8月18日電 國(guó)家質(zhì)檢總局18日消息，蘋(píng)果公司向國(guó)家質(zhì)檢總局提交了召回計(jì)劃，將于8月19日召回自2014年1月起銷售的進(jìn)口畢慈大號(hào)膠囊便攜式揚(yáng)聲器產(chǎn)品。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，在中國(guó)大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品數(shù)量為2965個(gè)。
蘋(píng)果公司認(rèn)定，在極少數(shù)情況下，召回范圍內(nèi)的便攜式揚(yáng)聲器內(nèi)部的電池可能會(huì)過(guò)熱，可能會(huì)導(dǎo)致輕度傷害或財(cái)產(chǎn)損失，存在安全隱患。對(duì)于召回范圍內(nèi)的畢慈大號(hào)膠囊便攜式揚(yáng)聲器，蘋(píng)果公司請(qǐng)求消費(fèi)者免費(fèi)退回該產(chǎn)品，并將根據(jù)消費(fèi)者的選擇提供相當(dāng)于人民幣2,050元全額退款的蘋(píng)果商店抵用券或電子轉(zhuǎn)賬。
蘋(píng)果公司在其官方網(wǎng)站(http://www.apple.com/cn/support/beats-pillxl-recall/)向消費(fèi)者公布了受影響的產(chǎn)品和退貨流程的相關(guān)信息，消費(fèi)者也可通過(guò)客戶服務(wù)熱線4006272273進(jìn)行咨詢。此外，蘋(píng)果公司將聯(lián)系分銷及零售合作伙伴，要求其將任何剩余庫(kù)存歸還蘋(píng)果公司停止該產(chǎn)品的銷售。消費(fèi)者也可登陸國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站-進(jìn)出口商品檢驗(yàn)業(yè)務(wù)頻道(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(AQSIQDPAC)了解更多信息了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線：12365(轉(zhuǎn)2號(hào)鍵)，反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。
