋放資源價(jià)值、規(guī)范化的審核機(jī)制、實(shí)時(shí)更新愛(ài)寵信息，增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)，使得petbnb人人愛(ài)寵獲得了資本市場(chǎng)青睞。據(jù)了解，petbnb人人愛(ài)寵目前已融資兩輪，天使輪由凱洲資本領(lǐng)投，線性資本領(lǐng)頭凱洲跟投pra_a輪。
可以看出，petbnb人人養(yǎng)寵以airbnb的模式重新定義了寵物寄養(yǎng)，相信隨著petbnb人人養(yǎng)寵的成功模式印證，未來(lái)寵物寄養(yǎng)將邁向共享經(jīng)濟(jì)的新藍(lán)海，并且將重新改寫(xiě)現(xiàn)有行業(yè)格局，寵物寄養(yǎng)領(lǐng)域的一場(chǎng)變革正在悄悄上演。
